Advertenties
Oplossing 6: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing: Als u alle stappen van de vorige oplossingen hebt uitgevoerd en nog
steeds een probleem ondervindt, neemt u contact op met HP-ondersteuning voor
onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP
voor technische ondersteuning.
Oorzaak: U hebt mogelijk begeleiding nodig om het apparaat of de software goed
te laten werken.
Papier vastgelopen of verkeerd ingevoerd
Oplossing: Bij een papierstoring controleert u eerst de achterklep. U moet mogelijk
vanaf de achterklep de papierstoring verhelpen.
Een papierstoring in de achterklep verhelpen
1.
Druk op het lipje aan de linkerkant van de achterklep om deze te ontgrendelen.
Verwijder de klep door deze weg te trekken van het toestel.
2.
Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan.
Let op
Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert,
controleert u de rollen en wieltjes op gescheurde stukjes papier die in het
apparaat kunnen zijn achtergebleven. Als u niet alle stukjes papier uit het
toestel verwijdert, is er een grotere kans op papierstoringen.
3.
Plaats de achterklep terug. Duw de klep voorzichtig naar voren totdat deze op
zijn plaats klikt.
Fouten
263
Advertenties
