Hoofdstuk 15
Oplossing: Controleer of u een actieve netwerkverbinding hebt.
Controleren of u een actieve netwerkverbinding hebt
▲
Controleer de twee Ethernet-lampjes boven en onder de RJ-45 Ethernet-
aansluiting op de achterzijde van de HP All-in-One. De lampjes geven het
volgende aan:
a. Bovenste lampje: als dit lampje constant groen brandt, is het apparaat op de
juiste wijze op het netwerk aangesloten en is communicatie tot stand
gebracht. Als het onderste lampje uit is, is er geen netwerkverbinding.
b. Onderste lampje: dit gele lampje knippert wanneer gegevens door het
apparaat via het netwerk worden verzonden of ontvangen.
Een actieve netwerkverbinding maken
1.
Controleer of de kabelverbindingen van de HP All-in-One naar de gateway, router
of hub goed zijn.
2.
Als de verbindingen goed zijn, zet u de stroom van de HP All-in-One uit en weer
aan. Druk op de knop Aan op het bedieningspaneel om de HP All-in-One uit te
zetten en druk nogmaals op de knop om het apparaat weer aan te zetten. Schakel
ook de stroom van de router of hub uit en weer in.
Oorzaak: U kon de HP All-in-One voorheen aansluiten op het netwerk, maar nu
lukt dit niet.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One, de computer en de router uit. Wacht 30
seconden. Schakel eerst de router in, en daarna de HP All-in-One en de computer.
Oorzaak: De HP All-in-One en computer zijn niet aangesloten op hetzelfde
netwerk.
Oplossing: Probeer toegang te krijgen tot de ingebouwde webserver op de
HP All-in-One. Druk een netwerkconfiguratiepagina af om het IP-adres te zoeken.
Verwante onderwerpen
•
"Netwerkinstellingen weergeven en afdrukken" op pagina 51
•
"De geïntegreerde webserver gebruiken" op pagina 54
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
Oorzaak: De HP All-in-One staat niet aan.
Oplossing: Zet de HP All-in-One aan.
Oorzaak: U hebt geen actieve netwerkverbinding.
196
Probleemoplossing