Pagina 1 HP Photosmart C4400 All-in-One series Windows-help...
Pagina 2: Hp Photosmart C4400 All-In-One Series
HP Photosmart C4400 All-in-One series...
Pagina 4: Inhoudsopgave
Inhoudsopgave Hulp bij de HP Photosmart C4400 All-in-One series.............3 Overzicht HP All-in-One Een overzicht van de HP All-in-One...................5 Knoppen op bedieningspaneel....................6 Overzicht van de menu's......................7 De HP Photosmart-software gebruiken..................8 Meer informatie zoeken......................9 Hoe kan ik?..........................11 Informatie over verbindingen Ondersteunde typen verbindingen...................13 Printers delen...........................13...
Pagina 5 Een gescande afbeelding bewerken..................68 Een gescand document bewerken...................68 Het scannen stoppen........................68 11 Het onderhoud van de HP All-in-One Schoonmaken van de HP All-in-One..................69 Een zelftestrapport afdrukken....................71 Werken met printcartridges.......................72 De HP All-in-One uitschakelen....................86 12 Winkel voor inktbenodigdheden...................87 13 Probleemoplossing Leesmij-bestand weergeven.....................89 Problemen met de installatie oplossen..................89...
Pagina 6: Hulp Bij De Hp Photosmart C4400 All-In-One Series
Hulp bij de HP Photosmart C4400 All-in-One series Meer informatie over de HP All-in-One vindt u hier: • "Overzicht HP All-in-One" op pagina 5 • "Meer informatie zoeken" op pagina 9 • "Hoe kan ik?" op pagina 11 • "Informatie over verbindingen" op pagina 13 •...
Pagina 7 Hoofdstuk 1 Hulp bij de HP Photosmart C4400 All-in-One series...
Pagina 8: Overzicht Hp All-In-One
Overzicht HP All-in-One Gebruik de HP All-in-One om snel en eenvoudig taken uit te voeren als kopieën maken, documenten scannen of foto's adrukken vanaf een geheugenkaart. Veel functies van de HP All-in-One kunnen direct worden gebruikt, zonder dat u de computer hoeft in te schakelen.
Pagina 9: Beschrijving
Beschrijving USB-poort aan de achterkant Aansluiting* * Gebruik het product alleen met de netadapter die door HP is geleverd. Knoppen op bedieningspaneel In het volgende diagram en de bijbehorende tabel vindt u een kort overzicht van de functies op het bedieningspaneel van de HP All-in-One.
Pagina 10: Overzicht Van De Menu's
Overzicht van de menu's De volgende onderwerpen bieden u een snel overzicht van de menu's op het hoogste niveau die op het display van de HP All-in-One worden weergegeven. • Menu Standaard •...
Pagina 11: De Hp Photosmart-Software Gebruiken
Controleer het paneel Inhoud links. Zoek naar het boek Inhoud help HP Photosmart-software bovenaan. • Indien u het boek Inhoud help HP Photosmart-software niet kunt terugvinden bovenaan het paneel Inhoud, open dan de softwarehelp met behulp van HP Solution Center. Overzicht HP All-in-One...
Pagina 12: Meer Informatie Zoeken
Installeer de software om toegang te krijgen tot het Leesmij-bestand. www.hp.com/support Als u toegang hebt tot internet, kunt u hulp en ondersteuning krijgen via de HP- website. Op deze website kunt u terecht voor technische ondersteuning, stuurprogramma's en informatie over het bestellen van benodigdheden.
Pagina 13 Hoofdstuk 3 Meer informatie zoeken...
Pagina 14: Hoe Kan Ik
Hoe kan ik? Dit gedeelte bevat koppelingen naar veel voorkomende taken, zoals het delen en afdrukken van foto's en het optimaliseren van uw afdruktaken. • "Hoe kan ik een afdruk zonder rand van een foto maken?" op pagina 60 • "Hoe kan ik foto's zonder afdrukken op papier van 10 x 15 cm (4 x 6 inch)?"...
Pagina 15 Hoofdstuk 4 Hoe kan ik?
Pagina 16: Informatie Over Verbindingen
Informatie over verbindingen De HP All-in-One is uitgerust met een USB-poort, zodat u deze met een USB-kabel rechtstreeks kunt verbinden met een computer. U kunt het apparaat ook via een thuisnetwerk delen. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Ondersteunde typen verbindingen •...
Pagina 17 Hoofdstuk 5 Informatie over verbindingen...
Pagina 18: Originelen En Papier Laden
Originelen en papier laden U kunt een groot aantal verschillende papiersoorten en papierformaten in de HP All-in-One plaatsen, waaronder papier van A4- of Letter-formaat, fotopapier, transparanten en enveloppen. De HP All-in-One detecteert standaard automatisch het papierformaat en de papiersoort die u in de invoerlade plaatst. Vervolgens worden de instellingen hierop aangepast om de beste uitvoerkwaliteit voor dit papier te verkrijgen.
Pagina 19 Hoofdstuk 6 Sluit de klep. Een dik boek op de glasplaat leggen Plaats de klep in de geopende stand, pak de zijden van de klep vast en duw de klep weg van het apparaat tot ze loskomt. Plaats het boek met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat.
Pagina 20: Papier Voor Afdrukken En Kopiëren Selecteren
Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren U kunt verschillende soorten en maten papier gebruiken in de HP All-in-One. Lees de volgende aanbevelingen door om de beste afdruk- en kopieerkwaliteit te krijgen. Als u gewoon papier of fotopapier gebruikt, kan de HP All-in-One automatisch de papiersoort Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren...
Pagina 21: Aanbevolen Papier Voor Afdrukken En Kopiëren
Plaats bijvoorbeeld voor het afdrukken van foto's HP Premium of HP Premium Plus fotopapier in de invoerlade. Hieronder vindt u een overzicht van papiersoorten van HP die u kunt gebruiken voor kopiëren en afdrukken. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Pagina 22: Opmerking
Deze transparanten zijn gemakkelijk in gebruik en drogen snel en zonder vlekken. HP Premium Inkjet Papier HP Premium Inkjet Papier is het beste gecoate papier voor taken waarvoor een hoge resolutie nodig is. Dankzij de gladde, matte afwerking is het ideaal voor documenten met een zeer hoge kwaliteit.
Pagina 23: Papier Dat U Beter Niet Kunt Gebruiken
Hoofdstuk 6 HP Brochure- & Flyerpapier HP Brochure- & Flyer-papier (glanzend of mat) is papier met aan beide zijden een glanzend of mat gecoate laag voor dubbelzijdig afdrukken. Dit papier is een ideale keuze voor reproducties van fotokwaliteit, omslagen van bedrijfsrapporten, speciale presentaties, brochures, mailings en kalenders.
Pagina 24: Papier Met Volledig Formaat Of Fotopapier Met Een Klein Formaat Plaatsen
Andere papiersoorten plaatsen Papier met volledig formaat of fotopapier met een klein formaat plaatsen U kunt veel papiersoorten en -formaten in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen. Papier van volledig formaat plaatsen Schuif de papierbreedtegeleider naar de uiterste stand.
Pagina 25 Hoofdstuk 6 Let op Zorg dat het apparaat inactief en stil is wanneer u papier in de invoerlade legt. Als het apparaat bezig is met het onderhoud van de printcartridges of een andere taak uitvoert, bevindt de papierstop in het apparaat zich mogelijk niet in de juiste positie.
Pagina 26: Verwante Onderwerpen
• "Een afbeelding zonder rand afdrukken" op pagina 37 Indexkaarten plaatsen U kunt indexkaarten in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen om notities, recepten en andere tekst af te drukken. Indexkaarten in de invoerlade plaatsen Verwijder alle papier uit de invoerlade.
Pagina 27: Enveloppen Plaatsen
• "De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 30 Enveloppen plaatsen U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade van de HP All-in-One plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Originelen en papier laden...
Pagina 28 Opmerking Raadpleeg de Help-functie van uw tekstverwerkingssoftware voor informatie over het opmaken van tekst voor afdrukken op enveloppen. Voor nog betere resultaten kunt u ook een etiket gebruiken voor het retouradres op enveloppen. Enveloppen laden Verwijder alle papier uit de invoerlade. Schuif de papierbreedtegeleider naar de uiterste stand.
Pagina 29: Andere Papiersoorten Plaatsen
HP Wenskaarten, HP Fotowenskaarten of HP Wenskaarten met reliëf ▲ Plaats een kleine stapel HP Wenskaarten in de invoerlade met de afdrukzijde naar beneden. Schuif de stapel kaarten naar voren totdat deze niet verder kan. Controleer of het gebied waarop u wilt afdrukken naar voren en met de 'verkeerde' kant naar onder in de invoerlade is geplaatst.
Pagina 30: Papierstoringen Voorkomen
Verwante onderwerpen • "Papier voor afdrukken en kopiëren selecteren" op pagina 17 • "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 31 • "Afdrukken op transparanten" op pagina 45 • "Een afbeelding spiegelen voor opstrijkpatronen" op pagina 45 • "Een reeks adressen afdrukken op etiketten of enveloppen" op pagina 46 Papierstoringen voorkomen Houd u aan de volgende richtlijnen om papierstoringen te voorkomen.
Pagina 31 Hoofdstuk 6 Originelen en papier laden...
Pagina 32: Afdrukken Vanaf De Computer
Afdrukken vanaf de computer U kunt de HP All-in-One gebruiken in combinatie met elke softwaretoepassing waarmee u kunt afdrukken. U kunt een grote verscheidenheid aan projecten afdrukken, zoals afbeeldingen zonder rand, nieuwsbrieven, wenskaarten, opstrijkpatronen en posters. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: •...
Pagina 33: De Hp All-In-One Instellen Als De Standaardprinter
Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak Het papierformaat instellen Met de instelling Size (Grootte) kan de HP All-in-One het afdrukgebied op de pagina bepalen. Bij bepaalde opties voor het papierformaat beschikt u over een gelijkwaardige variant zonder rand, waarmee u kunt afdrukken op de randen aan de onder-, boven- en zijkanten van het papier.
Pagina 34: De Papiersoort Voor Afdrukken Instellen
Klik op het tabblad Functies. Klik in het gedeelte Opties formaat wijzigen op het juiste papierformaat in de lijst Formaat. In de volgende tabel worden de voorgestelde instellingen voor het papierformaat weergegeven voor de verschillende papiersoorten die u in de invoerlade kunt plaatsen.
Pagina 35: De Afdrukresolutie Weergeven
Klik op de knop Resolutie om de afdrukresolutie in dpi weer te geven. De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen De HP All-in-One kiest automatisch een instelling voor de afdrukkwaliteit en -snelheid op basis van de papiersoort die u selecteert. U kunt de instelling voor de afdrukkwaliteit ook wijzigen om de snelheid en kwaliteit van het afdrukproces aan te passen.
Pagina 36: Het Formaat Van Een Document Aanpassen
Doorgaans stelt u de afdrukstand in de softwaretoepassing in waarmee u het document of het project maakt. Als u echter speciaal HP-papier of papier van een aangepast formaat gebruikt, of als u de afdrukstand niet kunt instellen in de softwaretoepassing, kunt u de afdrukstand wijzigen in het dialoogvenster Eigenschappen voordat u begint met afdrukken.
Pagina 37: Een Voorbeeld Weergeven Van De Afdruktaak
Een voorbeeld weergeven van de afdruktaak U kunt de afdruktaak bekijken voordat u deze naar de HP All-in-One verzendt. Hiermee voorkomt u dat u papier en inkt verspilt aan projecten die niet op de gewenste wijze worden afgedrukt.
Pagina 38: Snel Afdrukopties Instellen
• Foto's afdrukken zonder rand: Afdrukken tot bovenaan, onderaan en tot aan de randen van het papier op HP-fotopapier van 10 x 15 cm en 13 x 18 cm. • Foto afdrukken met witte rand: Een foto met een witte rand rond de boorden afdrukken.
Pagina 39: Afdruksnelkoppelingen Verwijderen
De oorspronkelijke snelkoppelingen van HP kunnen niet worden verwijderd. Speciale afdruktaken uitvoeren De HP All-in-One biedt niet alleen ondersteuning voor standaardafdruktaken maar ook voor speciale taken. Zo kunt u bijvoorbeeld afbeeldingen zonder randen en opstrijkpatronen of posters afdrukken. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: •...
Pagina 40: Een Afbeelding Zonder Rand Afdrukken
Met afdrukken zonder rand kunt u tot bovenaan, onderaan en tot aan de randen van het papier afdrukken op fotopapier van 10 x 15 cm en 13 x 18 cm. Gebruik voor het beste resultaat HP°Premium Fotopapier of HP°Premium Plus Fotopapier om uw foto's af te drukken.
Pagina 41: Een Foto Afdrukken Op Fotopapier
Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken. Een foto afdrukken op fotopapier Voor de beste afdrukkwaliteit, raadt HP u aan om HP-papier te gebruiken dat speciaal is ontworpen voor het type project dat u afdrukt, in combinatie met originele HP-inkt. HP- papier en HP-inkt zijn speciaal ontworpen om samen te gebruiken voor een goede kwaliteit.
Pagina 42: Afdrukken Met Maximum Aantal Dpi
Het meest kunt u profiteren van de instelling Maximale dpi als u bijvoorbeeld digitale foto's van hoge kwaliteit afdrukt. Als u de instelling Maximum aantal dpi selecteert, wordt aangegeven welk aantal dots per inch (dpi) wordt afgedrukt door de HP All-in-One. Afdrukken met Maximale dpi duurt langer dan afdrukken met andere instellingen. Het vergt ook veel schijfruimte.
Pagina 43: Afdrukken Op Beide Zijden Van De Pagina
"Een fotoprintcartridge gebruiken" op pagina 77 Afdrukken op beide zijden van de pagina U kunt handmatig dubbelzijdig afdrukken met de HP All-in-One. Gebruik voor dubbelzijdig afdrukken papier dat zo dik is, dat de afdruk niet doorschijnt. Afdrukken op beide zijden van de pagina Plaats papier in de invoerlade.
Pagina 44 Klik op Doorgaan wanneer u gereed bent. Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure Met de HP All-in-One kunt u een document afdrukken als kleine brochure. Vervolgens kunt u het document vouwen en nieten. Voor de beste resultaten maakt u een document dat een veelvoud van vier pagina's beslaat, bijvoorbeeld een programma van acht, twaalf of zestien pagina's voor een schoolvoorstelling of een huwelijk.
Pagina 45 Hoofdstuk 7 Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure Plaats papier in de invoerlade. Het papier moet dik genoeg zijn zodat afbeeldingen niet doorschijnen naar de andere kant van het papier. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. Controleer of het product de geselecteerde printer is.
Pagina 46: Meerdere Pagina's Op Één Vel Papier Afdrukken
Afbeelding 7-2 Rechts binden voor talen die van rechts naar links worden geschreven Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken U kunt maximaal 16 pagina’s op één vel papier afdrukken. Meerdere pagina's op één vel papier afdrukken Zorg ervoor dat er papier in de invoerlade is geplaatst. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing.
Pagina 47: Een Document Met Meerdere Pagina's In Omgekeerde Volgorde Afdrukken
Hoofdstuk 7 Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken Als gevolg van de wijze waarop het papier door de HP All-in-One wordt gevoerd, ligt de eerste afgedrukte pagina met de bedrukte zijde naar boven onder op de stapel.
Pagina 48: Een Afbeelding Spiegelen Voor Opstrijkpatronen
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printer of Voorkeuren. Klik op het tabblad Functies. Klik op Meer in de vervolgkeuzelijst Papiersoort en selecteer vervolgens HP Opstrijkpatroon. Als het geselecteerde formaat niet het formaat is dat u wenst, klikt u op het juiste formaat in de lijst Formaat.
Pagina 49: Een Reeks Adressen Afdrukken Op Etiketten Of Enveloppen
Een reeks adressen afdrukken op etiketten of enveloppen Met de HP All-in-One kunt u afdrukken op één envelop, op een groep enveloppen of op etiketvellen die speciaal voor inkjetprinters zijn bedoeld. Een reeks adressen op etiketten of enveloppen afdrukken Druk eerst een testpagina op standaardpapier af.
Pagina 50: Een Webpagina Afdrukken
Als u Internet Explorer 6.0 of recenter als webbrowser gebruikt, kunt u HP Smart Web Printing gebruiken voor eenvoudig en voorspelbaar afdrukken van webpagina's, met controle over wat en hoe u wilt afdrukken. U kunt HP Smart Web Printing openen vanuit de werkbalk in Internet Explorer. Raadpleeg het helpbestand bij HP Smart Web Printing voor meer info.
Pagina 51: Een Afdruktaak Stoppen
Mogelijk moet u de afdrukstand Liggend instellen om de webpagina's goed af te drukken. Een afdruktaak stoppen Hoewel u een afdruktaak kunt stoppen via de HP All-in-One of via de computer, is het raadzaam om dit te doen via de HP All-in-One. Een afdruktaak stoppen via het apparaat ▲...
Pagina 52: De Fotofuncties Gebruiken
Als de HP All-in-One via een USB-kabel op een computer is aangesloten, kunt u uw foto's desgewenst ook naar de computer overbrengen om deze af te drukken, te bewerken of te delen.
Pagina 53: Foto's Afdrukken
Het apparaat herkent uitsluitend de bestandsformaten JPG en TIF op uw geheugenkaart. Foto’s afdrukken Met de HP All-in-One kunt u per pagina een foto met of zonder rand rechtstreeks afdrukken van uw geheugenkaart zonder dat u de bestanden eerst naar een computer moet overbrengen.
Pagina 54: Vergrotingen Afdrukken
Plaats uw geheugenkaart in de juiste sleuf van het apparaat. Druk op het scherm op de knoppen naast de pictogrammen met de pijl omhoog en de pijl omlaag om door de foto's op uw geheugenkaart te bladeren tot de foto die u wilt afdrukken, verschijnt.
Pagina 55: Foto's Afdrukken Met De Hp Photosmart-Software
Afdrukken drukken om de foto in de afdrukwachtrij te zetten. Foto's afdrukken met de HP Photosmart-software U kunt de HP Photosmart-software gebruiken die op uw computer is geïnstalleerd om foto's van een geheugenkaart naar de harde schijf van uw computer over te brengen voor geavanceerde fotobewerkingen, om on line foto's te delen en om foto's vanaf uw computer af te drukken.
Pagina 56: Foto's Opslaan Op De Computer
Selecteer ANNULEREN als u niet via DPOF wilt afdrukken. Foto's opslaan op de computer U kunt de HP Photosmart-software gebruiken die op uw computer is geïnstalleerd om foto's van een geheugenkaart naar de harde schijf van uw computer over te brengen voor geavanceerde fotobewerkingen, om on line foto's te delen en om foto's vanaf uw computer af te drukken.
Pagina 57: Foto's Bewerken Op De Computer
Foto's bewerken op de computer U kunt de HP Photosmart-software gebruiken die op uw computer is geïnstalleerd om foto's van een geheugenkaart naar de harde schijf van uw computer over te brengen voor geavanceerde fotobewerkingen, om on line foto's te delen en om foto's vanaf uw computer af te drukken.
Pagina 58 Foto's delen Plaats een geheugenkaart in de juiste sleuf van het apparaat. De software wordt geopend op de computer. Gebruik de software op uw computer om de foto's van uw geheugenkaart naar de computer over te brengen. Stuur uw foto's via e-mail naar familie en vrienden of ga naar www.snapfish.com een online account aan te maken waar u uw foto's kunt delen of afdrukken kunt bestellen.
Pagina 59 Hoofdstuk 8 De fotofuncties gebruiken...
Pagina 60: De Kopieerfuncties Gebruiken
De kopieerfuncties gebruiken Met de HP All-in-One kunt u op gewoon papier of op fotopapier hoogwaardige kopieën maken in kleur en zwart-wit. U kunt het formaat van een origineel vergroten of verkleinen zodat dit op een bepaald papierformaat past, de kopieerkwaliteit aanpassen en fotokopieën van hoge kwaliteit maken (inclusief kopieën zonder rand).
Pagina 61: De Kopieerinstellingen Wijzigen Voor De Huidige Taak
De snelheid of kwaliteit van het kopiëren wijzigen Meerdere kopieën van hetzelfde origineel maken Het aantal kopieën kunt u op het bedieningspaneel van de HP All-in-One instellen of via de HP Photosmart-software. Deze taak legt uitsluitend uit hoe u op het bedieningspaneel het aantal kopieën kunt instellen.
Pagina 62: De Snelheid Of Kwaliteit Van Het Kopiëren Wijzigen
Verwante onderwerpen "De HP Photosmart-software gebruiken" op pagina 8 De snelheid of kwaliteit van het kopiëren wijzigen De HP All-in-One biedt drie opties die worden aangegeven met een, twee of drie sterren en die de afdruksnelheid en -kwaliteit beïnvloeden. •...
Pagina 63: Speciale Kopieertaken Uitvoeren
Druk op de knop naast Start Copy Black (Start kopiëren, Zwart) of Start Copy Color (Start kopiëren, Kleur). Speciale kopieertaken uitvoeren De HP All-in-One biedt niet alleen ondersteuning voor standaardafdruktaken maar ook voor speciale taken. Zo kunt u bijvoorbeeld afbeeldingen zonder randen kopiëren en het formaat van originelen aanpassen.
Pagina 64 Als u bij het kopiëren van foto de best mogelijke kwaliteit wilt bereiken, moet u fotopapier in de invoerlade plaatsen. U kunt met een fotoprintcartridge kleurenfoto’s op de HP All-in-One afdrukken en kopiëren met een veel betere kwaliteit. Haal de zwarte printcartridge uit het apparaat en plaats een fotoprintcartridge.
Pagina 65 Opmerking Om het formaat van uw origineel te veranderen zonder de verhoudingen te veranderen of de randen bij te snijden zal de HP All-in-One de witte randen rond het papier mogelijk niet overal even breed maken. Het formaat van een document aanpassen vanaf het bedieningspaneel Plaats papier in de invoerlade.
Pagina 66: Het Kopiëren Stoppen
Druk op Settings (Instellingen). Het Settings (Instellingen)-menu wordt weergegeven. Druk op de knop naast Size (Grootte) om Resize to Fit (Formaat aanpassen) te selecteren. Druk op OK. Druk op de knop naast Start Copy Black (Start kopiëren, Zwart) of Start Copy Color (Start kopiëren, Kleur).
Pagina 67 Hoofdstuk 9 De kopieerfuncties gebruiken...
Pagina 68: 10 De Scanfuncties Gebruiken
U kunt met de HP All-in-One bijna alles scannen (foto's, tijdschriftartikelen en tekstdocumenten). Met de scanfuncties van de HP All-in-One kunt u het volgende te doen: • De tekst van een artikel naar uw tekstverwerker scannen en deze in een verslag citeren.
Pagina 69: Een Afbeelding Of Document Scannen
Originele documenten of afbeeldingen die u op het glas hebt geplaatst, kunt u scannen vanaf uw computer of vanaf de HP All-in-One. Dit hoofdstuk legt de tweede optie uit: hoe kunt u scannen vanaf het bedieningspaneel van de HP All-in-One naar een computer? Als u de scanfuncties wilt gebruiken, moet de HP All-in-One op de computer zijn aangesloten en moet de apparatuur aanstaan.
Pagina 70 Opmerking Wanneer u het pictogram HP Digital Imaging Monitor in het systeemvak van Windows sluit, kan dit tot gevolg hebben dat de HP All-in-One ietwat aan scanfunctionaliteit inboet. Als dit gebeurt, kunt u de volledige functionaliteit herstellen door de computer opnieuw op te starten of door de HP Photosmart- software opnieuw te starten.
Pagina 71: Een Gescande Afbeelding Bewerken
U kunt een gescande afbeelding, zoals een foto of afbeelding, bewerken met de software die bij de HP All-in-One is meegeleverd. Met deze software kunt u de afbeelding draaien of bijsnijden, plus de helderheid, het contrast en de kleurverzadiging aanpassen.
Pagina 72: Het Onderhoud Van De Hp All-In-One
11 Het onderhoud van de HP All-in-One De HP All-in-One heeft weinig onderhoud nodig. Af en toe kan het nodig zijn om stof en vuil van de glasplaat en de binnenkant van de klep te verwijderen om ervoor te zorgen dat uw kopieën en scans helder blijven.
Pagina 73: De Binnenkant Van De Klep Reinigen
De binnenkant van de klep reinigen Kleine vuildeeltjes kunnen zich ophopen op de witte documentplaat aan de binnenkant van de klep van de HP All-in-One. De binnenkant van de klep reinigen Zet het product uit, neem het netsnoer uit het stopcontact en open het deksel.
Pagina 74: Een Zelftestrapport Afdrukken
Als de documentplaat nog niet schoon is, herhaalt u de voorgaande stappen met isopropylalcohol. Veeg daarna de plaat grondig schoon met een vochtige doek, om alle alcoholresten te verwijderen. Let op Zorg dat er geen alcohol op de glasplaat of de buitenkant van het apparaat terechtkomt.
Pagina 75: Werken Met Printcartridges
"De printcartridges uitlijnen" op pagina 80 Werken met printcartridges Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de HP All-in-One optimaal blijft, moet u enkele eenvoudige onderhoudsprocedures uitvoeren. In dit deel vindt u richtlijnen voor het hanteren van printcartridges en instructies voor het vervangen, uitlijnen en schoonmaken daarvan.
Pagina 76: Geschatte Inktniveaus Controleren
Op het scherm van het bedieningspaneel verschijnt een melding als de inkt in de printcartridge bijna op is. U kunt de inktniveaus ook controleren met behulp van Printer Werkset dat u kunt openen via de HP Photosmart-software of via het dialoogvenster Afdrukeigenschappen op de computer.
Pagina 77 Hoofdstuk 11 Als u nog geen printcartridges voor de HP All-in-One hebt, kunt u ze bestellen via www.hp.com/buy/supplies. Selecteer uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd, volg de aanwijzingen om uw product te selecteren en klik vervolgens op een van de koppelingen voor bestellingen op de pagina.
Pagina 78 1 Sleuf van printcartridge voor de driekleurencartridge 2 Sleuf van printcartridge voor de zwarte printcartridge en fotocartridge Als u de zwarte printcartridge wilt verwijderen om een fotoprintcartridge te installeren, bergt u de zwarte cartridge op in de cartridgebeschermer of in een luchtdichte kunststof verpakking.
Pagina 79 Hoofdstuk 11 Hou de printcartridge vast met het HP-logo naar boven, en plaats de nieuwe cartridge in de lege houder. Duw de cartridge stevig vast totdat deze vastklikt. Als u een driekleurencartridge installeert, schuift u deze in de linkersleuf. Als u een zwarte-printcartridge of een fotocartridge installeert, schuift u deze in de rechtersleuf.
Pagina 80: Een Fotoprintcartridge Gebruiken
Wanneer u een printcartridge uit de HP All-in-One verwijdert en u wilt deze later opnieuw gebruiken, moet u de printcartridge in de beschermer bewaren. Als u bijvoorbeeld foto's wilt afdrukken en daarom de zwarte printcartridge vervangt door een driekleuren- of fotocartridge, berg de zwarte printcartridge dan op in de cartridgebeschermer.
Pagina 81: Inkt Verwijderen Van De Huid En Van Kleding
Modus Inktback-up Gebruik de modus Inktback-up om de HP All-in-One met slechts één printcartridge te laten afdrukken. De modus Inktback-up wordt geactiveerd wanneer een printcartridge uit de printcartridgehouder wordt verwijderd. In de modus Inktback-up kan het apparaat...
Pagina 82: Onderhoud Van Geavanceerde Printcartridges
• Uitvoer in de modus Inktback-up • De modus Inktback-up afsluiten Uitvoer in de modus Inktback-up Als u afdrukt in de modus inktback-up werkt de HP All-in-One langzamer en heeft de afdruk een mindere kwaliteit. Geïnstalleerde Resultaat printcartridge Zwarte printcartridge Kleuren worden in grijstinten afgedrukt.
Pagina 83 Plaats ongebruikt, wit standaardpapier in de invoerlade en probeer vervolgens opnieuw uit te lijnen. Klik in de HP Solution Center op Settings . Klik op Werkset van de printer, in het gedeelte afdrukinstellingen. Opmerking U kunt Printeronderhoud ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen.
Pagina 84: De Printcartridges Reinigen
Printcartridges reinigen vanuit de HP Photosmart-software Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de invoerlade. Klik in de HP Solution Center op Settings . Klik op Werkset van de printer, in het gedeelte afdrukinstellingen. Opmerking U kunt Printeronderhoud ook openen vanuit het dialoogvenster Afdrukeigenschappen.
Pagina 85: De Contactpunten Van De Printcartridge Reinigen
Open het vak met de printcartridge. De wagen met printcartridges beweegt geheel naar de rechterkant van de printer. Wacht tot de wagen met de printcartridges stilstaat en koppel vervolgens de stekker los van de achterkant van het apparaat. Het onderhoud van de HP All-in-One...
Pagina 86 1 Koperkleurige contactpunten 2 Inktsproeiers (niet schoonmaken) Hou de printcartridge vast met het HP-logo naar boven en plaats hem terug in de houder. Duw de cartridge stevig vast totdat deze vastklikt. Herhaal indien nodig deze procedure voor de andere printcartridge.
Pagina 87: Het Gedeelte Rondom De Inktsproeiers Reinigen
Open het vak met de printcartridge. De wagen met printcartridges beweegt geheel naar de rechterkant van de printer. Het onderhoud van de HP All-in-One...
Pagina 88 2 Voorkant en randen van gedeelte met inktsproeiers Let op Maak de inktsproeierplaat niet schoon. Hou de printcartridge vast met het HP-logo naar boven en plaats hem terug in de houder. Duw de cartridge stevig vast totdat deze vastklikt. Werken met printcartridges...
Pagina 89: De Hp All-In-One Uitschakelen
Om te vermijden dat het apparaat wordt beschadigd, moet u deze correct afsluiten met de knop On (Aan), die op het apparaat staat. Wacht tot het lampje On (Aan) uitgaat voor u de stekker loskoppelt of een wandschakelaar omzet. Het onderhoud van de HP All-in-One...
Pagina 90: 12 Winkel Voor Inktbenodigdheden
Opmerking Online printcartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Als dit in uw land/regio niet mogelijk is, vraagt u een HP-leverancier bij u in de buurt om informatie over het aanschaffen van printcartridges. Printcartridges bestellen vanaf uw bureaublad ▲...
Pagina 91 Hoofdstuk 12 Winkel voor inktbenodigdheden...
Pagina 92: 13 Probleemoplossing
U kunt het Leesmij-bestand openen via de taakbalk door op Start te klikken, Programma's of Alle programma's aan te wijzen, HP aan te wijzen, Photosmart C4400 series aan te wijzen en op Leesmij te klikken. U kunt het Leesmij-bestand openen door op het pictogram in de bovenste map van de cd-rom met software van de HP All-in-One te klikken.
Pagina 93: U Kunt Het Apparaat Niet Inschakelen
• Oplossing 3: Druk langzamer op de On (Aan)-knop • Oplossing 4: Neem contact op met HP om de voedingseenheid te vervangen • Oplossing 5: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud Oplossing 1: Gebruik het netsnoer dat bij het apparaat werd geleverd Oplossing: •...
Pagina 94: Oplossing 2: Stel Het Toestel Opnieuw In
1 Aansluiting van netsnoer 2 Netsnoer en netsnoeradapter 3 Stopcontact • Controleer bij gebruik van een stekkerdoos of deze is ingeschakeld. U kunt het apparaat ook rechtstreeks op een stopcontact aansluiten. • Test het stopcontact om te zien of er stroom op staat. Sluit een apparaat aan waarvan u zeker weet dat dit werkt en controleer of het apparaat stroom ontvangt.
Pagina 95 HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor technische ondersteuning. Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen laten functioneren.
Pagina 96 Raadpleeg de installatiehandleiding bij de printer voor meer informatie over het installeren van de software en het aansluiten van de USB-kabel. Oorzaak: De USB-kabel is aangesloten voordat de software is geïnstalleerd. Als u de USB-kabel aansluit voordat dit wordt gevraagd, dan kunnen er fouten optreden. Nadat het apparaat werd geïnstalleerd, wil het niet drukken Oplossing: •...
Pagina 97 Hoofdstuk 13 • Zorg ervoor dat uw computer USB-klaar is en dat u een ondersteunend besturingssysteem gebruikt. Voor meer informatie, gelieve het Leesmij-bestand te raadplegen. • Controleer de verbinding van de printer met de computer. Controleer of de USB- kabel goed is aangesloten op de USB-poort aan de achterzijde van het apparaat. Controleer of andere kant van de USB-kabel is aangesloten op een USB-poort van uw computer.
Pagina 98 Als de cd-rom in het cd-romstation van de computer wordt geplaatst, gebeurt er niets Oplossing: Als de installatie niet automatisch wordt uitgevoerd, kunt u deze handmatig starten. De installatie starten op een Windows-computer Klik in het Windowsmenu Start op In werking stellen (of klik op Accessoires en dan op In werking stellen).
Pagina 99 Hoofdstuk 13 c. Verwijder alle items die gerelateerd zijn aan de HP Photosmart-software. Let op Als de computer vervaardigd is door HP of Compac, verwijder dan geen andere toepassingen dan deze die hieronder worden weergegeven. • Functies van HP Imaging device •...
Pagina 100 e. Als het selectievakje naast Opstartonderdelen laden is geselecteerd, klikt u op de selectiemarkering om deze te verwijderen. Klik op het tabblad Services en schakel het vakje Alle Microsoft Services verbergen in. g. Klik op Alles uitschakelen. h. Klik op Toepassen en klik vervolgens op Sluiten. Opmerking Als u een bericht ontvangt met Toegang geweigerd terwijl u veranderingen aanbrengt, klik dan op OK en ga door.
Pagina 101 Hoofdstuk 13 Installeer de software. Ga als volgt te werk om de software te installeren: a. Plaats de software-cd in het cd-romstation van de computer. De software-installatie moet nu automatisch opstarten. Opmerking Als de installatie niet automatisch wordt uitgevoerd, klikt u in het Windowsmenu Start op Zoeken starten (of Uitvoeren).
Pagina 102: De Software Verwijderen En Opnieuw Installeren
Verwijder de toepassingsbestanden voor de HP All-in-One niet zomaar van de computer. Verwijder deze bestanden op de juiste manier met het hulpprogramma voor het verwijderen de installatie dat bij de HP All-in-One is meegeleverd.
Pagina 103: Papierstoringen
-services opstarten. Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding van de printer. Als de installatie van de software is voltooid, wordt het pictogram HP Digital Imaging Monitor in het systeemvak van Windows weergegeven. Als u wilt controleren of de software op de juiste manier is geïnstalleerd, dubbelklikt u op het pictogram HP Solution Center op het bureaublad.
Pagina 104: Papierstoringen Verhelpen
• Verschuif de breedtegeleider voor het papier in de invoerlade totdat deze vlak tegen het papier aanligt. Zorg dat de breedtegeleiders het papier in de papierlade niet buigen. • Schuif het papier niet te ver naar voren in de invoerlade. •...
Pagina 105: Informatie Over Papier
De HP All-in-One is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste papiersoorten. Test diverse soorten papier alvorens grote hoeveelheden aan te schaffen. Zoek een papiersoort die de gewenste resultaten biedt en die gemakkelijk is aan te schaffen. HP Papier is ontwikkeld voor resultaten van de beste kwaliteit. Neem bovendien de volgende tips ter harte: •...
Pagina 106: Foute, Onnauwkeurige Of Uitlopende Kleuren
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie. Als u meent dat u originele HP-printcartridge hebt aangeschaft, gaat u naar: www.hp.com/go/anticounterfeit...
Pagina 107 Oplossing: HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Gebruik HP Geavanceerd Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 108: Oplossing 5: Controleer De Afdrukinstellingen
Mogelijk moet u een lagere instelling kiezen voor de afdrukkwaliteit, als de kleuren in elkaar overlopen. Of kies een hogere instelling als u een kwaliteitsfoto afdrukt, en zorg ervoor dat fotopapier zoals HP Premium Fotopapier in de invoerlade is geplaatst.
Pagina 109: Tekst Of Illustraties Worden Niet Volledig Met Inkt Gevuld
Oplossing: HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Gebruik HP Geavanceerd Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 110 Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie. Als u meent dat u originele HP-printcartridge hebt aangeschaft, gaat u naar: www.hp.com/go/anticounterfeit...
Pagina 111 Oplossing: HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Gebruik HP Geavanceerd Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 112: Afdrukken Bevatten Horizontale Strepen Of Lijnen
Bewaar afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking in een hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier terug in de plastic zak. Hierdoor zal het fotopapier niet krullen.
Pagina 113 Hoofdstuk 13 • Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geladen • Oplossing 2: Gebruik een hogere instelling voor de afdrukkwaliteit. • Oplossing 3: als de printcartridge is neergelaten, wacht u tot hij weer in de juiste positie staat •...
Pagina 114: Oplossing 4: Reinig De Sproeiers Van De Printcartridge
Oplossing 4: Reinig de sproeiers van de printcartridge Oplossing: Controleer de printcartridges. Als het ernaar uitziet dat er vezels en stof zijn opgehoopt rondom de inktsproeiers, reinigt u het gedeelte met de inktsproeiers op de printcartridge. Zie voor meer informatie: "Het gedeelte rondom de inktsproeiers reinigen"...
Pagina 115: Afdrukken Zijn Onduidelijk Of Vertonen Doffe Kleuren
Oplossing: HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Gebruik HP Geavanceerd Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Pagina 116: Oplossing 4: De Glasplaat Reinigen
Bewaar afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking in een hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier terug in de plastic zak. Hierdoor zal het fotopapier niet krullen.
Pagina 117 Probeer de volgende oplossingen als uw afdruk niet scherp of onduidelijk is. Nadat u de oplossingen in dit deel hebt bekeken, kunt u naar de website van HP gaan om te zien of daar extra hulp is om het probleem op te lossen. Raadpleeg voor meer informatie: www.hp.com/support.
Pagina 118: Oplossing 1: Controleer De Afdrukinstellingen
Oorzaak: De afbeelding was in een groter formaat afgedrukt. Afdrukken bevatten verticale strepen Oplossing: HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor het apparaat. Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...
Pagina 119: Afdrukken Zijn Scheef Of Schuin
Hoofdstuk 13 Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Gebruik HP Geavanceerd Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat. Bewaar afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking in een hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken.
Pagina 120: Inktstrepen Op De Achterkant Van Het Blad
Oorzaak: De achterklep was niet goed geplaatst. Inktstrepen op de achterkant van het blad Probeer de volgende oplossingen als er inktvlekken op de achterkant van de afdruk zitten. • Oplossing 1: druk af op een gewoon blad papier • Oplossing 2: wacht terwijl de inkt opdroogt Oplossing 1: druk af op een gewoon blad papier Oplossing: Bedruk een of meerdere pagina's gewoon papier om alle overtollige inkt in het apparaat op te zuigen.
Pagina 121: Oplossing 2: Controleer De Afdrukinstellingen
Hoofdstuk 13 • Oplossing 4: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud Oplossing 1: controleer of het papier op de juiste manier is geladen Oplossing: Zorg ervoor dat het papier op de juiste manier in de invoerlade is geplaatst. Zie voor meer informatie: "Papier laden"...
Pagina 122: De Randen Van De Tekst Zijn Gekarteld
HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor technische ondersteuning. Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen laten functioneren.
Pagina 123: Problemen Met Afdrukken Oplossen
Hoofdstuk 13 (vervolg) TrueType-pictogram OpenType-pictogram Oorzaak: Het lettertype was een speciaal formaat. Sommige programma's werken met eigen lettertypen die kartelranden vertonen wanneer ze worden vergroot of afgedrukt. Als u tekst in bitmaps wilt afdrukken, kunnen deze ook gekarteld zijn wanneer u de bitmap vergroot of afdrukt. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Pagina 124: Het Apparaat Reageert Niet
Oorzaak: Het afdrukken van een afbeelding zonder rand vanuit een softwaretoepassing die niet van HP is, heeft tot onverwachte resultaten geleid. Het apparaat reageert niet Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst.
Pagina 125 Hoofdstuk 13 • Oplossing 2: Plaats papier in de invoerlade • Oplossing 3: Selecteer de juiste printer. • Oplossing 4: Controleer de printerstatus • Oplossing 5: Wacht tot het toestel de huidige bewerking heeft voltooid. • Oplossing 6: Verwijder alle geannuleerde afdruktaken uit de wachtrij •...
Pagina 126: Oplossing 4: Controleer De Printerstatus
Oplossing: De status van de printerdriver is mogelijk gewijzigd in off line of stoppen met afdrukken. De status van de printerdriver controleren Klik op het tabblad Instellingen in HP Solution Center. Klik op Status. Als de status Offline of Stoppen met afdrukken is, wijzigt u de status in Klaar.
Pagina 127 Controleer de status van het apparaat als de verbindingen veilig zijn en niet gedurende enkele minuten is afgedrukt nadat u een afdruktaak hebt verzonden naar het apparaat. Klik op Instellingen in de software van HP Photosmart en klik vervolgens op Status.
Pagina 128: Het Apparaat Drukt Betekenisloze Tekens Af
Oplossing 10: Stel het toestel opnieuw in Oplossing: Schakel het toestel uit en haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de knop On (Aan) om het toestel in te schakelen. Oorzaak: Er is een fout opgetreden met het toestel.
Pagina 129: Oplossing 1: Schakel De Printer In
Oplossing: De status van de printerdriver is mogelijk gewijzigd in off line of stoppen met afdrukken. De status van de printerdriver controleren Klik op het tabblad Instellingen in HP Solution Center. Klik op Status. Als de status Offline of Stoppen met afdrukken is, wijzigt u de status in Klaar.
Pagina 130: Oplossing 8: Controleer Of De Wagen Met De Printcartridges Vrij Kan Bewegen
Oplossing 5: Wacht tot het toestel de huidige bewerking heeft voltooid. Oplossing: Als het apparaat bezig is met een andere taak, zoals een kopieer- of scantaak, wordt de afdruktaak pas uitgevoerd wanneer het apparaat klaar is met de huidige taak. Sommige documenten worden langzamer afgedrukt dan andere.
Pagina 131 Controleer de status van het apparaat als de verbindingen veilig zijn en niet gedurende enkele minuten is afgedrukt nadat u een afdruktaak hebt verzonden naar het apparaat. Klik op Instellingen in de software van HP Photosmart en klik vervolgens op Status.
Pagina 132: De Marges Worden Niet Afgedrukt Zoals Verwacht
De pagina's in mijn document worden in de verkeerde volgorde uitgevoerd Oplossing: Druk het document in omgekeerde volgorde af. Als het document is afgedrukt, liggen de pagina's in de juiste volgorde. Zie voor meer informatie: "Een document met meerdere pagina's in omgekeerde volgorde afdrukken" op pagina 44 Oorzaak: De afdrukinstellingen zijn ingesteld om de eerste pagina van het document eerst af te drukken.
Pagina 133: Tekst Of Illustraties Worden Afgebroken Aan De Randen Van De Pagina
Hoofdstuk 13 Oplossing 2: Controleer de instelling van het papierformaat Oplossing: Controleer of u de juiste instelling voor het papierformaat voor het project hebt geselecteerd. Zorg dat het juiste papierformaat in de invoerlade is geladen. Oorzaak: De instelling voor het papierformaat was mogelijk niet geschikt voor het project dat u afdrukte.
Pagina 134 • Oplossing 1: Controleer de instellingen voor de marges • Oplossing 2: Controleer de lay-out van het document • Oplossing 3: Plaats de stapel papier op de juiste wijze • Oplossing 4: Probeer met randen af te drukken Oplossing 1: Controleer de instellingen voor de marges Oplossing: Zorg dat de marges van het document binnen het afdrukgebied van het apparaat vallen.
Pagina 135: Er Wordt Een Lege Pagina Afgedrukt
Hoofdstuk 13 Oplossing 3: Plaats de stapel papier op de juiste wijze Oplossing: Als het papier niet goed wordt geladen, kunnen delen van het document worden afgesneden. Haal de papierstapel uit de invoerlade en leg het papier weer terug. Zie voor meer informatie: "Papier met volledig formaat of fotopapier met een klein formaat plaatsen"...
Pagina 136: Oplossing 3: Controleer De Printcartridge
papierstapel, maakt u de stapel recht door deze tegen een vlakke ondergrond te tikken en plaatst u het papier weer terug in de invoerlade. Zie voor meer informatie: "Papier met volledig formaat of fotopapier met een klein formaat plaatsen" op pagina 21 Oorzaak: Het apparaat heeft twee vellen papier opgenomen.
Pagina 137: Problemen Met Geheugenkaarten Oplossen
Hoofdstuk 13 "Papier met volledig formaat of fotopapier met een klein formaat plaatsen" op pagina 21 Oorzaak: U gebruikte de verkeerde papiersoort. Voor de instellingen voor het afdrukken zonder rand moet u op fotopapier afdrukken. Problemen met geheugenkaarten oplossen Raadpleeg dit deel om de volgende problemen met geheugenkaarten op te lossen: •...
Pagina 138: Oplossing 2: Verwijder De Tweede Geheugenkaart
Oplossing 1: Verwijder de geheugenkaart uit de sleuf en plaats deze opnieuw Oplossing: Verwijder de geheugenkaart en plaats deze opnieuw. Mogelijk is de kaart niet goed in het apparaat ingebracht. Draai de geheugenkaart op die manier dat de labelzijde naar boven ligt en de contactpunten aan de kant van het apparaat liggen.
Pagina 139: Oplossing 3: Verwijder De Tweede Geheugenkaart
Hoofdstuk 13 Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 2: Plaats een geheugenkaart in de juiste sleuf van het apparaat. Oplossing: Controleer of de geheugenkaart volledig in de juiste sleuf op het apparaat is gestoken. Als de geheugenkaart niet op de juiste manier is geplaatst, zal het apparaat niet reageren en zal het groene lampje Foto (naast de geheugenkaartsleuven) snel beginnen knipperen.
Pagina 140 probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost. • Oplossing 1: Installeer de productsoftware • Oplossing 2: Schakel de printer in • Oplossing 3: Zet de computer aan • Oplossing 4: Controleer de verbinding van de printer met de computer Oplossing 1: Installeer de productsoftware Oplossing: Installeer de printersoftware die bij de printer is geleverd.
Pagina 141: Problemen Met Kopiëren Oplossen
Hoofdstuk 13 Als u meer wilt weten over het instellen van de printer en het aansluiten ervan op de computer, raadpleegt u de installatiehandleiding die is meegeleverd met de printer. Oorzaak: De printer is niet goed aangesloten op de computer. Problemen met kopiëren oplossen Raadpleeg dit gedeelte om de volgende kopieerproblemen op te lossen: •...
Pagina 142 Oorzaak: De printer stond uit. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 2: Plaats het origineel goed op de glasplaat. Oplossing: Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat, zoals hieronder wordt weergegeven. Oorzaak: Het origineel was niet goed op de glasplaat geplaatst.
Pagina 143: Resize To Fit (Formaat Aanpassen) Werkt Niet Volgens Verwachting
200% vergroten is wellicht niet genoeg om deze een gehele pagina te laten vullen. Als u een grote kopie wilt maken van een klein origineel, scant u het origineel naar de computer, vergroot u de afbeelding in de software van HP Scan en drukt u vervolgens een kopie af van de vergrote afbeelding.
Pagina 144: De Afbeelding Is Bijgesneden Wanneer Ik Een Kopie Zonder Rand Maak
Oorzaak: U probeerde het formaat van een origineel dat te klein is te vergroten. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 2: Plaats het origineel goed op de glasplaat. Oplossing: Plaats het origineel met de bedrukte zijde omlaag tegen de rechterbenedenhoek van de glasplaat, zoals hieronder wordt weergegeven.
Pagina 145 Hoofdstuk 13 • Oplossing 2: Gebruik Resize to Fit (Formaat aanpassen) om het origineel te verkleinen zodat het op het papier past Oplossing 1: Gebruik Resize to Fit (Formaat aanpassen) om de foto te vergroten Oplossing: Als u een foto zodanig wilt vergroten dat deze op een volledige pagina past zonder dat de randen worden bijgesneden, gebruikt u de optie Resize to Fit (Formaat aanpassen).
Pagina 146: Een Kopie Zonder Rand Vertoont Witruimte Langs De Randen
Oorzaak: Het origineel was niet goed op de glasplaat geplaatst. Een kopie zonder rand vertoont witruimte langs de randen Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
Pagina 147: Het Scannen Mislukt
Oorzaak: De computer was niet met een USB-kabel op het apparaat aangesloten. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 3: De HP Photosmart-software installeren Oplossing: Plaats de installatie-cd van de HP Photosmart en installeer de software. Zie de installatiehandleiding voor meer informatie.
Pagina 148 Oplossing: Start de software die u bij het apparaat hebt geïnstalleerd en voer de scanbewerking opnieuw uit. Oorzaak: De HP Photosmart-software was geïnstalleerd, maar het programma was niet opgestart. Het scannen mislukt omdat de computer over te weinig geheugen beschikt Oplossing: Sluit alle programma’s die niet gebruikt worden.
Pagina 149: De Gescande Afbeelding Is Niet Goed Bijgesneden
Hoofdstuk 13 De gescande afbeelding is niet goed bijgesneden Oplossing: Met de softwarefunctie Automatisch bijsnijden wordt alles bijgesneden wat niet tot de hoofdafbeelding behoort. Dit komt niet altijd overeen met wat u wilt. Schakel in dat geval de functie voor automatisch bijsnijden uit in de software. U kunt de scan dan met de hand bijsnijden of helemaal niet bijsnijden.
Pagina 150: Opmerking
Oplossing 1: Zet de computer aan • Oplossing 2: De kabels controleren • Oplossing 3: Installeer de HP Photosmart-software, of installeer deze opnieuw Oplossing 1: Zet de computer aan Oplossing: Zet de computer aan. Oorzaak: De computer stond uit. Problemen met scannen oplossen...
Pagina 151: Fouten
Oorzaak: Het apparaat was niet goed aangesloten op de computer met een USB- kabel. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 3: Installeer de HP Photosmart-software, of installeer deze opnieuw Oplossing: Installeer de software die bij het apparaat werd meegeleverd of installeer deze opnieuw.
Pagina 152 Oplossing 5: Druk een zelftestrapport af • Oplossing 6: Stel het toestel opnieuw in • Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud Oplossing 1: Verhelp de papierstoring via de achterklep Oplossing: Verhelp de papierstoring via de achterklep. Zie voor meer informatie: "Papierstoringen verhelpen"...
Pagina 153 Hoofdstuk 13 Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 3: Controleer of de wagen met de printcartridges vrij kan bewegen Oplossing: Koppel het netsnoer los als dit nog niet was losgekoppeld. Controleer of de printcartridgewagen vrij kan bewegen van de ene zijde van de printer naar de andere.
Pagina 154 HP-ondersteuning voor onderhoud. Ga naar: www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Oorzaak: Er is mogelijk niet voldoende voltage voor het apparaat.
Pagina 155 Hoofdstuk 13 Controleer of de testpatronen een volledig raster vertonen en of de dikke gekleurde lijnen compleet zijn. • Als er meer dan enkele lijnen in het patroon worden onderbroken, kan er een probleem zijn met de inktsproeiers. Mogelijk moet u de printcartridges reinigen.
Pagina 156: Oplossing 7: Neem Contact Op Met Hp-Ondersteuning Voor Onderhoud
HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor technische ondersteuning. Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen laten functioneren.
Pagina 157 Hoofdstuk 13 Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 2: Verwijder voorwerpen die de wagen met printcartridges blokkeren Oplossing: Open de klep van de printcartridges voor toegang tot het gedeelte met de printcartridges. Verwijder alle objecten die de wagen met de printcartridges blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal.
Pagina 158: Scanfouten
Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. Bezoek www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Oorzaak: Het apparaat was bezig of het scannen is door onbekende oorzaak onderbroken.
Pagina 159: De Software-Installatie Ongedaan Maken En Opnieuw Installeren
Oplossing 2: Vernieuw het Windows Apparaatbeheer • Oplossing 3: Controleer of de Digital Imaging Monitor actief is • Oplossing 4: Controleer de status van het apparaat in de HP Solution Center • Oplossing 5: Controleer de voedingseenheid • Oplossing 6: Controleer de USB-kabel tussen het apparaat en de computer •...
Pagina 160 Het gebeurt soms dat TSR''s verhinderen dat de HP-software wordt geladen en bijgevolg niet correct wordt geïnstalleerd. In Windows Vista en Windows XP gebruikt u het hulpprogramma MSCONFIG om te verhinderen dat TSR-programma's en - services opstarten.
Pagina 161 Oorzaak: De Digital Imaging Monitor was niet actief. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 4: Controleer de status van het apparaat in de HP Solution Center Oplossing: Controleer de status van het apparaat in de HP Solution Center.
Pagina 162 1 Aansluiting van netsnoer 2 Netsnoer en -adapter 3 Stopcontact Zorg ervoor dat het apparaat aan staat. Als het apparaat geen elektrische stroom ontvangt, sluit het dan op een ander stopcontact aan. Schakel het apparaat uit en reset het door het netsnoer los te koppelen. Wacht 5 seconden en sluit het netsnoer weer aan.
Pagina 163 Hoofdstuk 13 Probeer nogmaals te scannen. Als de scan mislukt, gaat u naar de volgende stap. Voer een van de volgende stappen uit, afhankelijk van de wijze waarop het apparaat is aangesloten op de computer: • Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub, probeer de USB-kabel dan los te koppelen uit de hub te trekken en weer aan te sluiten.
Pagina 164: Oplossing 7: Probeer Met Wia (Windows Image Acquisition) Te Scannen
HP Solution Center. Oorzaak: Als u met WIA kon scannen, geeft dit aan dat er een probleem is met de HP Solution Center. U kunt verder WIA gebruiken om te scannen, of de volgende oplossing proberen.
Pagina 165 Hoofdstuk 13 Als een toestel van Lexmark of Dell All-in-One met een USB-kabel is aangesloten op een computer waarop het apparaat is geïnstalleerd, scant de HP-software mogelijk niet omdat de Lexbces-service actief is. Opmerking Deze oplossing is alleen van toepassing als u een Lexmark of een Dell All-in-One heeft.
Pagina 166 Voer een bestandsnaam in voor het register waarvan u een reservekopie hebt gemaakt. HP raadt u aan om het de huidige datum als bestandsnaam te gebruiken; bijvoorbeeld: Registry Backup 04_01_07. h. Klik op Opslaan om het register op te slaan.
Pagina 167: Oplossing 10: Download En Installeer De Patch Voor Onverwachte Interne Fouten En Communicatiefouten
HP Scan. Proberen te scannen Als er een fout wordt ontdekt bij een van de onderdelen van de HP-software, wordt er een rode X weergegeven naast het onderdeel. Als er geen sprake is van een fout, wordt er een groen vinkje weergegeven naast het onderdeel. Het hulpprogramma heeft een Herstel-knop om de fouten te corrigeren.
Pagina 168: Oplossing 11: Controleer De Usb-Chipset En Controller
Scancommunicatiefouten kunnen optreden door compatibiliteitsproblemen met USB- chipsets die op de computer zijn geïnstalleerd. Dit kan zijn veroorzaakt doordat de handshake timing tussen de chipset van het HP-apparaat en bepaalde types USB- chipsets op de computer niet overeenkomen. De USB-chipset en controller controleren Klik in de Windows-taakbalk op Start, klik met de rechtermuisknop op Deze computer en klik vervolgens op Eigenschappen.
Pagina 169 Hoofdstuk 13 Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het apparaat en de netsnoeradapter. Plaats het netsnoer in een wandcontactdoos, piekbeveiliging of stekkerblok. 1 Aansluiting 2 Netsnoer en -adapter 3 Stopcontact Schakel de printer in. Druk een zelftestrapport af om de autonome basisfunctionaliteit van het apparaat te testen.
Pagina 170 Test de scanfunctionaliteit na elke aansluiting, totdat u kunt bepalen welk apparaat het probleem veroorzaakt. Als het scannen mislukt. Of het apparaat geen communicatie tot stand brengt met de computer samen met de aangesloten USB-apparaten, sluit u een USB-hub met eigen voeding aan tussen het apparaat en de computer. Dit zou kunnen helpen om communicatie tot stand te brengen of te behouden tussen de computer en het apparaat.
Pagina 171 Bedieningspaneel (of gewoon op Bedieningspaneel). b. Dubbelklik op Programma's toevoegen/verwijderen (of klik op Installatie van een programma ongedaan maken). c. Verwijder alle items die gerelateerd zijn aan de HP Photosmart-software. Let op Als de computer vervaardigd is door HP of Compac, verwijder dan geen andere toepassingen dan deze die hieronder worden weergegeven.
Pagina 172 Het gebeurt soms dat TSR''s verhinderen dat de HP-software wordt geladen en bijgevolg niet correct wordt geïnstalleerd. In Windows Vista en Windows XP gebruikt u het hulpprogramma MSCONFIG om te verhinderen dat TSR-programma's en - services opstarten.
Pagina 173 Hoofdstuk 13 Klik op Opnieuw opstarten om de wijzigingen toe te passen op de computer tijdens de volgende keer opnieuw opstarten. Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, verschijnt het bericht U hebt met het hulpprogramma voor systeemconfiguratie wijzigingen aangebracht in de manier waarop Windows start. Klik op het selectievakje naast Dit bericht niet meer weergeven.
Pagina 174: Er Kan Niet Worden Afgedrukt
Er kan niet worden afgedrukt Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
Pagina 175 Hoofdstuk 13 Oplossing 2: verwijder de taken uit de afdrukwachtrij Oplossing: Start uw computer opnieuw op om de afdrukwachtrij leeg te maken. De afdrukwachtrij leegmaken Start de computer opnieuw op. Nadat de computer opnieuw is opgestart, controleert u de wachtrij. a.
Pagina 176 Na het opnieuw aansluiten moet het apparaat beginnen met de taken in de afdrukwachtrij. Opmerking Zorg dat de hub is ingeschakeld als u het apparaat aansluit via een USB-hub. Als de hub aan staat, sluit u het apparaat direct op uw computer aan.
Pagina 177 Hoofdstuk 13 Klik op het tabblad Geavanceerd. Controleer het stuurprogramma weergegeven in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma om te controleren of het apparaat het juiste stuurprogramma gebruikt. De naam van uw apparaat moet zijn weergegeven als het stuurprogramma. Als het verkeerde stuurprogramma is geselecteerd, selecteert u het juiste stuurprogramma in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma.
Pagina 178: Oplossing 6: Verwijder De Taken Manueel Uit De Afdrukwachtrij
Oplossing 6: verwijder de taken manueel uit de afdrukwachtrij Oplossing: Maak de afdrukwachtrij manueel leeg. De afdrukwachtrij manueel leegmaken Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: • Windows Vista: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op Configuratiescherm en klik op Printers.
Pagina 179: Oplossing 8: Controleer Of De Softwaretoepassing Een Probleem Heeft
Oplossing 4: Maak de installatie van het apparaat ongedaan en installeer deze opnieuw • Oplossing 5: Maak de HP Photosmart software-installatie ongedaan en installeer deze opnieuw. Oplossing 1: Stel het toestel opnieuw in Oplossing: Schakel het apparaat uit en reset het door het netsnoer los te koppelen.
Pagina 180 Oplossing 2: Controleer het netsnoer en de USB-kabel Oplossing: Zorg ervoor dat het netsnoer en de USB-kabel goed zijn aangesloten en bevestigd. Ga ook na of het product is ingeschakeld. De stroomtoevoer controleren Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het apparaat en de netsnoeradapter.
Pagina 181 Hoofdstuk 13 Probeer nogmaals te scannen. Als de scan mislukt, gaat u naar de volgende stap. Voer een van de volgende stappen uit, afhankelijk van de wijze waarop het apparaat is aangesloten op de computer: • Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub, probeer de USB-kabel dan los te koppelen uit de hub te trekken en weer aan te sluiten.
Pagina 182 Oorzaak: Er was mogelijk een probleem toen u het apparaat aanvankelijk installeerde. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 5: Maak de HP Photosmart software-installatie ongedaan en installeer deze opnieuw. Oplossing: Maak de installatie van de HP Photosmart-software volledig ongedaan op de computer en herinstalleer het apparaat met behulp van de cd die met het apparaat werd geleverd.
Pagina 183 Hoofdstuk 13 Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. Opmerking Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt u naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
Pagina 184 Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 2: Controleer het netsnoer en de USB-kabel Oplossing: Controleer dat het netsnoer en de USB-kabel juist zijn aangesloten en van stroom voorzien. Controleer ook dat het apparaat is ingeschakeld. De stroomtoevoer controleren Controleer of het netsnoer goed is aangesloten op het apparaat en de netsnoeradapter.
Pagina 185 Hoofdstuk 13 Probeer nogmaals te scannen. Als de scan mislukt, gaat u naar de volgende stap. Voer een van de volgende stappen uit, afhankelijk van de wijze waarop het apparaat is aangesloten op de computer: • Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub, probeer de USB-kabel dan los te koppelen uit de hub te trekken en weer aan te sluiten.
Pagina 186 Oorzaak: Er was mogelijk een probleem toen u het apparaat aanvankelijk installeerde. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing. Oplossing 5: Maak de HP Photosmart software-installatie ongedaan en installeer deze opnieuw. Oplossing: Maak de installatie van de HP Photosmart-software volledig ongedaan op de computer en herinstalleer het apparaat met behulp van de cd die met het apparaat werd geleverd.
Pagina 187 Hoofdstuk 13 Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. Opmerking Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt u naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
Pagina 188 Het is belangrijk dat u het apparaat loskoppelt voordat u de computer opnieuw opstart. Sluit het apparaat pas aan op de computer nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd. Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. Opmerking Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt u naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
Pagina 189 Het is belangrijk dat u het apparaat loskoppelt voordat u de computer opnieuw opstart. Sluit het apparaat pas aan op de computer nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd. Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. Opmerking Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt u naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
Pagina 190: De Stroomtoevoer Controleren
• Oplossing 4: Maak de installatie van het apparaat ongedaan en installeer deze opnieuw • Oplossing 5: Maak de HP Photosmart software-installatie ongedaan en installeer deze opnieuw. • Oplossing 6: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud Oplossing 1: Stel het toestel opnieuw in Oplossing: Schakel het apparaat uit en reset het door het netsnoer los te koppelen.
Pagina 191 Hoofdstuk 13 1 Aansluiting van netsnoer 2 Netsnoer en -adapter 3 Stopcontact Zorg ervoor dat het apparaat aan staat. Als het apparaat geen elektrische stroom ontvangt, sluit het dan op een ander stopcontact aan. Schakel het apparaat uit en reset het door het netsnoer los te koppelen. Wacht 5 seconden en sluit het netsnoer weer aan.
Pagina 192 Probeer nogmaals te scannen. Als de scan mislukt, gaat u naar de volgende stap. Voer een van de volgende stappen uit, afhankelijk van de wijze waarop het apparaat is aangesloten op de computer: • Als de USB-kabel is aangesloten op een USB-hub, probeer de USB-kabel dan los te koppelen uit de hub te trekken en weer aan te sluiten.
Pagina 193 Het is belangrijk dat u het apparaat loskoppelt voordat u de computer opnieuw opstart. Sluit het apparaat pas aan op de computer nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd. Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw. Opmerking Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt u naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
Pagina 194: Oplossing 6: Neem Contact Op Met Hp-Ondersteuning Voor Onderhoud
HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor technische ondersteuning. Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen laten functioneren.
Pagina 195 Hoofdstuk 13 Oplossing 1: De HP Photosmart software installeren Oplossing: Installeer de HP Photosmart-software die bij de printer is geleverd. Start de computer opnieuw nadat u de software opnieuw hebt geïnstalleerd. De HP Photosmart-software installeren. Plaats de cd-rom van de printer in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw.
Pagina 196: Bestanden
Oplossing: Plaats de geheugenkaart terug. Als dit niet werkt, maakt u de foto's opnieuw met uw digitale camera. Als u de foto's al hebt overgebracht naar de computer, kunt u proberen deze bestanden af te drukken met de HP Photosmart- software. Het is mogelijk dat de kopieën niet zijn beschadigd.
Pagina 197: Bestandsindeling Niet Ondersteund
Oplossing 2: Foto's afdrukken vanaf de computer Oplossing: Als u wat foto's maakt met uw digitale camera, of als u voordien foto's op uw computer hebt opgeslagen, kunt u ze afdrukken met de HP Photosmart- software. Oorzaak: Er zijn geen foto's gevonden op de geheugenkaart.
Pagina 198: Oplossing 1: Plaats De Geheugenkaart Opnieuw In Het Apparaat
Als u de foto's al hebt overgebracht naar de computer, kunt u proberen deze bestanden af te drukken met de HP Photosmart-software. Het is mogelijk dat de kopieën niet zijn beschadigd. Oorzaak: Enkele bestanden op de ingevoerde geheugenkaart zijn beschadigd.
Pagina 199 Hoofdstuk 13 Oplossing 1: Sluit een aantal toepassingen of start uw computer opnieuw op Oplossing: Sluit alle onnodig geopende toepassingen, Dit geldt ook voor toepassingen die op de achtergrond draaien, zoals screensavers en antivirusprogramma's. (Vergeet niet het antivirusprogramma weer te activeren als u klaar bent.) Start de computer opnieuw op om het geheugen vrij te maken.
Pagina 200 Oplossing 2: Duw de geheugenkaart helemaal vooruit Oplossing: Verwijder de geheugenkaart en schuif deze opnieuw in de sleuf voor de geheugenkaart tot de kaart niet verder gaat. Oorzaak: U had de geheugenkaart niet volledig in de sleuf gestoken. Niet verbonden Oplossing: Controleer of de computer is ingeschakeld en is aangesloten op het apparaat.
Pagina 201 Hoofdstuk 13 Oplossing 2: Duw de geheugenkaart helemaal vooruit Oplossing: Verwijder de geheugenkaart en schuif deze opnieuw in de sleuf voor de geheugenkaart tot de kaart niet verder gaat. Oorzaak: U had de geheugenkaart niet volledig in de sleuf gestoken. Gebruik slechts één kaart tegelijk Oplossing: U kunt maar één geheugenkaart tegelijk inbrengen.
Pagina 202 De kaart is niet volledig ingebracht Oplossing: Controleer of de geheugenkaart volledig in de juiste sleuf op het apparaat is gestoken. Als de geheugenkaart niet op de juiste manier is geplaatst, zal het apparaat niet reageren en zal het groene lampje Foto (naast de geheugenkaartsleuven) snel beginnen knipperen.
Pagina 203 Oplossing 2: controleer of het papier op de juiste manier is geladen • Oplossing 3: controleer de afdrukinstellingen • Oplossing 4: Reinig de papierinvoerrollen met de HP Paper Feed Cleaning Kit • Oplossing 5: reinig de rollen • Oplossing 6: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud...
Pagina 204: Oplossing 3: Controleer De Afdrukinstellingen
Om na te gaan of dit invloed heeft op uw product, gaat u naar: www.hp.com/ support. Zoek naar "HP Paper Feed Cleaning Kit" voor meer informatie over deze kit en om te controleren of u de kit voor uw product nodig hebt. Oorzaak: De papierinvoerrollen waren vuil en moesten worden gereinigd met de HP Paper Feed Cleaning Kit.
Pagina 205 HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor technische ondersteuning. Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen laten functioneren.
Pagina 206 Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan. Let op Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, controleert u de rollen en wieltjes op gescheurde stukjes papier die in het apparaat kunnen zijn achtergebleven. Als u niet alle stukjes papier uit het toestel verwijdert, is er een grotere kans op papierstoringen.
Pagina 207: Voeding En Verbindingen
Hoofdstuk 13 Verkeerde papierbreedte Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade. Zie voor meer informatie: "De papiersoort voor afdrukken instellen" op pagina 31 Oorzaak: De gekozen afdrukinstelling voor de afdruktaak kwam niet overeen met het papier dat in het apparaat is geladen. Voeding en verbindingen Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met de voeding en de verbindingen:...
Pagina 208: Verkeerd Uitzetten
• Oplossing 2: Sluit de printer aan op de computer Oplossing 1: Schakel de printer in Oplossing: Bekijk het display van de printer. Als het display leeg is en de knop On (Aan) niet is verlicht, is de printer uitgeschakeld. Zorg dat het netsnoer stevig is aangesloten op de printer en in een stopcontact gestoken is.
Pagina 209: Printcartridges
• Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt • Printcartridges verkeerd geplaatst • Er werden cartridges geïnstalleerd die niet van HP zijn • Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit apparaat • Afdrukken in de modus Inktback-up...
Pagina 210 Printcartridge is niet bedoeld voor gebruik in dit apparaat • Printcartridges in de verkeerde sleuf • Probleem met printcartridge • Een geïnstalleerde originele HP-cartridge die eerder al werd gebruikt • De originele HP-inkt is op • Algemene printerfoutmelding Printcartridge bijna leeg Oplossing: Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden uitsluitend schattingen om te kunnen plannen.
Pagina 211 Hoofdstuk 13 Oplossing 2: Verhelp de papierstoring via de voorkant Oplossing: Schakel het apparaat uit en open de toegangsklep van de printcartridges om bij de wagen met printcartridges te komen. Verwijder voorzichtig papier dat tussen de rollen vastzit en schakel het apparaat weer aan. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Pagina 212 HP-ondersteuning voor onderhoud. Ga naar: www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Oorzaak: Er is mogelijk niet voldoende voltage voor het apparaat.
Pagina 213 Hoofdstuk 13 Oplossing 6: Stel het toestel opnieuw in Oplossing: Schakel het toestel uit en haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact. Sluit het netsnoer weer aan en druk op de knop On (Aan) om het toestel in te schakelen. Het apparaat herstellen Verwijder al het papier dat in de invoerlade zit.
Pagina 214 HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor technische ondersteuning. Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen laten functioneren.
Pagina 215: Oplossing 3: Controleer Of De Printcartridges Volledig Zijn Geplaatst
Hoofdstuk 13 van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet aan. 1 Koperkleurige contactpunten 2 Beschermende tape met roze lipje (moet worden verwijderd vóór de installatie) 3 Inktsproeiers onder tape Verwijder de printcartridges en installeer deze opnieuw. Controleer of de printcartridges goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
Pagina 216: Printcartridges Verkeerd Geplaatst
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Oorzaak: De printcartridge was defect. Printcartridges verkeerd geplaatst Oplossing: Verwijder de inktpatronen en installeer ze opnieuw.
Pagina 217 Hoofdstuk 13 Controleer of u de juiste printcartridges voor uw product gebruikt. Raadpleeg voor een lijst met nummers van compatibele printcartridges de gedrukte documentatie bij het product. Verwijder de zwarte printcartridge uit de uitsparing rechts. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet aan. Controleer de koperkleurige contactpunten en inktsproeiers op eventuele beschadigingen.
Pagina 218: Opmerking
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie. Als u meent dat u originele HP-printcartridge hebt aangeschaft, gaat u naar: www.hp.com/go/anticounterfeit...
Pagina 219: Oplossing 1: Plaats De Inktpatronen
Hoofdstuk 13 • Oplossing 4: Neem contact met HP support. Oplossing 1: Plaats de inktpatronen Oplossing: Een of beide printcartridges ontbreken. Verwijder de printcartridges, installeer ze opnieuw en controleer of de cartridges goed zijn geplaatst en vastgeklikt. Als het probleem hiermee niet is opgelost, reinigt u de contactpunten van de printcartridges.
Pagina 220 Ga naar: www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Oorzaak: De inktpatroon was defect of was niet bedoeld voor dit apparaat. Afdrukken in de modus Inktback-up Oplossing: Als het bericht verschijnt dat in de modus Inkt-backup wordt afgedrukt en er zijn twee inktpatronen in het apparaat geïnstalleerd, controleert u of de...
Pagina 221 Hoofdstuk 13 één printcartridge afdrukken, maar het afdrukken verloopt langzamer en de kwaliteit van de afdrukken is minder goed. Printcartridge verdwenen of niet gedetecteerd Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
Pagina 222: Oplossing 2: Reinig De Contactpunten Van De Printcartridge
1 Koperkleurige contactpunten 2 Plastic tape met roze treklipje (moet voorafgaande aan de installatie worden verwijderd) 3 Inktsproeiers onder tape Plaats de printcartridge terug door deze naar voren te schuiven in de sleuf aan de rechterkant. Duw de printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder.
Pagina 223 Als de einddatum van de garantieperiode nog niet is bereikt, moet u contact opnemen met HP-ondersteuning. Bezoek www.hp.com/support. Kies uw land/ regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Zie voor meer informatie: "Garantie-informatie printcartridge" op pagina 231 Oorzaak: De printcartridge was beschadigd.
Pagina 224 HP-ondersteuning voor onderhoud. Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor technische ondersteuning. Oorzaak: De printcartridges waren niet bedoeld voor gebruik in dit apparaat.
Pagina 225 Hoofdstuk 13 Zorg er ook voor dat de printcartridges in de juiste sleuven zijn geïnstalleerd. Zorg ervoor dat de printcartridges in de printer zijn geplaatst Controleer of de printer aanstaat. Let op Als het apparaat is uitgeschakeld wanneer u de toegangsklep voor de printcartridges omhoog tilt, kunt u de printcartridges niet vervangen.
Pagina 226: Probleem Met Printcartridge
Herhaal stap 1 en 2 voor de driekleurencartridge aan de linkerzijde. Opmerking Als de printcartridges in de verkeerde sleuven zijn geïnstalleerd en u ze niet uit het apparaat kunt verwijderen, kunt u contact opnemen met HP voor ondersteuning. Ga naar: www.hp.com/support.
Pagina 227 Hoofdstuk 13 Als het bericht niet aangeeft welke cartridge het probleem veroorzaakt, volgt u deze stappen om vast te stellen welke cartridge het probleem is. Nadat u hebt vastgesteld welke cartridge het probleem veroorzaakt, gaat u verder met de eerste oplossing. Vaststellen welke printcartridge een probleem ondervindt Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
Pagina 228 Sluit de klep voor de printcartridge. Controleer of de fout is opgelost. • Als de fout is opgelost, is er een probleem met de zwarte printcartridge. • Als de fout niet is opgelost, gaat u verder met de volgende stap. Open de toegangsklep voor de printcartridges en plaats de zwarte printcartridge terug door deze naar voren te schuiven in de sleuf aan de rechterkant.
Pagina 229 Hoofdstuk 13 Zorg er ook voor dat de printcartridges in de juiste sleuven zijn geïnstalleerd. Zorg ervoor dat de printcartridges in de printer zijn geplaatst Controleer of de printer aanstaat. Let op Als het apparaat is uitgeschakeld wanneer u de toegangsklep voor de printcartridges omhoog tilt, kunt u de printcartridges niet vervangen.
Pagina 230 Plaats de printcartridge terug door deze naar voren te schuiven in de sleuf aan de rechterkant. Duw de printcartridge naar voren totdat deze vastklikt in de houder. Herhaal stap 1 en 2 voor de driekleurencartridge aan de linkerzijde. Oorzaak: De aangegeven printcartridges zijn incorrect geïnstalleerd. Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Pagina 231: Algemene Printerfoutmelding
Opmerking HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie. Als u meent dat u originele HP-printcartridge hebt aangeschaft, gaat u naar: www.hp.com/go/anticounterfeit...
Pagina 232 Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning. Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met het toestel. Fouten...
Pagina 233 Hoofdstuk 13 Probleemoplossing...
Pagina 234: Garantie En Ondersteuning Van Hp Garantie
Garantie-informatie printcartridge De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer het product wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde printer van HP. Deze garantie geldt niet voor HP-inktproducten die zijn nagevuld, nagemaakt, gerepareerd, verkeerd gebruikt of waaraan is geknoeid.
Pagina 235: Voordat U De Klantenondersteuning Van Hp Belt
Voordat u de klantenondersteuning van HP belt Het kan zijn dat bij de HP All-in-One software van andere bedrijven wordt geleverd. Als u met een van deze programma’s problemen ondervindt, kunt u voor de beste technische ondersteuning het beste contact opnemen met de ondersteuningsdienst van het bedrijf in kwestie.
Pagina 236: Telefonische Ondersteuning Van Hp
Oost-Europa, het Midden-Oosten en Afrika. De standaardtelefoonkosten zijn van toepassing. Telefonisch contact opnemen Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en het apparaat zit. Zorg ervoor dat u de volgende informatie kunt geven: •...
Pagina 237: Hp Quick Exchange Service (Japan)
HP Korea customer support Het apparaat gereedmaken voor verzending Als u door HP klantenondersteuning of door de winkel waar u het apparaat hebt gekocht, wordt gevraagd de printer voor onderhoud op te sturen, moet u de volgende onderdelen verwijderen en...
Pagina 238: De Hp All-In-One Verpakken
• De printcartridges • Netsnoer, USB-kabel en eventuele andere kabels die op de HP All-in-One zijn aangesloten • Eventueel papier in de invoerlade • Eventuele originelen in de HP All-in-One. Printcartridges verwijderen voor verzending Schakel het apparaat in en wacht totdat de wagen met printcartridges stilstaat. Als het apparaat niet wordt ingeschakeld, slaat u deze stap over en gaat u door met stap 2.
Pagina 239 Uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent en een kopie van de aankoopbon of een ander aankoopbewijs om de garantieperiode te bepalen; • Uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent. Garantie en ondersteuning van HP...
Pagina 240: 15 Technische Informatie
Programma voor milieubeheer • Overheidsvoorschriften Specificaties In dit gedeelte worden de technische specificaties voor de HP All-in-One beschreven. Zie voor bijkomende specificaties de gedrukte documentatie bij de HP All-in-One. Systeemvereisten De systeemvereisten voor de software worden vermeld in het Leesmij-bestand.
Pagina 241 "De afdrukresolutie weergeven" op pagina 32 voor meer informatie. Opbrengst van printcartridges Bezoek www.hp.com/pageyield voor meer informatie over de gewenste printcartridgeopbrengst. Geluidsinformatie Als u toegang hebt tot internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website. Bezoek: www.hp.com/support. Technische informatie...
Pagina 242: Programma Voor Milieubeheer
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
Pagina 243 Hoofdstuk 15 ENERGY STAR is een in de V.S. gedeponeerd servicemerk van het Amerikaanse EPA. Als partner van ENERGY STAR heeft HP vastgesteld dat dit product voldoet aan de richtlijnen van ENERGY STAR voor laag energieverbruik. Ga voor meer informatie over de ENERGY STAR-richtlijnen naar de volgende website: www.energystar.gov...
Pagina 244: Disposal Of Waste Equipment By Users In Private Households In The European Union
Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
Pagina 245: Overheidsvoorschriften
Om het product te kunnen identificeren, is aan het product een voorgeschreven modelnummer toegewezen. Het voorgeschreven modelnummer voor uw product is SNPRB-0721. Verwar dit nummer niet met de marketingnaam (zoals HP Photosmart C4400 All-in-One series) of met productnummers (zoals CC200A).
Pagina 246: Fcc Statement
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Pagina 247 Hoofdstuk 15 Notice to users in Japan about the power cord Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Toxic and hazardous substance table Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1.
Pagina 248 HP Photosmart C4400 All-in-One series declaration of conformity Overheidsvoorschriften...
Pagina 249 Hoofdstuk 15 Technische informatie...
Pagina 250: Index
6, Aansluitproblemen foto's vanaf bestand apparaat niet gevonden geheugenkaart 52 niet-ondersteunde juiste volgorde 44 indelingen 194 HP All-in-One kan niet kwaliteit, problemen ondersteunde indelingen worden ingeschakeld oplossen 103, 106, 109, ongeldige naam 194 aantal exemplaren lege afdruk 132 onleesbaar 193 kopiëren 58...
Pagina 251 54 afdrukken op fotopapier telefoonnummers 232 foto's ontbreken 193 klantensupport foutberichten 196 afdrukken uit DPOF- garantie 233 HP All-in-One kan niet bestand 53 kleur lezen 135 afdrukken zonder randen dof 112 opslaan van bestanden op kleurtint, wijzigen in afdruk 33...
Pagina 252 44 instellingen 7 Het inktniveau papier opnieuw afdrukken 7 controleren 73 aanbevolen instellingen voor scannen 7 HP-inkt is op 228 afdrukken 30 standaard 7 inkt bijna op 132 aanbevolen soorten 18, milieu inkt van andere Programma voor fabrikanten 215...
Pagina 253 printers delen 13 documenten 65, 66 onjuiste opmaak op scan printkwaliteit 32 foto's 65, 66 problemen functies 65 onjuist of ontbreekt op afdrukken 120 leeg 145 scan 146 foutberichten 148 mislukt 144, 145, 155 stippellijnen op scan 146 kopiëren 138 paginalay-out onjuist 146 vloeiende lettertypen 119 scannen 143...
Pagina 254 Index vastgelopen 149 Wagen loopt vast 207 wat te doen bij problemen 231 Webpagina's afdrukken 47 wenskaarten plaatsen 26 zelftestrapport 71 zonder randen, foto's afdrukken 37...

HP Photosmart C4400 Helpgids

Quick Links

Gerelateerde Handleidingen voor HP Photosmart C4400

Samenvatting van Inhoud voor HP Photosmart C4400

Inhoudsopgave