Advertenties
5.
Installeer de software.
Ga als volgt te werk om de software te installeren:
a. Plaats de software-cd in het cd-romstation van de computer.
De software-installatie moet nu automatisch opstarten.
b. Volg de aanwijzingen op de computer om de software te installeren.
6.
Probeer het product opnieuw te gebruiken.
Oorzaak: De oorzaak van deze fout was onbekend.
Het registratiescherm wordt niet weergegeven
Oplossing: U kunt het registratiescherm (Nu aanmelden) openen vanuit de
Windows-taakbalk. Klik hiertoe op Start, wijs Programma's of Alle programma's
aan, wijs HP aan, wijs Photosmart C6300 All-in-One series aan en klik op
Productregistratie.
Oorzaak: Het registratiescherm is niet automatisch gestart.
De software verwijderen en opnieuw installeren
Wanneer de installatie onvolledig is of wanneer u de USB-kabel al had aangesloten
voordat u dat door het installatieprogramma is gevraagd te doen, moet u de software
waarschijnlijk verwijderen en opnieuw installeren. Verwijder de toepassingsbestanden
voor de HP All-in-One niet zomaar van de computer. Verwijder deze bestanden op de
juiste manier met het hulpprogramma voor het verwijderen de installatie dat bij de
HP All-in-One is meegeleverd.
De software-installatie ongedaan maken en opnieuw installeren
1.
Klik op de taakbalk van Windows op Start, Instellingen, Bedieningspaneel (of
gewoon op Bedieningspaneel).
2.
Dubbelklik op Programma's toevoegen/verwijderen (of klik op Installatie van een
programma ongedaan maken).
3.
Selecteer HP Photosmart All-in-One Driver Software en klik vervolgens op
Wijzigen/Verwijderen.
Volg de instructies op het scherm.
4.
Koppel het apparaat los van de computer.
Opmerking
Als de installatie niet automatisch wordt uitgevoerd, klikt u
in het Windowsmenu Start op Zoeken starten (of Uitvoeren). In het
dialoogvenster Zoeken starten (of Uitvoeren) tikt u d:\setup.exe in
en vervolgens drukt u op Enter. (Als het cd-rom-station niet is toegewezen
aan de stationsletter D, moet u de juiste stationsletter gebruiken.)
Problemen met de installatie oplossen
153
Advertenties
