Advertenties
AANWIJZINGEN
geslagen, voor welk doeleinde de gegevens
worden gebruikt en vanwaar de gegevens af-
komstig zijn. Om deze informatie aan te vra-
gen, is een eigenaars- of gebruiksbewijs nood-
zakelijk.
Het recht op informatie omvat ook informatie
met betrekking tot gegevens die aan andere
ondernemingen of instanties werden overge-
dragen.
De website van de fabrikant van het voertuig
bevat de telkens toepasselijke privacyaanwij-
zingen. In deze privacyaanwijzingen is infor-
matie over het recht op verwijdering of correc-
tie van gegevens inbegrepen. De fabrikant van
het voertuig stelt op het internet ook zijn con-
tactgegevens en die van de privacyverant-
woordelijken ter beschikking.
De voertuigbezitter kan bij een servicepartner
van de fabrikant, een andere gekwalificeerde
servicepartner of vakwerkplaats eventueel te-
gen vergoeding de in het voertuig opgeslagen
gegevens laten uitlezen.
Het uitlezen van de voertuiggegevens gebeurt
via de wettelijk voorgeschreven diagnosecon-
tactdoos in het voertuig.
Gegevensverwerking
De verzameling van persoonlijke gegevens
kan noodzakelijk zijn om als fabrikant van het
voertuig de verplichtingen tegenover de klant
of de wetgever na te komen of om hoogwaar-
dige producten en diensten aan te bieden.
Daartoe behoren bijv.:
▷
De nakoming van de contractuele verplich-
tingen in het kader van de verkoop, het on-
derhoud en de reparatie van voertuigen,
bijv. verkoopprocessen, onderhoud.
▷
De nakoming van de contractuele verplich-
tingen voor de verlening van digitale dien-
sten met betrekking tot het voertuig, bijv.
BMW ConnectedDrive.
▷
De garantie van de productkwaliteit, onder-
zoek en ontwikkeling voor nieuwe produc-
10
Aanwijzingen
Online Edition for Part no. 01405A54438 - II/22
ten en de optimalisering van serviceproces-
sen.
▷
De uitvoering van de verkoop-, service- en
beheerprocessen, incl. vestigingen en na-
tionale verkoopmaatschappijen.
▷
Klantendienst, bijv. bij contractafhandeling.
▷
Reclamecommunicatie en marktonderzoek
op basis van persoonlijke toestemming.
▷
De nakoming van wettelijke verplichtingen,
bijv. bij informatie over technische acties.
▷
De bewerking van gevorderde garantie-
claims.
Gegevensverzameling
Type verzamelde gegevens
Afhankelijk van de situatie kunnen de volgende
persoonlijke gegevens worden verzameld.
Contactgegevens
▷
Naam, adres, telefoonnummer.
▷
E-mailadres.
Persoonlijke gegevens
▷
Door klanten verstrekte persoonlijke gege-
vens, bijv. geboortedatum, opleiding,
grootte van het gezin of beroepssituatie.
▷
Gegevens voor de vaststelling van de iden-
titeit, bijv. rijbewijs.
Contractgegevens
▷
Klantnummer, contractnummer, geboekte
online diensten.
▷
Opgeslagen betalingsgegevens, bijv. cre-
ditcardnummer.
Solvabiliteitsgegevens
▷
Informatie over transacties.
▷
Informatie over fraudegevallen of strafbare
handelingen.
Advertenties
