Hoofdstuk 13
Als u wilt controleren of de software op de juiste manier is geïnstalleerd, dubbelklikt u op
het pictogram HP Solution Center op het bureaublad. Als de essentiële pictogrammen in
HP Solution Center worden weergegeven (Afbeelding scannen en Document
scannen), is de software op de juiste manier geïnstalleerd.
Problemen met het netwerk oplossen
In deze sectie worden problemen beschreven die kunnen optreden tijdens het instellen
van een netwerk. Controleer het beeldscherm van het apparaat voor specifieke
foutberichten.
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Tijdens de installatie van een draadloos netwerk ziet u de SSID (netwerknaam) niet
op het scherm
•
Zwak signaal
•
Kan geen verbinding maken met netwerk tijdens installatie
•
Ongeldige WEP-sleutel tijdens draadloze installatie
•
Ongeldig wachtwoord tijdens draadloze installatie
•
Het scherm Printer niet gevonden verschijnt tijdens de installatie
Tijdens de installatie van een draadloos netwerk ziet u de SSID (netwerknaam) niet
op het scherm
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Schakel de optie SSID verzenden in
•
Oplossing 2: zorg voor een goed signaal tussen het apparaat en de draadloze router
(infrastructuur) of de computer (adhoc)
•
Oplossing 3: controleer of uw netwerknaam (SSID) onderaan de SSID-lijst staat
•
Oplossing 4: koppel de Ethernet-kabel los
Oplossing 1: Schakel de optie SSID verzenden in
Oplossing: Open de ingebouwde webserver van de router en schakel de optie
SSID verzenden in. Raadpleeg de gebruikershandleiding die bij uw draadloze router
112
Probleemoplossing