Advertenties
Hoofdstuk 15
Problemen met scannen oplossen
Raadpleeg dit gedeelte om de volgende scanproblemen op te lossen:
•
Het scannen wordt onderbroken
•
Het scannen mislukt
•
Het scannen mislukt omdat de computer over te weinig geheugen beschikt
•
De gescande afbeelding is leeg
•
De gescande afbeelding is niet goed bijgesneden
•
De gescande afbeelding heeft onjuiste paginalay-out
•
De gescande afbeelding heeft stippellijnen in plaats van tekst
•
De tekstopmaak is onjuist
•
Tekst is onjuist of weggevallen
•
De scanfunctie werkt niet
Het scannen wordt onderbroken
Oorzaak: De computer heeft mogelijk weinig systeembronnen beschikbaar.
Oplossing: Zet de HP All-in-One uit en vervolgens weer aan. Schakel de computer
uit en vervolgens weer in.
Als dit geen resultaat oplevert, probeert u met een lagere resolutie te scannen.
Het scannen mislukt
Oorzaak: De computer is niet ingeschakeld.
Oplossing: Schakel de computer in.
Oorzaak: De computer is niet met een USB-kabel of netwerkkabel op de
HP All-in-One aangesloten.
Oplossing: Sluit de computer aan op de HP All-in-One via een standaard USB- of
in een netwerk.
Oorzaak: De HP All-in-One-software is misschien niet geïnstalleerd.
Oplossing: Plaats de installatie-cd van de HP All-in-One en installeer de software.
Oorzaak: De software die u met de HP All-in-One hebt geïnstalleerd, is niet actief.
Oplossing: Open de software die u bij de HP All-in-One hebt geïnstalleerd en voer
de scanbewerking opnieuw uit.
Het scannen mislukt omdat de computer over te weinig geheugen beschikt
Oorzaak: Er zijn te veel programma's op de computer geopend.
Oplossing: Sluit alle programma's die niet gebruikt worden. Dit geldt ook voor de
programma's die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en
226
Probleemoplossing
Advertenties
