Advertenties
Hoofdstuk 15
•
Controleer de verbinding tussen de telefoonaansluiting en de HP All-in-One en
zorg dat het telefoonsnoer goed is aangesloten.
Oorzaak: De faxlijnconditietest is mislukt.
Oplossing:
Wat te doen
•
U moet de HP All-in-One aansluiten op de analoge telefoonlijn voordat u faxen
kunt verzenden of ontvangen. Sluit een normale, analoge telefoon op de lijn aan
en controleer of er een kiestoon hoorbaar is. Als u geen normale kiestoon hoort,
is de telefoonlijn mogelijk bedoeld voor digitale telefoons. Sluit de HP All-in-One
aan op een analoge telefoonlijn en probeer een fax te verzenden of ontvangen.
•
Controleer de verbinding tussen de telefoonaansluiting en de HP All-in-One en
zorg dat het telefoonsnoer goed is aangesloten.
•
Zorg ervoor dat de HP All-in-One juist is aangesloten op de telefoonaansluiting.
Gebruik het bij de HP All-in-One geleverde telefoonsnoer om verbinding te maken
tussen de telefoonaansluiting en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde
van de HP All-in-One. Raadpleeg de gebruikershandleiding voor meer informatie
over het instellen van de HP All-in-One voor faxen.
•
De test mislukt mogelijk door de aanwezigheid van andere apparatuur die op
dezelfde telefoonlijn is aangesloten als de HP All-in-One. Koppel alle apparaten
behalve de HP All-in-One los van de telefoonlijn en voer de test opnieuw uit.
•
Als de Faxlijnconditietest zonder de andere apparatuur wel slaagt, worden
de problemen veroorzaakt door een of meer andere apparaten. Voeg de
apparaten een voor een toe en voer na elk toegevoegd onderdeel de test uit,
totdat u kunt vaststellen welk apparaat het probleem veroorzaakt.
•
Als de Faxlijnconditietest niet slaagt als de andere apparatuur is
losgekoppeld, sluit u de HP All-in-One aan op een werkende telefoonlijn en
zoekt u verder in de informatie over het oplossen van problemen in dit deel.
•
Als u een telefoonsplitter gebruikt, kan dit problemen veroorzaken bij het faxen.
(Een splitter is een tweesnoerige connector die wordt aangesloten op een
telefoonaansluiting.) Probeer de problemen op te lossen door de splitter te
verwijderen en de HP All-in-One rechtstreeks op de telefoonaansluiting aan te
sluiten.
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om
te controleren of de test slaagt en de HP All-in-One gereed is om te faxen. Als de
Faxlijnconditietest blijft mislukken en er problemen blijven met faxen, vraagt u de
telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren.
Oorzaak: De kiestoontest is mislukt.
270
Probleemoplossing
Advertenties
