het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de inktpatronen. Als het probleem
hiermee niet is opgelost, moet u de inktartridges wellicht vervangen.
Zie voor meer informatie:
"Het onderhoud van de HP All-in-One" op pagina 165
Oorzaak: De printkopeenheid is vastgelopen.
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit, verwijder alle objecten die de
printkopeenheid blokkeren (inclusief eventueel verpakkingsmateriaal) en schakel de
HP All-in-One weer in.
Opmerking
Als u de HP All-in-One uitschakelt terwijl Backup-faxontvangst is
ingeschakeld, worden alle in het geheugen opgeslagen faxen verwijderd,
waaronder ook eventuele niet-afgedrukte faxen die u mogelijk hebt ontvangen
terwijl de HP All-in-One niet functioneerde vanwege een fout. In dit geval zult u
contact moeten opnemen met de verzender(s) zodat deze de niet-afgedrukte
faxen opnieuw kunnen verzenden. Druk Faxlogboek af als u een lijst wilt hebben
van alle faxen die u hebt ontvangen. Het Faxlogboek wordt pas verwijderd als
de HP All-in-One wordt uitgeschakeld.
Delen van een fax die ik heb ontvangen, zijn afgesneden
Oorzaak: Er zijn problemen met het verzendende faxapparaat.
Oplossing: Informeer bij de afzender of er problemen zijn met het verzendende
faxapparaat.
Oorzaak: Het origineel van de fax heeft een groter papierformaat, zoals Legal, en
de optie Automatische verkleining is uitgeschakeld.
Oplossing: U kunt het faxbericht afdrukken op papier van het formaat Legal of u
kunt de optie Automatische verkleining instellen om de afbeelding indien mogelijk
te verkleinen zodat deze op één pagina past.
Oorzaak: De papiergeleider is niet correct ingesteld.
Oplossing: Zorg ervoor dat het papier juist is geplaatst.
Zie voor meer informatie:
"Papier laden" op pagina 80
Oorzaak: Er is een fax van Legal-formaat verstuurd, die zeer fijne details bevatte,
zoals grote afbeeldingen, en er is papier van Letter-formaat in de invoerlade geladen.
Oplossing: Als een fax van Legal-formaat is verzonden met zeer fijne details, zoals
grote afbeeldingen, zal de HP All-in-One proberen de fax aan te passen aan één
pagina (als automatische verkleining is ingeschakeld). Als het geheugen vol is, is de
HP All-in-One wellicht niet in staat om de afbeelding te verkleinen, waardoor deze
wordt afgesneden en op een tweede pagina wordt afgedrukt. U kunt het geheugen
wissen en de afzender vragen de fax opnieuw te versturen.
Problemen met faxen oplossen
257