Inhoudsopgave
Advertenties
Oplossing 2: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met het toestel.
Mechanismefout
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: verhelp de papierstoring
•
Oplossing 2: verwijder voorwerpen die de wagen met printcartridges blokkeren
Oplossing 1: verhelp de papierstoring
Oplossing: Verhelp de papierstoring en verwijder eventueel gescheurd papier dat
in het apparaat is achtergebleven.
Zie voor meer informatie:
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 117
Oorzaak: Het papier in het apparaat is vastgelopen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: verwijder voorwerpen die de wagen met printcartridges blokkeren
Oplossing: Open de klep van de printcartridges voor toegang tot het gedeelte met
de printcartridges. Verwijder alle objecten die de wagen met de printcartridges
blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal. Schakel het apparaat uit en
vervolgens weer in.
Oorzaak: De wagen met de printcartridges was geblokkeerd.
Wagen geblokkeerd
Oplossing: Schakel het apparaat uit en open de toegangsklep van de
printcartridges om bij de wagen met printcartridges te komen. Verwijder de objecten
Fouten
171
Advertenties
Inhoudsopgave
