Hoofdstuk 14
Oplossing 2: sluit het apparaat aan op de computer
Oplossing: Als het apparaat niet goed op de computer is aangesloten, kunnen zich
communicatiefouten voordoen. Controleer of de USB-kabel stevig is bevestigd aan
de printer en de computer (zie hieronder). Als het apparaat op de computer is
aangesloten door een vaste, draadloze of Bluetooth-verbinding, controleer dan of de
respectieve verbindingen ingeschakeld en actief zijn en het apparaat is ingeschakeld.
Oorzaak: De printer is niet aangesloten op de computer.
Verkeerd uitzetten
Oplossing: Druk op de knop Aan om het apparaat aan en uit te zetten.
Oorzaak: De vorige keer dat het apparaat is gebruikt, is het verkeerd uitgeschakeld.
Als u het apparaat uitschakelt door een stekkerdoos uit te schakelen of een
wandschakelaar om te zetten, kan het apparaat beschadigd raken.
Tweerichtingscommunicatie verbroken
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: schakel het apparaat in
•
Oplossing 2: sluit het apparaat aan op de computer
Oplossing 1: schakel het apparaat in
Oplossing: Bekijk het display van de printer. Als het display leeg is en de knop Aan
niet is verlicht, is de printer uitgeschakeld. Zorg dat het netsnoer stevig is aangesloten
op de printer en in een stopcontact gestoken is. Druk op de knop Aan om de printer
in te schakelen.
Oorzaak: Het apparaat stond uit.
266
Probleemoplossing