6.
Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer
en start vervolgens de installatie opnieuw.
Opmerking
u naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
7.
Volg de instructies op het scherm en in de startershandleiding van de printer.
8.
Als u nog problemen ondervindt bij het scannen, verwijder dan de volgende
bijkomende toepassingen uit de lijst Programma's wijzigen of verwijderen, als
deze er zijn.
Let op
Als de computer is gefabriceerd door HP of Compaq, verwijder dan
geen andere toepassingen dan hieronder worden genoemd.
•
Functies van HP Imaging device
•
HP Documentviewer
•
HP Photosmart Essential
•
HP Image Zone
•
HP-galerie voor foto en beeldbewerking
•
HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (met productnaam en softwareversie)
•
HP Software-update
•
HP Share-to-web
•
HP Solution Center
•
HP Director (HP-dirigent)
•
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Oorzaak: Mogelijk was er een probleem toen u de HP Photosmart-software
oorspronkelijk had geïnstalleerd.
Het apparaat kon geen beschikbare scanbestemmingen vinden
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: start de computer opnieuw op
•
Oplossing 2: maak de installatie van de HP Photosmart-software ongedaan en
installeer deze opnieuw
Oplossing 1: start de computer opnieuw op
Oplossing: Start de computer opnieuw op.
Oorzaak: Het is mogelijk dat u de computer niet opnieuw hebt opgestart nadat u
de software van het apparaat hebt geïnstalleerd. Of misschien was er een ander
probleem met de computer.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt
Fouten
245