Advertenties
Hoofdstuk 14
Oplossing 2: controleer het netsnoer en de USB-kabel
Oplossing: Controleer of het netsnoer en de USB-kabel juist zijn aangesloten.
Controleer ook of het apparaat is ingeschakeld. Als het apparaat op de computer is
aangesloten met een vaste, draadloze of Bluetooth-verbinding, controleer dan of de
respectieve verbindingen actief zijn en het apparaat is ingeschakeld.
De stroomtoevoer controleren
1.
Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het apparaat en de
netsnoeradapter. Plaats het netsnoer in een wandcontactdoos, piekbeveiliging of
stekkerblok.
1 Aansluiting van netsnoer
2 Netsnoer en -adapter
3 Stopcontact
2.
Zorg ervoor dat het apparaat aan staat.
3.
Als het apparaat geen elektrische stroom ontvangt, sluit het dan op een ander
stopcontact aan.
4.
Schakel het apparaat uit en reset het door het netsnoer los te koppelen.
5.
Wacht 5 seconden en sluit het netsnoer weer aan.
6.
Schakel het apparaat in.
7.
Probeer nogmaals te scannen.
De USB-verbinding controleren
1.
Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de
achterzijde van het apparaat.
2.
Zorg ervoor dat het andere uiteinde van de USB-kabel is aangesloten op een
USB-poort van de computer.
238
Probleemoplossing
Advertenties
