Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 13
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: verhelp de papierstoring via de achterklep
•
Oplossing 2: verhelp de papierstoring via de voorkant
•
Oplossing 3: controleer of de wagen met de printcartridges vrij kan bewegen
•
Oplossing 4: Controleer of het apparaat goed is aangesloten op een voedingsbron
•
Oplossing 5: Druk een zelftestrapport af
•
Oplossing 6: reset het apparaat
•
Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing 1: verhelp de papierstoring via de achterklep
Oplossing: Verhelp de papierstoring via de achterklep.
Zie voor meer informatie:
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 117
Oorzaak: Het papier in het apparaat was vastgelopen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: verhelp de papierstoring via de voorkant
Oplossing: Schakel het apparaat uit en open de toegangsklep van de
printcartridges om bij de wagen met printcartridges te komen. Verwijder voorzichtig
papier dat tussen de rollen vastzit en schakel het apparaat weer aan.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oorzaak: Er zat papier vast tussen de rollen aan de voorkant.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: controleer of de wagen met de printcartridges vrij kan bewegen
Oplossing: Koppel het netsnoer los als dit nog niet was losgekoppeld. Controleer
of de printcartridgewagen vrij kan bewegen van de ene zijde van de printer naar de
andere. Probeer de wagen niet te forceren indien deze ergens vastzit.
Let op
vastzit, kunt u de printer beschadigen door de wagen te forceren.
166
Probleemoplossing
Zorg ervoor dat u de printcartridgewagen niet forceert. Indien de wagen
Advertenties
Inhoudsopgave
