Hoofdstuk 8
Blanco pagina of pagina wordt slechts gedeeltelijk afgedrukt
De printkop reinigen
•
Voer de reinigingsprocedure voor de printkop volledig uit. De printkop moet mogelijk worden gereinigd als
de printer verkeerd werd uitgeschakeld.
Opmerking Als u de printer niet op de juiste manier uitschakelt, kan dit problemen met de
afdrukkwaliteit veroorzaken, zoals lege of slechts gedeeltelijk bedrukte pagina's. Door de printkop te
reinigen kunt u deze problemen oplossen. U kunt dit probleem echter voorkomen door de printer op de
juiste manier uit te schakelen. Schakel de printer altijd uit door te drukken op de knop
printer. Wacht tot het lampje van de
of de schakelaar omzet.
Controleer het papiersoort
•
Controleer of u in het printerstuurprogramma de juiste instellingen voor afdrukkwaliteit hebt geselecteerd
voor het afdrukmateriaal in de lades.
•
Controleer of de paginabreedte in het printerstuurprogramma overeenkomt met de breedte van het
afdrukmateriaal in de lade.
Er wordt meer dan een pagina genomen
•
Zie Problemen met de papieraanvoer oplossen voor meer informatie over het oplossen van problemen met
de papiertoevoer.
Het bestand bevat een blanco pagina
•
Controleer het bestand om na te gaan of het geen blanco pagina bevat.
De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten
De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit evalueren
•
Aan de hand van deze pagina kunt u bepalen of u bepaalde onderhoudsservices moet uitvoeren om de
afdrukkwaliteit te verbeteren. Zie Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is voor meer
informatie.
Controleer de marge-instellingen
•
Zorg dat de marges van het document binnen het afdrukgebied van de printer vallen. Zie Minimummarges
instellen voor meer informatie.
Controleer de locatie van de printer en de lengte van de USB-kabel
•
Hoge elektromagnetische velden (zoals velden gegenereerd door USB-kabels) kunnen soms lichte
vervormingen op afdrukken veroorzaken. Plaats de printer verder weg van de bron van de
elektromagnetische velden. Het wordt ook aanbevolen om een USB-kabel te gebruiken die korter is dan 3
meter om de effecten van de elektromagnetische velden te minimaliseren.
Controleer het papierformaat
•
Zorg ervoor dat het geselecteerde papierformaat overeenkomt met het papierformaat dat in de printer is
geplaatst.
De plaatsing van de tekst of de afbeeldingen is verkeerd
Controleer de manier waarop het papier is geplaatst
•
Controleer of de mediageleiders goed tegen de randen van het afdrukmateriaal zijn geschoven en dat er
niet te veel afdrukmateriaal in de lade is geplaatst. Zie Plaats papier voor meer informatie.
66
Een probleem oplossen
-knop (Aan/uit) uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt
(Aan/uit) op de