Zorg dat u het volgende bij de hand hebt:
•
- een pluisvrije doek of ander zacht materiaal dat niet rafelt of geen vezels
achterlaat;
•
- gedistilleerd water, gefilterd water of bronwater (water uit de kraan kan deeltjes
bevatten waardoor de printcartridges kunnen worden beschadigd).
De rollen reinigen
1.
Schakel het toestel uit en koppel het netsnoer los.
2.
Druk op het lipje aan de linkerkant van de achterklep om deze te ontgrendelen.
Verwijder de klep door deze weg te trekken van het toestel.
3.
Dompel een pluisvrije doek in zuiver of gedistilleerd water en wring al het
overtollige water eruit.
4.
Reinig de rubber rollers om stof en vuil te verwijderen.
5.
Plaats de achterklep terug. Duw de klep voorzichtig naar voren totdat deze op
zijn plaats klikt.
6.
Koppel het netsnoer weer aan en schakel het toestel in.
7.
Probeer nogmaals af te drukken.
Oorzaak: De rollen waren vuil en moesten worden gereinigd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: laat het apparaat nakijken
Oplossing: Als u alle stappen van de vorige oplossingen hebt uitgevoerd, neemt
u contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Ga naar: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Uw apparaat heeft een onderhoud nodig.
De randen van de tekst zijn gekarteld
Probeer de volgende oplossingen als de tekst op uw afdrukken niet scherp is en de
randen oneffen zijn.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
181