Advertenties
bruik van het voertuig of websites, de klanten‐
dienst, online diensten en marketingacties wor‐
den verzameld.
Link met personen
Elk voertuig wordt met een eenduidig chassis‐
nummer gekenmerkt. Afhankelijk van het land
kan met behulp van het chassisnummer, de
nummerplaat en de betreffende autoriteiten de
voertuigbezitter worden bepaald. Bovendien zijn
er nog mogelijkheden om de in het voertuig ver‐
zamelde gegevens te koppelen aan de bestuur‐
der of de voertuigbezitter, bijv. via de gebruikte
ConnectedDrive-account.
Privacyrechten
Voertuiggebruikers hebben volgens de geldende
privacywetgeving rechten ten opzichte van de fa‐
brikant van het voertuig of ondernemingen die
persoonlijke gegevens verzamelen of verwerken.
Voertuiggebruikers hebben het recht om gratis
en uitgebreid informatie op te vragen bij instan‐
ties die persoonlijke gegevens van de voertuig‐
gebruiker opslaan.
Deze instanties kunnen de volgende zijn:
▷
Fabrikant van het voertuig.
▷
Gekwalificeerde servicepartners.
▷
Vakwerkplaatsen.
▷
Serviceproviders.
Voertuiggebruikers mogen informatie vragen
over welke persoonlijke gegevens werden opge‐
slagen, voor welk doeleinde de gegevens wor‐
den gebruikt en vanwaar de gegevens afkomstig
zijn. Om deze informatie aan te vragen, is een ei‐
genaars- of gebruiksbewijs noodzakelijk.
Het recht op informatie omvat ook informatie
met betrekking tot gegevens die aan andere on‐
dernemingen of instanties werden overgedragen.
De website van de fabrikant van het voertuig be‐
vat de telkens toepasselijke privacyaanwijzingen.
In deze privacyaanwijzingen is informatie over het
recht op verwijdering of correctie van gegevens
inbegrepen. De fabrikant van het voertuig stelt
Online Edition for Part no. 01405A47C81 - X/21
Aanwijzingen
op het internet ook zijn contactgegevens en die
van de privacyverantwoordelijken ter beschik‐
king.
De voertuigbezitter kan bij een servicepartner
van de fabrikant, een andere gekwalificeerde ser‐
vicepartner of vakwerkplaats eventueel tegen
vergoeding de in het voertuig opgeslagen gege‐
vens laten uitlezen.
Het uitlezen van de voertuiggegevens gebeurt
via de wettelijk voorgeschreven diagnosecon‐
tactdoos OBD in het voertuig.
Gegevensverwerking
De verzameling van persoonlijke gegevens kan
noodzakelijk zijn om als fabrikant van het voertuig
de verplichtingen tegenover de klant of de wet‐
gever na te komen of om hoogwaardige produc‐
ten en diensten aan te bieden.
Daartoe behoren bijv.:
▷
De nakoming van de contractuele verplichtin‐
gen in het kader van de verkoop, het onder‐
houd en de reparatie van voertuigen, bijv. ver‐
koopprocessen, onderhoud.
▷
De nakoming van de contractuele verplichtin‐
gen voor de verlening van digitale diensten
met betrekking tot het voertuig, bijv. BMW
ConnectedDrive.
▷
De garantie van de productkwaliteit, onder‐
zoek en ontwikkeling voor nieuwe producten
en de optimalisering van serviceprocessen.
▷
De uitvoering van de verkoop-, service- en
beheerprocessen, incl. vestigingen en natio‐
nale verkoopmaatschappijen.
▷
Klantendienst, bijv. bij contractafhandeling.
▷
Reclamecommunicatie en marktonderzoek
op basis van persoonlijke toestemming.
▷
De nakoming van wettelijke verplichtingen,
bijv. bij informatie over technische acties.
▷
De bewerking van gevorderde garantieclaims.
AANWIJZINGEN
9
Advertenties
