Advertenties
Hoofdstuk 15
Als het probleem hiermee niet is opgelost, schakelt u de Foutcorrectiemodus (ECM)
uit en neemt u contact op met de telefoonmaatschappij.
Zie voor meer informatie:
"Fax verzenden in foutcorrectiemodus" op pagina 147
De kwaliteit van de fax die ik heb verzonden, is slecht
Oorzaak: Er zit ruis op de telefoonlijn. Telefoonlijnen met een slechte
geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken.
Oplossing: Als het probleem wordt veroorzaakt door ruis op de telefoonlijn,
verzend de fax dan opnieuw. De kwaliteit is mogelijk beter als u het opnieuw probeert.
U kunt de geluidskwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel op
een telefoonaansluiting aan te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis hoort.
Als het probleem hiermee niet is opgelost, schakelt u de Foutcorrectiemodus (ECM)
uit en neemt u contact op met de telefoonmaatschappij.
Als het probleem aanhoudt, controleert u of Foutcorrectiemodus (ECM) is ingesteld
op Aan. Als dit niet het geval is, wijzigt u de instelling voor de ECM in Aan. Het
verzenden van faxen kan meer tijd in beslag nemen, maar de afdrukkwaliteit van de
fax is beter.
Als de afdrukkwaliteit nog steeds slecht is, schakel dan ECM uit en neem contact op
met uw telefoonmaatschappij.
Zie voor meer informatie:
"Fax verzenden in foutcorrectiemodus" op pagina 147
Oorzaak: De faxresolutie is ingesteld op een lage resolutie, bijvoorbeeld
Standaard.
Oplossing: Wijzig de faxresolutie in Fijn (indien beschikbaar), of Zeer fijn voor
faxen van de hoogste kwaliteitFoto.
Zie voor meer informatie:
"De faxresolutie wijzigen" op pagina 145
Oorzaak: De glasplaat van de HP All-in-One is misschien vies.
Oplossing: Maak een kopie om de kwaliteit van de afdruk te controleren als u een
fax verzendt vanaf de glasplaat. Als de kwaliteit van de afdruk slecht is, reinigt u de
glasplaat.
Zie voor meer informatie:
•
"Een kopie maken" op pagina 129
•
"De glasplaat reinigen" op pagina 165
Oorzaak: Het ontvangende faxapparaat heeft problemen.
Oplossing: U kunt dit controleren door het desbetreffende faxnummer te bellen
met een gewone telefoon en te luisteren of u ook faxtonen hoort. Als u geen faxtonen
hoort, is het ontvangende faxapparaat mogelijk niet ingeschakeld of niet aangesloten
242
Probleemoplossing
Advertenties
