Oplossing:
Wat te doen
•
De test mislukt mogelijk door de aanwezigheid van andere apparatuur die op
dezelfde telefoonlijn is aangesloten als de HP All-in-One. Koppel alle apparaten
behalve de HP All-in-One los van de telefoonlijn en voer de test opnieuw uit. Als
de Kiestoondetectie zonder de andere apparatuur wel slaagt, worden de
problemen veroorzaakt door een of meer andere apparaten. Voeg de apparaten
een voor een toe en voer na elk toegevoegd onderdeel de test uit, totdat u kunt
vaststellen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
•
Probeer een werkende telefoon en telefoonsnoer aan te sluiten op de
telefoonaansluiting die u gebruikt voor de HP All-in-One en controleer of u een
kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de
telefoonmaatschappij en vraagt hen de lijn te controleren.
•
Zorg ervoor dat de HP All-in-One juist is aangesloten op de telefoonaansluiting.
Gebruik het bij de HP All-in-One geleverde telefoonsnoer om verbinding te maken
tussen de telefoonaansluiting en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde
van de HP All-in-One. Raadpleeg de documentatie van de HP All-in-One voor
meer informatie over het instellen van de HP All-in-One.
1 Telefoonaansluiting
2 Gebruik het telefoonsnoer dat is meegeleverd in de doos van de HP All-in-One
•
Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan dit problemen veroorzaken bij het faxen.
(Een splitter is een tweesnoerige connector die wordt aangesloten op een
telefoonaansluiting.) Probeer de problemen op te lossen door de splitter te
verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan te
sluiten.
•
Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals het geval is bij
sommige PBX-systemen, kan de test mislukken. Er zullen geen problemen
optreden bij het verzenden of ontvangen van faxen. Probeer een testfax te
verzenden of ontvangen.
Problemen met faxen oplossen
271