AANWIJZINGEN
Gegevensverzameling
Type verzamelde gegevens
Afhankelijk van de situatie kunnen de volgende
persoonlijke gegevens worden verzameld.
Contactgegevens
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Persoonlijke gegevens
▷
Door klanten verstrekte persoonlijke gege‐
vens, bijv. geboortedatum, opleiding, grootte
van het gezin of beroepssituatie.
▷
Gegevens voor de vaststelling van de identi‐
teit, bijv. rijbewijs.
Contractgegevens
▷
Klantnummer, contractnummer, geboekte
online diensten.
▷
Opgeslagen betalingsgegevens, bijv. credit‐
cardnummer.
Solvabiliteitsgegevens
▷
Informatie over transacties.
▷
Informatie over fraudegevallen of strafbare
handelingen.
Interesses
Door klanten verstrekte gegevens over interes‐
segebieden, bijv. voorkeursproducten, hobby's
en andere persoonlijke voorkeuren.
Gebruik van websites en communicatie
▷
Gegevens over hoe websites worden ge‐
bruikt en of mededelingen worden geopend
of doorgestuurd.
▷
Accountgegevens over online diensten,
klant- en geïnteresseerdenportalen.
Transactie- en interactiegegevens
Informatie over de aankoop van producten en
diensten, interacties met de klantendienst en de
deelname aan marktonderzoeksenquêtes.
10
Aanwijzingen
Online Edition for Part no. 01405A47C81 - X/21
Gebruik van apps en diensten van de
voertuigfabrikant
Informatie over het gebruik van apps op mobiele
eindapparaten en onlinediensten.
Gegevens over voertuigfuncties en -
instellingen
Informatie over functies en instellingen van het
voertuig, bijv. bij het gebruik van online diensten.
Sensor- en gebruiksgegevens met
betrekking tot het voertuig
Gegevens die in het voertuig worden verzameld
of verwerkt.
▷
Rijhulpsystemen: verwerking van sensorge‐
gevens waarmee de omgeving van het voer‐
tuig of het gedrag van de bestuurder wordt
geanalyseerd.
▷
Persoonlijke instellingen: in het voertuigprofiel
opgeslagen instellingen, bijv. stoelverstelling.
▷
Multimedia, navigatie, bijv. bestemmingen.
Tijdstip van de
gegevensverzameling
De verzameling van persoonlijke gegevens kan
op de volgende tijdstippen plaatsvinden:
▷
Bij een directe contactopname met de fabri‐
kant van het voertuig, bijv. via de website.
▷
Bij een aanvraag voor informatie over produc‐
ten en diensten of directe aankopen, bijv. op
websites of apps.
▷
Bij directe aankopen, bijv. op de website.
▷
Bij directe aankopen van diensten, bijv. online
diensten.
▷
Bij een antwoord van de klant op directe mar‐
ketingactiviteiten, bijv. wanneer persoonlijke
gegevens worden opgegeven.
▷
Bij het gebruik van voertuigen, producten,
services en digitale aanbiedingen, bijv. websi‐
tes, apps.
▷
Bij de overdracht van persoonlijke gegevens
door gekwalificeerde partners van de voer‐