Advertenties
Hoofdstuk 15
Oplossing: Een telefoonlijnsplitter kan invloed hebben op de geluidskwaliteit van
de telefoonlijn en kan leiden tot storingen. (Een splitter is een tweesnoerige connector
die wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen
op te lossen door de splitter te verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de
telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten.
Oorzaak: U gebruikt geen goed geaard stopcontact voor de HP All-in-One.
Oplossing: Probeer deze aan te sluiten op een ander stopcontact.
De faxtest is mislukt
Als u hebt geprobeerd de faxtest uit te voeren vanaf uw computer en dat lukte niet,
is de HP All-in-One wellicht bezig met een andere taak of is er een fout opgetreden
waardoor de faxtest niet kon worden uitgevoerd.
Wat te controleren
•
De HP All-in-One is op de juiste wijze ingesteld, aangesloten op een voedingsbron
en aangesloten op de computer. Raadpleeg de installatiehandleiding van de
HP All-in-One voor meer informatie over het instellen van de HP All-in-One.
•
Is de HP All-in-One ingeschakeld? Is dat niet het geval, druk dan op de knop
Aan om de HP All-in-One in te schakelen.
•
De inktpatronen zijn correct geplaatst, de printkopeenheid is niet geblokkeerd en
de klep voor inktpatronen is gesloten.
•
De HP All-in-One niet bezig is met een andere taak, zoals het uitlijnen van de
printer. Kijk op het display. Als de HP All-in-One bezig is, wacht dan tot de huidige
taak is voltooid en voer de faxtest opnieuw uit.
•
Tweezijdig afdrukken is niet aangesloten op de achterkant van de HP All-in-One.
•
Er worden geen foutberichten op het display weergegeven. Als er een foutbericht
wordt weergegeven, lost u het probleem op en voert u de test opnieuw uit.
Als u de faxtest uitvoert en de HP All-in-One aangeeft dat de test is mislukt, lees dan
de volgende informatie zorgvuldig om vast te stellen hoe problemen met de
faxinstellingen kunnen worden opgelost. Verschillende onderdelen van de faxtest
kunnen mislukken om verschillende redenen.
Oorzaak: Het testen van de faxhardware is mislukt.
266
Probleemoplossing
Advertenties
