Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Oplossing 1: Een Testpagina Afdrukken; Oplossing 2: Verwijder De Taken Uit De Afdrukwachtrij - HP Photosmart C4500 Helpgids

Windows
Inhoudsopgave

Advertenties

Oplossing 8: controleer of er een probleem is met de softwaretoepassing

Oplossing 1: Een testpagina afdrukken

Oplossing: Druk een testpagina af om te zien of het apparaat kan afdrukken en in
verbinding staat met de computer.
U drukt als volgt een testpagina af:
1.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
Windows Vista: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers.
Windows XP: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers en faxapparaten.
2.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw toestel en klik vervolgens
op Eigenschappen.
3.
Op het tabblad Algemeen klikt u op Testpagina afdrukken.
De printer moet een testpagina afdrukken.
Als de testpagina mislukt, controleert u of u het apparaat goed hebt opgesteld.
Raadpleeg de startersgids die bij het product zat, voor informatie over de opstelling.
Oorzaak: Het product werd niet goed opgesteld.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.

Oplossing 2: verwijder de taken uit de afdrukwachtrij

Oplossing: Start uw computer opnieuw op om de afdrukwachtrij leeg te maken.
De afdrukwachtrij leegmaken
1.
Start de computer opnieuw op.
2.
Nadat de computer opnieuw is opgestart, controleert u de wachtrij.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren
te werk:
Windows Vista: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers.
Windows XP: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers en faxapparaten.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
Als er geen afdruktaken in behandeling zijn, is het probleem mogelijk
opgelost.
3.
Probeer nogmaals af te drukken.
Oorzaak: De computer moest opnieuw worden opgestart om de afdrukwachtrij leeg
te maken.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Fouten
189

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave