Advertenties
v Ja: Ga verder met de volgende stap.
v Nee: Ga naar stap 4.
3. Schakel de beheerconsole in. Wordt de opstartprocedure foutloos voltooid?
v Ja: Controleer of de beheerconsole kan worden gebruikt voor het uitvoeren van serverbeheertaken en stel de
beheerconsole weer in voor normale werking. Ga naar "Serviceaanvraag sluiten". Hiermee is de procedure ten
einde.
v Nee: Ga naar de HMC isolatieprocedures. Hiermee is de procedure ten einde.
4.
Meld u bij de beheerconsole als servicemedewerker. Als er een melding wordt weergegeven dat het
gebruikers-ID of wachtwoord ongeldig is, vraag de systeembeheerder dan naar de juiste gegevens.
1. Als u zich hebt aangemeld bij System Manager, selecteert u in het venster van System Manager Exit from the
Console.
2. Meld u met de volgende gegevens aan bij System Manager:
v Gebruikers-ID - service
v Wachtwoord - service mode
5. Details van service-event weergeven.
1. Klik in het navigatiegebied op Servicetoepassingen.
2. Klik in het navigatiegebied op Service Focal Point.
3. Klik in het contentgebied op Service-events beheren.
4. Geef aan welke set Service-events u wilt zien. Wanneer u klaar
bent, klikt u op OK. Het venster met het overzicht van service-
events wordt geopend.
6. Sluit openstaande of uitgestelde events.
1. Selecteer het probleem om het venster met het overzicht van service-events te sluiten.
2. Kies op de menubalk op het menu Geselecteerd.
3. Klik op Event sluiten.
4. Geef uw commentaar op in het desbetreffende venster en klik op Event sluiten.
5. Sluit alle events die samenhangen met het probleem waaraan u werkt.
7. Stond de event (of stonden de events) waaraan u werkte in het venster met het overzicht van service-
events?
v Ja: Breng de HMC terug in de normaal werkende staat. Ga naar "Serviceaanvraag sluiten". Hiermee is deze proce-
dure ten einde.
v Nee: Ga naar Problemen opsporen. Hiermee is deze procedure ten einde.
Serviceaanvraag sluiten
Voer deze procedures uit voor het sluiten van service-events, het wissen van hardwareberichten en het
gereedmaken van de server voor terugzending naar de klant.
Volg deze checklist voordat u de procedure uitvoert:
v Breng de server terug in de staat waarin die normaalgesproken door de klant wordt gebruikt, zoals het
type IPL, de IPL-werkstand en de manier waarop het systeem is geconfigureerd of gepartitioneerd.
Opmerking: Er worden alleen events afge-
beeld die overeenkomen met alle opgegeven
criteria.
Procedures voor verwijderen en terugplaatsen
143
Advertenties
