Advertenties
of stoort een voicemailservice de communicatie via de telefoonlijn van de ontvanger.
U kunt ook de ontvanger vragen om na te gaan of er misschien problemen zijn met
het ontvangende faxapparaat.
Oorzaak: De instelling voor Lichter/Donkerder is mogelijk te laag. Als u een
vervaagde, gevlekte of handgeschreven fax verzendt, of een document met een
watermerk (zoals een rood zegel of postzegel), kunt u de instelling voor Lichter/
Donkerder wijzigen om de fax donkerder dan het origineel te verzenden.
Oplossing: Maak een kopie om de kwaliteit van de afdruk te controleren. Als de
afdruk te licht is, kunt u deze donkerder maken door de instelling Lichter/
Donkerder aan te passen wanneer u de fax verzendt.
Zie voor meer informatie:
"De Lichter/Donkerder-instelling wijzigen" op pagina 146
Delen van een fax die ik heb verzonden, zijn afgesneden
Oorzaak: De fax is groter dan Letter- of A4-formaat.
Oplossing: Sommige faxapparaten kunnen geen faxberichten ontvangen die
groter zijn dan Letter- of A4-formaat. Controleer of het ontvangende faxapparaat het
papierformaat dat u gebruikt, kan accepteren. Zo niet, vraag dan de ontvanger of het
ontvangende faxapparaat een instelling heeft voor aanpassen aan pagina, waarmee
de binnenkomende fax kan worden verkleind tot een standaard papierformaat zoals
Letter of A4.
De fax die ik heb verzonden, is leeg ontvangen
Oorzaak: Het origineel is niet of niet goed geplaatst.
Oplossing: Plaats de originelen met de bedrukte zijde omhoog in de
documentinvoerlade. Als u een fax van één pagina verzendt, zoals een foto, kunt u
deze ook met de bedrukte zijde omlaag op de glasplaat leggen.
Zie voor meer informatie:
"Originelen laden" op pagina 75
Faxoverdracht is langzaam
Oorzaak: U verstuurt een kleurenfax.
Oplossing: Het versturen van een fax in kleur duurt dikwijls langer dan het
versturen van een fax in zwart-wit. Probeer de fax in zwart-wit te versturen.
Oorzaak: Het document bevat veel afbeeldingen of hele kleine details.
Problemen met faxen oplossen
243
Advertenties
