Problemen met faxen oplossen
Raadpleeg dit gedeelte om de volgende faxproblemen op te lossen:
•
De HP All-in-One heeft problemen met het verzenden en ontvangen van faxen
•
De HP All-in-One kan geen faxen verzenden, maar wel faxen ontvangen
•
De HP All-in-One heeft problemen met het verzenden van een handmatige fax
•
Pagina's van een fax die ik heb verzonden, ontbreken
•
De kwaliteit van de fax die ik heb verzonden, is slecht
•
Delen van een fax die ik heb verzonden, zijn afgesneden
•
De fax die ik heb verzonden, is leeg ontvangen
•
Faxoverdracht is langzaam
•
De HP All-in-One kan geen faxen ontvangen, maar wel verzenden
•
De HP All-in-One heeft problemen met het ontvangen van een handmatige fax
•
Er worden faxtonen opgenomen op mijn antwoordapparaat
•
De HP All-in-One beantwoordt geen binnenkomende faxoproepen
•
Pagina's van een fax die ik heb ontvangen, ontbreken
•
Faxen worden ontvangen, maar niet afgedrukt
•
Delen van een fax die ik heb ontvangen, zijn afgesneden
•
De computer waarmee ik verbinding wil maken, heeft maar één telefoonpoort
•
Ik hoor ruis op de telefoonlijn nadat ik verbinding heb gemaakt met de HP All-in-One
•
De faxtest is mislukt
•
Ik heb problemen met faxen via Internet met een IP-telefoon
•
Het faxlogboekrapport geeft een fout weer
De HP All-in-One heeft problemen met het verzenden en ontvangen van faxen
Oorzaak: De HP All-in-One is niet goed ingesteld voor faxen.
Oplossing: Volg de aanwijzingen in het documentatieboekje om de HP All-in-One
goed in te stellen voor faxen op basis van de apparatuur en services die u op dezelfde
telefoonlijn als de HP All-in-One gebruikt. Voer vervolgens een faxtest uit om de
status van de HP All-in-One te controleren en te controleren of het apparaat juist is
geconfigureerd.
De HP All-in-One drukt een rapport af met de testresultaten. Als de test is mislukt,
bekijkt u het rapport voor informatie over het oplossen van het probleem.
Zie voor meer informatie:
"Faxinstellingen testen" op pagina 67
Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld.
Oplossing: Kijk op het display van de HP All-in-One. Als het display leeg is en de
knop Aan niet is verlicht, is de HP All-in-One uitgeschakeld. Controleer of het
netsnoer goed is aangesloten op de HP All-in-One en op een stopcontact. Druk op
de knop Aan om de HP All-in-One in te schakelen.
Oorzaak: Het verkeerde telefoonsnoer is gebruikt voor het aansluiten van de
HP All-in-One of het telefoonsnoer is aangesloten op de verkeerde poort.
Problemen met faxen oplossen
233