30.1 Raymarine-klantenservice
Raymarine biedt een uitgebreide klantenservice. U kunt contact
opnemen met de klantenservice via de Raymarine-website, per
telefoon en per e-mail. Als u niet in staat bent een probleem
op te lossen, kunt u één van deze faciliteiten gebruiken om
aanvullende hulp te krijgen.
Ondersteuning op het web
Bezoek de klantenservice op onze website op:
www.raymarine.nl
Deze bevat veel gestelde vragen, service-informatie,
e-mailtoegang tot de afdeling Raymarine Technical Support en
gegevens van Raymarine-agenten wereldwijd.
Telefonische en e-mail-ondersteuning
In de VS:
• Tel: +1 603 324 7900
• Gratis: +1 800 539 5539
• E-mail:
support@raymarine.com
In de UK, Europa en het Midden-Oosten:
• Tel: +44 (0)13 2924 6777
• E-mail:
ukproduct.support@raymarine.com
In Zuidoos-Azië en Australië:
• Tel: +61 (0)29479 4800
• E-mail:
aus.support@raymarine.com
Productinformatie
Mocht u service nodig hebben, houd dan de volgende
productinformatie bij de hand:
• Naam product.
• Soort product.
• Serienummer.
• Versienummer softwareapplicatie.
• Systeemstroomschema's.
Deze productinformatie kunt u vinden met behulp van de menu's
in uw product.
Productinformatie bekijken
Wanneer u in het Home-venster bent:
1. Selecteer Instellingen.
2. Selecteer Maintanance (Onderhoud).
3. Selecteer Diagnostics (Diagnose).
4. Selecteer Select Device (Selecteer apparaat).
5. Selecteer het betreffende product in de lijst.
6. Selecteer Show All Data (Alle gegevens weergeven).
362
30.2 Ondersteuning voor producten
van andere fabrikanten
U kunt contactgegevens en informatie over ondersteuning voor
producten van andere fabrikanten terugvinden op de betreffende
websites.
Fusion
www.fusionelectronics.com
Navionics
www.navionics.com
Sirius
www.sirius.com
a Series / c Series / e Series