Hoofdstuk 13
De software volledig verwijderen
a. Klik op de taakbalk van Windows op Start, Instellingen,
Bedieningspaneel (of gewoon op Bedieningspaneel).
b. Dubbelklik op Programma's toevoegen/verwijderen (of klik op Installatie
van een programma ongedaan maken).
c. Verwijder alle items die gerelateerd zijn aan de HP Photosmart-software.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
d. Ga naar C:\Program Files\HP of C:\Program Files\Hewlett-
Packard (voor sommige oudere producten) en verwijder de map Digital
Imaging.
e. Ga naar C:\WINDOWS en wijzig de naam van de map twain_32 in
twain_32 old.
3.
Sluit programma's die op de achtergrond worden uitgevoerd.
Opmerking
een softwaregroep met de naam 'Terminate and Stay Resident (TSR)'
geladen. Deze programma's activeren enkele van de
computerhulpprogramma's zoals de anti-virussoftware, maar deze zijn niet
nodig om de computer te laten functioneren. Het gebeurt soms dat TSR''s
verhinderen dat de HP-software wordt geladen en bijgevolg niet correct wordt
geïnstalleerd. In Windows Vista en Windows XP gebruikt u het
hulpprogramma MSCONFIG om te verhinderen dat TSR-programma's en -
services opstarten.
186
Probleemoplossing
Let op
Als de computer vervaardigd is door HP of Compac, verwijder
dan geen andere toepassingen dan deze die hieronder worden
weergegeven.
Functies van HP Imaging device
HP Document Viewer
HP Photosmart Essential
HP Image Zone
HP-galerie voor foto en beeldbewerking
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (met productnaam en softwareversie)
HP Software Update
HP Share to Web
HP Solution Center
HP Director (HP-dirigent)
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Wanneer de computer wordt ingeschakeld, wordt automatisch