Advertenties
Scannerdefect
Oorzaak: De HP All-in-One is bezig of het scannen is door onbekende oorzaak
onderbroken.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit en weer in. Start de computer opnieuw
op en probeer nogmaals te scannen.
Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u het netsnoer rechtstreeks op een geaard
stopcontact aan in plaats van op een overspanningsbeveiliging of een stekkerdoos.
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. Ga
naar www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio en
klik vervolgens op Neem contact op met HP-ondersteuning als u contact wilt
opnemen met de technische ondersteuning.
Probleem met fotolade
Oorzaak: Er zit niet genoeg papier in de fotolade.
Oplossing: Als de fotolade leeg is of als er slechts een paar vellen over zijn, dient
u meer papier in de fotolade te plaatsen. Als er nog papier in de fotolade ligt, haalt u
het papier eruit, klopt u met de stapel papier op een vlakke ondergrond en plaatst u
het weer terug in de fotolade. Volg de instructies op het scherm of het
computerscherm om door te gaan met uw afdruktaak.
Oorzaak: Het papier wordt niet goed ingevoerd of is niet goed geplaatst.
Oplossing: Controleer of u op de juiste manier papier in de fotolade hebt geplaatst.
Oorzaak: Het is mogelijk dat de fotolade te veel papier bevat.
Oplossing: Plaats niet te veel afdrukmateriaal in de fotolade. zorg ervoor dat de
stapel fotopapier in de fotolade past en dat deze niet hoger is dan de bovenkant van
de papierbreedtegeleider.
Oorzaak: Misschien zijn er twee of meer vellen papier die aan elkaar hangen.
Oplossing: Verwijder het papier uit de fotolade en blader met uw duim door de
stapel papier zodat de vellen niet aan elkaar kleven. Plaats het papier weer in de
fotolade en probeer het opnieuw.
Oorzaak: Het kan zijn dat het fotopapier omgekruld is.
Oplossing: Wanneer het fotopapier gekruld is, plaatst u het papier in een plastic
zak en buigt u het voorzichtig in de tegenovergestelde richting tot het weer recht is.
Als dit niet lukt, gebruikt u fotopapier dat niet gekruld is.
Oorzaak: Misschien gebruikt u de printer in een omgeving die extreem droog of
vochtig is.
Oplossing: Plaats één blad fotopapier tegelijkertijd.
Fouten
277
Advertenties
