Inhoudsopgave
Advertenties
•
De printer deelt dezelfde telefoonlijn met een DSL-service en de DSL-modem is mogelijk niet correct
geaard. Als de DSL-modem niet goed is geaard, kan deze ruis op de telefoonlijn veroorzaken.
Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. U kunt de
geluidkwaliteit van de telefoonlijn controleren door een telefoontoestel op een telefoonaansluiting aan
te sluiten en te luisteren of u storingen of ander ruis hoort. Als u storingen of ruis hoort, schakelt u de
DSL-modem uit en laat u de stekker gedurende minstens 15 minuten uit het stopcontact. Schakel de
DSL-modem vervolgens opnieuw in en luister opnieuw naar de kiestoon.
Opmerking Mogelijk zal er in de toekomst opnieuw ruis optreden op de telefoonlijn. Herhaal het
proces als de printer geen faxen meer verzendt en ontvangt.
Als er nog steeds veel ruis op de lijn is, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij. Neem
contact op met de DSL-aanbieder voor informatie over het uitschakelen van de DSL-modem.
•
Het gebruik van een splitter veroorzaakt mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een verdeelstekker die
wordt aangesloten op een telefoonaansluiting op de wand.) Probeer de problemen op te lossen door
de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te
sluiten.
De printer heeft problemen met het verzenden van een handmatige fax
Oplossing
Opmerking Deze mogelijke oplossing geldt alleen voor landen/regio's waar een tweeaderig
telefoonsnoer wordt meegeleverd in de verpakking met de printer: Argentinië, Australië, Brazilië,
Canada, Chili, China, Colombia, Griekenland, India, Indonesië, Ierland, Japan, Korea, Latijns-Amerika,
Maleisië, Mexico, Filippijnen, Polen, Portugal, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Spanje, Taiwan,
Thailand, V.S., Venezuela en Vietnam.
•
Zorg dat de telefoon waarmee u de faxverbinding tot stand brengt rechtstreeks op de printer is
aangesloten. Als u handmatig een fax wilt verzenden, moet de telefoon rechtstreeks zijn aangesloten
op de poort 2-EXT op de printer, zoals in de afbeelding aangegeven.
1 Telefoonaansluiting op de wand
2 Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort
3 Telefoon
•
Als u een fax handmatig verzendt vanaf een telefoon die rechtstreeks is aangesloten op de printer,
moet u de fax verzenden via het toetsenblok op de telefoon. U kunt het toetsenblok op het
bedieningspaneel van de printer niet gebruiken.
Opmerking Als u een serieel telefoonsysteem gebruikt, moet u de telefoon direct met de kabel
op de printer aansluiten met de seriestekker.
Faxproblemen oplossen(Alleen HP Officejet Pro 3620)
83
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
