Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 13
•
HP Software-update
•
HP Share-to-web
•
HP Solution Center
•
HP Director (HP-dirigent)
•
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Oorzaak: Er was mogelijk een probleem toen u de HP Photosmart Software
aanvankelijk installeerde.
Het apparaat kon geen beschikbare scanbestemmingen vinden
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Start de computer opnieuw op
•
Oplossing 2: verwijder de HP Photosmart-software en installeer hem opnieuw
Oplossing 1: Start de computer opnieuw op
Oplossing: Start de computer opnieuw op.
Oorzaak: Het is mogelijk dat u de computer niet opnieuw hebt opgestart nadat u
de software van het apparaat hebt geïnstalleerd. Of misschien was er een ander
probleem met de computer.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: verwijder de HP Photosmart-software en installeer hem opnieuw
Oplossing: Verwijder de volledige HP Photosmart-software van de computer en
installeer deze opnieuw met de cd die bij uw apparaat werd geleverd.
De software-installatie ongedaan maken en opnieuw installeren
1.
Klik op de taakbalk van Windows op Start, Instellingen, Configuratiescherm.
2.
Dubbelklik op Software.
3.
Verwijder alle items die gerelateerd zijn aan de HP-scansoftware.
Er verschijnt een bericht op de computer waarin u wordt verzocht de computer
opnieuw op te starten na het verwijderen van programma's uit de lijst
Programma's wijzigen of verwijderen in Software.
4.
Selecteer Klik hier om later opnieuw op te starten.
5.
Koppel het apparaat los van de computer en start de computer opnieuw op.
Opmerking
computer opnieuw opstart. Sluit het apparaat pas aan op de computer nadat
u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.
202
Probleemoplossing
Het is belangrijk dat u het apparaat loskoppelt voordat u de
Advertenties
Inhoudsopgave
