Hoofdstuk 13
3 Stopcontact
9.
Schakel de printer in.
10.
Druk een zelftestrapport af om de autonome basisfunctionaliteit van het apparaat
te testen.
Raadpleeg de volgende procedure voor meer informatie over het afdrukken van
een zelftestrapport.
11.
Proberen te scannen.
Als de scan lukt, veroorzaken andere USB-apparaten die op de computer zijn
aangesloten mogelijk het probleem.
12.
Als de scan lukt, sluit u een USB-apparaat tegelijk aan op de computer.
13.
Test de scanfunctionaliteit na elke aansluiting, totdat u kunt bepalen welk
apparaat het probleem veroorzaakt.
14.
Als het scannen mislukt. Of het apparaat geen communicatie tot stand brengt met
de computer samen met de aangesloten USB-apparaten, sluit u een USB-hub
met eigen voeding aan tussen het apparaat en de computer.
Dit zou kunnen helpen om communicatie tot stand te brengen of te behouden
tussen de computer en het apparaat. Zie het volgende gedeelte voor meer
informatie over USB-hubs.
Een zelftestrapport afdrukken
1.
Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
2.
Houd de knop Annuleren ingedrukt en druk op de knop Start kopiëren, Kleur.
Het apparaat drukt een zelftestrapport af, waarmee u mogelijk de oorzaak van
het afdrukprobleem kunt achterhalen. Een voorbeeld van het inkttestgedeelte van
het rapport wordt hieronder weergegeven.
184
Probleemoplossing