Advertenties
Garantie van de productkwaliteit
De gegevens documenteren technische toe‐
standen van het voertuig en helpen bij de foutde‐
tectie, de naleving van de garantieverplichtingen
en de kwaliteitsverbetering.
Voor de garantie van de productkwaliteit en de
ontwikkeling van nieuwe producten kunnen ge‐
gevens over het gebruik van afzonderlijke onder‐
delen en systemen worden uitgelezen, bijv. licht,
rem, ruitbediening, displays. Deze gegevens hel‐
pen de fabrikant van het voertuig om het ont‐
werp van componenten en systemen te optimali‐
seren. De analyse van de gegevens vormt ook de
basis voor technische acties of wettelijk vereiste
terugroepacties.
Daarnaast is de fabrikant vanwege het produc‐
taansprakelijkheidsrecht verplicht tot productbe‐
waking. Om deze plichten uit te kunnen voeren,
heeft de fabrikant technische gegevens uit het
voertuig nodig.
Coulance- en garantieclaims
De gegevens uit het voertuig kunnen ook wor‐
den gebruikt om de garantieclaims van de klant
te controleren. Bij gevorderde coulance- of ga‐
rantieclaims worden de uitgelezen gegevens
voor een snelle verheldering van de claims aan
de fabrikant van het voertuig overgedragen.
Storings- en gebeurtenisgeheugens in het voer‐
tuig kunnen in het kader van reparatie- of servi‐
cewerkzaamheden bij een servicepartner van de
fabrikant of een andere gekwalificeerde service‐
partner of vakwerkplaats worden gereset.
Controle over de gegevens
Gegevensoverdrachten naar de fabrikant van het
voertuig voor de garantie van de productkwaliteit
of de optimalisering van de serviceprocedures
kunnen indien gewenst worden gestopt.
Wettelijke vereisten voor
publicatie van gegevens
De fabrikant van het voertuig is in het kader van
de geldende wetgeving verplicht om bij hem op‐
Online Edition for Part no. 01405A47C81 - X/21
Aanwijzingen
geslagen gegevens ter beschikking te stellen van
de autoriteiten. Deze publicatie van de gegevens
in de vereiste omvang gebeurt in uitzonderlijke
gevallen, bijv. voor het oplossen van een misdrijf.
Overheidsinstanties zijn in het kader van de gel‐
dende wetgeving bevoegd om in afzonderlijke
gevallen zelf gegevens uit het voertuig uit te le‐
zen. Er kan onder andere informatie uit de airba‐
gregeleenheid worden uitgelezen, bijv. om een
ongeval op te helderen.
Als onderdeel van de wettelijke verplichtingen
binnen de EU worden bepaalde verbruiksgege‐
vens van het voertuig, de zogenaamde OBFCM-
gegevens, via de fabrikant van het voertuig aan
de EU-Commissie doorgegeven, bijvoorbeeld
het brandstof- of energieverbruik en de afge‐
legde afstand. De eigenaar van het voertuig kan
weigeren deze gegevens voor dit doel te ver‐
strekken.
Mobiele eindapparaten
Afhankelijk van de uitrusting kunnen mobiele
eindapparaten, bijv. smartphones, met het voer‐
tuig worden verbonden om de functies van het
voertuig te besturen, bijv. BMW Connected,
Apple CarPlay. Daarbij kunnen bijv. het beeld en
het geluid van het mobiele eindapparaat via het
multimediasysteem in het voertuig worden weer‐
gegeven.
Tegelijkertijd wordt bepaalde informatie naar het
mobiele eindapparaat overgedragen. Afhankelijk
van het type koppeling behoren daarbij bijv. posi‐
tiegegevens en andere algemene voertuiginfor‐
matie. Hiermee kunnen bepaalde apps, bijv. de
gps-navigatieapp of muziekapp, optimaal worden
gebruikt. Hoe de gegevens verder worden ver‐
werkt, wordt door de aanbieder van de gebruikte
app bepaald.
Diensten
Algemeen
Als het voertuig over een WiFi-verbinding be‐
schikt, is de uitwisseling van gegevens tussen
AANWIJZINGEN
13
Advertenties
