Hoofdstuk 13
•
Printcartridge verdwenen of niet gedetecteerd
•
De printcartridges zijn niet compatibel
•
Printcartridge is niet bedoeld voor gebruik in dit apparaat
•
Printcartridges in de verkeerde sleuf
•
Probleem met printcartridge
•
Een geïnstalleerde originele HP-cartridge die eerder al werd gebruikt
•
Oorspronkelijke HP-inkt is op
Printcartridge bijna leeg
Oplossing: Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden uitsluitend
schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een waarschuwingsbericht voor een
laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een vervangcartridge klaar te houden om
eventuele afdrukvertragingen te vermijden. U hoeft de printcartridges niet te
vervangen voor de afdrukkwaliteit onaanvaardbaar wordt.
Als u een opnieuw gevulde of herstelde printcartridge gebruikt, of een cartridge die
in een ander apparaat werd gebruikt, is de inktniveau-indicator mogelijk
onnauwkeurig of onbeschikbaar.
Kijk voor informatie over recycling van HP-producten op: www.hp.com/recycle.
Oorzaak: De aangegeven printcartridges werden als bijna leeg beschouwd en
moet mogelijk binnenkort worden vervangen.
Wagen loopt vast
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: verhelp de papierstoring via de achterklep
•
Oplossing 2: verhelp de papierstoring via de voorkant
•
Oplossing 3: controleer of de wagen met de printcartridges vrij kan bewegen
•
Oplossing 4: Controleer of het apparaat goed is aangesloten op een voedingsbron
•
Oplossing 5: Druk een zelftestrapport af
•
Oplossing 6: reset het apparaat
•
Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing 1: verhelp de papierstoring via de achterklep
Oplossing: Verhelp de papierstoring via de achterklep.
Zie voor meer informatie:
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 117
Oorzaak: Het papier in het apparaat was vastgelopen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
224
Probleemoplossing