Advertenties
tuig worden ingebracht, bijv. via een smart-
phone. De ingebrachte gegevens kunnen in
het voertuig worden verwerkt, bijv. voor het af-
spelen van de persoonlijke lievelingsmuziek.
Daartoe behoren, afhankelijk van de betref-
fende uitrusting:
▷
Multimediagegevens, zoals muziek of foto's
om weer te geven in een geïntegreerd mul-
timediasysteem.
▷
Adresboekgegevens om samen met een
geïntegreerd handsfree- of navigatiesys-
teem te gebruiken.
▷
Bestemmingen: met behulp van de be-
stemmingen die door het navigatiesysteem
werden aangeleerd, kan de routebegelei-
ding afhankelijk van de uitrusting automa-
tisch worden gestart:
▷
Gegevens over het gebruik van internet-
diensten.
Deze gegevens kunnen plaatselijk worden op-
geslagen in het voertuig of bevinden zich op
een apparaat dat met het voertuig werd ver-
bonden, zoals een smartphone of USB-stick.
Gegevens in de service
Algemeen
Als er servicewerk wordt uitgevoerd, bijv. repa-
raties, serviceprocessen, garantiegevallen en
kwaliteitszorgmaatregelen, kan deze techni-
sche informatie samen met het chassisnum-
mer uitgelezen worden.
Opgeslagen gegevens
Elektronische onderdelen van het voertuig be-
vatten evt. gegevensgeheugens die technische
informatie over de voertuigtoestand, gebeurte-
nissen en fouten opslaan. De voor onder-
houdswerkzaamheden noodzakelijke gege-
vens worden lokaal verwerkt en na afloop van
de werkzaamheden automatisch opnieuw ge-
wist. De informatie kan door een servicepart-
ner van de fabrikant of een andere gekwalifi-
ceerde servicepartner of vakwerkplaats
Online Edition for Part no. 01405A54438 - II/22
Aanwijzingen
worden uitgelezen. In het kader van service-
en reparatieopdrachten worden de gegevens
via de diagnosecontactdoos met speciale dia-
gnoseapparaten uitgelezen en aan de fabri-
kant van het voertuig overgedragen. Er kan be-
zwaar worden aangetekend tegen het uitlezen
en doorsturen van de gegevens.
Optimalisatie van serviceprocessen
De fabrikant van het voertuig zorgt voor een
documentatie over het betreffende voertuig om
een optimale service te kunnen garanderen. In
het kader van de wettelijke bepalingen kan
deze documentatie ter beschikking van onaf-
hankelijke marktpartijen, bijv. vakwerkplaat-
sen, worden gesteld.
De onafhankelijke marktpartijen mogen deze
gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de
betreffende service- of reparatieopdracht ge-
bruiken. Zo wordt vermeden dat bijv. onnodige
dubbele werkzaamheden aan het voertuig
worden uitgevoerd.
Garantie van de productkwaliteit
De gegevens documenteren technische toe-
standen van het voertuig en helpen bij de fout-
detectie, de naleving van de garantieverplich-
tingen en de kwaliteitsverbetering.
Voor de garantie van de productkwaliteit en de
ontwikkeling van nieuwe producten kunnen
gegevens over het gebruik van afzonderlijke
onderdelen en systemen worden uitgelezen,
bijv. licht, rem, ruitbediening, displays. Deze
gegevens helpen de fabrikant van het voertuig
om het ontwerp van componenten en syste-
men te optimaliseren. De analyse van de ge-
gevens vormt ook de basis voor technische ac-
ties en wettelijk vereiste terugroepacties.
Daarnaast is de fabrikant vanwege het pro-
ductaansprakelijkheidsrecht verplicht tot pro-
ductbewaking. Om deze plichten uit te kunnen
voeren, heeft de fabrikant technische gege-
vens uit het voertuig nodig.
AANWIJZINGEN
13
Advertenties
