Hoofdstuk 14
•
Oorspronkelijke HP-inkt is op
•
Een originele HP-cartridge die eerder al werd gebruikt
•
De printkop ontbreekt of is beschadigd
•
Probleem met de printkop
•
Probleem met klaarmaken printer
•
Sensorstoring
•
Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit apparaat
•
Sensorstoring
Het uitlijnen is mislukt
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: plaats gewoon wit papier
•
Oplossing 2: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: plaats gewoon wit papier
Oplossing: Als er bij het uitlijnen van de printer gekleurd papier of fotopapier in de
invoerlade is geplaatst, is het mogelijk dat de uitlijning mislukt. Plaats ongebruikt, wit
standaardpapier van A4- of Letter-formaat in de invoerlade en probeer opnieuw uit
te lijnen.
Als u op het display niet wordt gevraagd om opnieuw uit te lijnen, probeert u de
volgende procedure.
De printer vanuit de HP Photosmart-software uitlijnen
1.
Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de
hoofdinvoerlade.
2.
Klik in de HP Solution Center op Instellingen.
3.
Klik op Printer Werkset, in het gedeelte afdrukinstellingen.
Opmerking
dialoogvenster Afdrukeigenschappen. Klik in het dialoogvenster
Afdrukeigenschappen op het tabblad Functies en klik vervolgens op
Printeronderhoud.
De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
4.
Klik op het tabblad Apparaatservice.
5.
Klik op Printer uitlijnen.
Het apparaat drukt een testpagina af, lijnt de printkoppen uit en kalibreert de
printer. U kunt deze pagina opnieuw gebruiken of bij het oud papier doen.
Oorzaak: Er is verkeerd papier in de invoerlade geplaatst.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
268
Probleemoplossing
U kunt Printeronderhoud ook openen vanuit het