Advertenties
3.
Probeer nogmaals te scannen.
Als de scan mislukt, gaat u naar de volgende stap.
4.
Voer een van de volgende stappen uit, afhankelijk van de wijze waarop het
apparaat is aangesloten op de computer:
•
Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub, probeer de USB-kabel
dan uit de hub te trekken en weer aan te sluiten. Als dat niet werkt, probeert
u de hub uit en vervolgens weer aan te zetten. Probeer ten slotte de kabel
van de hub los te koppelen en direct op de computer aan te sluiten.
•
Als de USB-kabel op een dockingstation voor een laptop is aangesloten,
koppelt u de kabel los van het dockingstation en sluit u deze rechtstreeks op
de computer aan.
•
Wanneer de USB-kabel rechtstreeks is aangesloten op de computer, probeer
deze dan op een andere USB-poort van de computer aan te sluiten.
5.
Als er andere USB-apparaten zijn aangesloten op de computer, koppel de andere
apparaten dan los, behalve het toetsenbord en de muis.
6.
Controleer de USB-kabel om zeker te zijn dat deze goed werkt.
Opmerking
Sluit de kabel op een ander product aan en controleer of de USB-kabel werkt.
Als u problemen ondervindt, moet de USB-kabel waarschijnlijk worden
vervangen. De kabel mag niet langer zijn dan 3 meter lang zijn.
7.
Als u een andere USB-kabel beschikbaar hebt, probeer die dan te gebruiken.
8.
Start de computer opnieuw op.
9.
Probeer nogmaals te scannen nadat de computer opnieuw is opgestart.
Oorzaak: Het apparaat was niet correct aangesloten op de computer.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: start de computer opnieuw op
Oplossing: Start de computer opnieuw op.
Als u een oudere kabel gebruikt, werkt deze mogelijk niet goed.
Fouten
243
Advertenties
