Advertenties
Service-oproep voeren: De toets
#
ken.
Noodoproep activeren:De afdekking van de
#
SOS-toets
2
om te openen kort indrukken.
De SOS-toets
3
ten minste één seconde
#
lang indrukken.
Wanneer een service-oproep actief is, kan toch
een noodoproep worden geactiveerd. Deze heeft
voorrang boven alle andere actieve oproepen.
Service-oproepen zijn alleen bij beschikbaar
mobiele-telefoonnet mogelijk.
Meer informatie over Mercedes me connect en
verdere diensten vindt u onder: http://
www.mercedes.me
Informatie over de service-oproep via de me-
toets
Er heeft een oproep via de me-toets naar de
Mercedes-Benz klantenservice via het bedie‐
ningspaneel dakconsole of het multimediasys‐
teem plaatsgevonden.
U ontvangt hulp in geval van pech:
Een gekwalificeerde Mercedes-Benz tech‐
R
nisch specialist biedt pechhulp ter plaatse
1
indruk‐
en/of de auto wordt naar de dichtstbijzijnde
Mercedes-Benz servicewerkplaats gesleept.
Voor deze dienstverlening kunnen kosten
worden berekend.
U ontvangt onder andere over de volgende
onderwerpen informatie:
Activering van Mercedes me connect
R
Bediening van de auto
R
Dichtstbijzijnde Mercedes-Benz servicewerk‐
R
plaats
Andere producten en diensten van
R
Mercedes-Benz
Tijdens de verbinding met de Mercedes-Benz
klantenservice worden gegevens overgebracht
(
pagina 376).
→
Informatie over Mercedes me connect onge‐
valsmanagement
Het Mercedes me connect ongevalsmanagement
is een aanvulling op het Mercedes-Benz noodop‐
roepsysteem (
→
pagina 377).
Multimediasysteem 375
Na een ongeval wordt een noodoproep aan de
Mercedes-Benz alarmcentrale geactiveerd:
Een spraakverbinding met een contactper‐
R
soon bij de Mercedes-Benz alarmcentrale
wordt opgebouwd.
Zo nodig stuurt de gesprekspartner van de
R
Mercedes-Benz alarmcentrale de oproep
door aan het Mercedes me connect onge‐
valsmanagement.
Het doorsturen van de oproep is niet in alle
landen mogelijk.
Zo nodig wordt de auto naar een Mercedes-
R
Benz servicewerkplaats gesleept.
Onderhoudstermijn via Mercedes me con‐
nect afspreken
Als de dienst onderhoudsmanagement geacti‐
veerd is, worden automatisch de relevante auto‐
gegevens verzonden aan de Mercedes-Benz
klantenservice. Daardoor verkrijgt u individuele
aanbevelingen voor het onderhoud van de auto.
Ongeacht of u hebt ingestemd met het onder‐
houdsmanagement, herinnert het multimedia‐
systeem u na een bepaalde periode aan een
Advertenties
