Samenvatting van Inhoud voor HP OfficeJet Pro 8610
Pagina 3
HP Officejet Pro 8610 e-All-in-One/HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One/HP Officejet Pro 8630 e-All-in-One Gebruikershandleiding...
Pagina 4
VS gedeponeerde uitzondering van wat is toegestaan onder handelsmerken. de wet op de auteursrechten. De enige garanties voor HP-producten en diensten zijn vermeld in de expliciete garantieverklaring die de producten en diensten vergezellen. Geen enkele melding in dit document kan worden beschouwd als bijkomende garantie.
Pagina 5
Veiligheidsinformatie Volg altijd de standaard veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van dit product. Op deze manier beperkt u het risico van verwondingen door brand of elektrische schokken. 1. Lees en begrijp alle instructies in de documentatie bij uw printer. 2. Neem alle waarschuwingen en instructies in acht die op het product zijn aangegeven.
Inhoudsopgave 1 Hoe kan ik? ............................... 1 2 Aan de slag ............................... 3 Toegankelijkheid ..........................4 HP EcoSolutions (HP en het milieu) ..................... 5 Stroom beheren ........................5 Printerbenodigdheden optimaliseren ................... 5 De onderdelen van de printer kennen ....................7 Voorzijde ..........................
Pagina 8
De glasplaat van de scanner reinigen ................35 De buitenkant reinigen ....................... 35 De automatische documentinvoer reinigen............... 36 De printer bijwerken ........................... 37 Open de HP-printersoftware (Windows) ..................... 38 De printer uitschakelen ........................39 Standaardwaarden ..........................40 3 Afdrukken ................................ 41 Documenten afdrukken ........................
Pagina 9
Nummers toevoegen aan de lijst met ongewenste faxnummers ...... 72 Nummers verwijderen van de lijst met ongewenste faxnummers ..... 72 Een rapport van Ongewenste nummers afdrukken ........... 72 Faxen ontvangen met HP Digital Fax ................73 Vereisten voor HP Digital Fax ................73 HP Digital Fax activeren ..................73 HP Digital Fax-instellingen wijzigen ..............
Pagina 10
Webservices instellen ......................... 89 Webservices configureren via het bedieningspaneel van de printer ......... 89 Webservices instellen via de geïntegreerde webserver ............ 89 Stel Webservices in door middel van de HP-printersoftware..........90 Webservices gebruiken ........................91 HP ePrint ........................... 91 Afdrukken met HP ePrint ...................
Pagina 11
HP-ondersteuning ..........................122 Printer registreren ......................122 Wat te doen bij problemen ....................122 Elektronische ondersteuning krijgen ................122 Telefonische ondersteuning van HP ................123 Voordat u belt ....................123 Periode voor telefonische ondersteuning ............123 Telefoonnummers voor ondersteuning ............123 Na de periode van telefonische ondersteuning ..........
Pagina 12
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden ..........148 De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen ..........149 Problemen met HP ePrint en HP afdruktaken oplossen ..............151 Netwerkproblemen oplossen ......................152 Algemene netwerkproblemen oplossen ................152 Printer draadloos verbinden niet mogelijk ................
Pagina 13
Papiergebruik ........................182 Plastiek ..........................183 Veiligheidsinformatiebladen ..................... 183 Kringloopprogramma ....................... 183 Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen ............. 183 Wegwerpen van afgedankte apparatuur door gebruikers ..........183 Stroomverbruik ........................ 183 Chemische stoffen ......................184 Wegwerpen van batterijen in Nederland ................184 Wegwerpen van batterijen in Taiwan ................
Pagina 14
Gebruikersinformatie China SEPA Ecolabel ..............185 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie ........................187 Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) .................. 188 De juiste faxinstellingen selecteren voor thuis of op kantoor ........... 189 Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen) ...... 191 Situatie B: De printer configureren voor DSL ..............
Pagina 15
Upgrade printerbenodigdheden ......................234 Upgrade printerbenodigdheden gelukt ..................... 235 Upgrade printerbenodigdheden mislukt ................... 236 Geplaatste cartridge is niet van HP ....................237 Echte HP-cartridges bieden voordelen ..................... 238 Advies omtrent nagemaakte cartridges .................... 239 Gebruikte, opnieuw gevulde of nagemaakte cartridge gevonden ............ 240 Gebruik SETUP-cartridges .......................
Hoe kan ik? Aan de slag op pagina 3 ● Afdrukken op pagina 41 ● Kopiëren en scannen op pagina 53 ● Fax op pagina 61 ● Webservices op pagina 87 ● Werken met inktcartridges op pagina 95 ● Een probleem oplossen op pagina 121 ●...
Aan de slag In deze handleiding vindt u informatie over het gebruik van de printer en het oplossen van problemen. Toegankelijkheid ● HP EcoSolutions (HP en het milieu) ● De onderdelen van de printer kennen ● Het bedieningspaneel van de printer gebruiken ●...
Visuele handicap De HP-software die bij de printer is geleverd, is geschikt voor gebruikers met een visuele handicap of verminderd zicht door gebruik van de toegankelijkheidsopties en -functies van uw besturingssysteem. Ook ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers, braillelezers en spraak‑naar‑tekst‑toepassingen.
- zowel thuis, als op kantoor. Zie Programma voor milieubeheer op pagina 182 voor meer informatie over milieurichtlijnen die HP volgt tijdens het productieproces. Bezoek www.hp.com/ecosolutions voor meer informatie over de milieu-initiatieven die HP neemt.
Pagina 22
Verlaag het papierverbruik door op beide kanten van het papier af te drukken. ● Bespaar inkt en papier bij het afdrukken van webinhoud met HP Smart Print. Ga voor meer ● informatie naar www.hp.com/go/smartprint. Wijzig de afdrukmodus naar een conceptinstelling. Conceptinstellingen verbruiken minder inkt.
De onderdelen van de printer kennen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Voorzijde ● Gedeelte met afdrukbenodigdheden ● Achteraanzicht ● Voorzijde Papierbreedtegeleiders van de documentinvoer Documentinvoerlade Scannerglasplaat Beeldscherm bedieningspaneel Uitvoerlade Verlengstuk van de uitvoerlade Hoofdinvoerlade USB-poort aan de voorzijde Aan/uit-knop Near field communication (NFC) OPMERKING: Deze functie is beschikbaar voor sommige modellen van de printer.
Gedeelte met afdrukbenodigdheden Toegangsklep voor de inktcartridge Inktcartridges Printkop Printkopvergrendeling OPMERKING: De printerbenodigdheden moeten in de printer blijven om mogelijke problemen met de afdrukkwaliteit of schade aan de printkop te voorkomen. Verwijder de benodigdheden niet voor langere tijd. Schakel de printer niet uit wanneer een cartridge ontbreekt. Achteraanzicht Faxpoort (2-EXT) Faxpoort (1-LINE)
Het bedieningspaneel van de printer gebruiken Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Overzicht knoppen en lampjes ● Schermpictogrammen bedieningspaneel ● Printerinstellingen wijzigen ● Overzicht knoppen en lampjes In het volgende diagram en de bijbehorende tabel vindt u een kort overzicht van de functies op het bedieningspaneel van de printer.
Raak het pictogram aan om naar de Instellingen webservices te gaan. Hier kunt u het e-mailadres van de printer bekijken en ePrint-instellingen aanpassen. Zie HP ePrint op pagina 91 voor meer informatie. Hiermee opent u een scherm waar u kopieën kunt maken of andere opties kunt selecteren.
Pagina 27
De printerinstellingen wijzigen Om de printerinstellingen te wijzigen of rapporten af te drukken, gebruikt u de opties die beschikbaar zijn in het Configuratiemenu: Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan Installatie aan. Blader door de schermen en raak ze aan.
Verlies nooit meer belangrijke faxberichten die u hebt misplaatst in een stapel papier! Met HP Digitale fax kunt u binnenkomende zwart-witfaxen in een computermap in uw netwerk op de computer opslaan, zodat u gemakkelijk kunt delen en bewaren. Faxen kunnen ook worden doorgestuurd via e-mail, wat u de mogelijkheid biedt om ook als u niet op kantoor bent, op elke gewenste locatie belangrijke faxen te ontvangen.
Pagina 29
De HP-software ● HP raadt u aan om HP Digital Solutions te configureren met behulp van de HP-software die bij de printer is geleverd. TIP: Als u HP Digital Solutions wilt configureren zonder de HP-software te installeren, kunt u de geïntegreerde webserver van de printer gebruiken.
● HP Digital Filing instellen Volg de aanwijzingen op die in uw situatie van toepassing zijn om HP Digital Filing in te stellen. OPMERKING: U kunt deze stappen later ook toepassen voor het wijzigen van instellingen. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Scannen-naar-netwerkmap instellen ●...
Configureer het e-mailadres dat verschijnt in het gedeelte VAN in het e-mailbericht dat door de printer wordt verstuurd. U kunt maximaal 10 profielen voor uitgaande e-mail toevoegen. U kunt de HP- software die op uw computer is geïnstalleerd, gebruiken om deze profielen te maken.
Pagina 32
Een profiel voor uitgaande e-mail instellen met de printersoftware (OS X) Open het HP Hulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma's (OS X) op pagina 117 voor meer informatie. Klik op Scannen naar e-mail onder de sectie Scaninstellingen.
(Fax naar netwerkmap) of worden doorgestuurd als e-mailbijlagen (Fax naar e-mail). OPMERKING: U kunt HP Digitale fax configureren voor het gebruik van Fax verzenden naar netwerkmap of van Fax naar e-mail. Je kan deze niet tegelijkertijd gebruiken.
OPMERKING: Nadat u HP Digital Fax hebt ingesteld, kunt u de geïntegreerde webserver van de printer gebruiken om de instellingen van HP Digital Fax te bewerken. Als u wilt dat de geïntegreerde webserver automatisch wordt gestart, moet u ervoor zorgen dat in het laatste venster van de wizard Digital Fax Setup het selectievakje Geïntegreerde webserver starten na voltooiing is ingeschakeld.
Hiervoor wordt de door u opgegeven netwerkmap of het door u opgegeven e-mailadres gebruikt: Als u Fax naar netwerkmap gebruikt, wordt dit proces op de achtergrond uitgevoerd. HP Digital ● Fax meldt u niet wanneer faxen worden opgeslagen in de netwerkmap.
Voor meer informatie over ondersteunde mobiele toestellen en functies, gaat u naar de website van HP Mobile Printing (www.hp.com/go/mobileprinting). OPMERKING: Deze functie is beschikbaar voor sommige modellen van de printer. Zorg ervoor dat uw mobiele apparaten NFC ondersteunen en dat de functie NFC is ingeschakeld op de printer om hiervan gebruik te kunnen maken.
HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na het afdrukken doorgeven. Dit papier is verkrijgbaar in diverse formaten, waaronder A4, 21,6 x 27,9 cm (8,5 x 11 inch), 10 x 15 cm (4 x 6 inch), 13 x 18 cm (5 x 7 inch) en A3 en in twee afwerkingen –...
Speciale projecten HP Opstrijkpatronen ● HP Opstrijkpatronen (voor lichtgekleurd of wit textiel) is het ideale materiaal voor het maken van uw eigen T-shirts met uw digitale foto's. HP-papier bestellen De printer is ontwikkeld voor het correct verwerken van de meeste afdrukmaterialen voor kantoorgebruik.
Zoek naar papier met het ColorLok-logo in verschillende gewichten en formaten van grote papierfabrikanten. U kunt HP-papier en andere benodigdheden online kopen via www.hp.com. Gebruik de link Producten en dienste knopen. Tips voor de keuze en het gebruik van papier Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden.
Plaats papier Dit gedeelte bevat aanwijzingen voor het plaatsen van afdrukmateriaal in de printer. Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen ● Enveloppen plaatsen ● Kaarten en fotopapier plaatsen ● Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen Gewoon papier plaatsen: Trek de hoofdinvoerlade naar buiten. Schuif de breedtegeleiders voor het papier zo ver mogelijk naar buiten.
Schuif de breedtegeleiders voor het papier in de lade tot ze de rand van de stapel papier raken en schuif de lade naar binnen. OPMERKING: Om papier met een geldig formaat te laden, drukt u op het blauwe klepje onderaan de invoerlade en trekt u de lade volledig uit. Trek het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten tot het gewenste papierformaat.
Plaats de enveloppen met de afdrukzijde naar beneden volgens de afbeelding. Zorg ervoor dat de stapel enveloppen de lijnmarkering onderaan in de lade niet overschrijdt. Voor meer help kunt u het diagram in de lade raadplegen. OPMERKING: Vul nooit enveloppen bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. Schuif de breedtegeleiders voor het papier in de lade tot ze de rand van de stapel enveloppen raken en schuif de lade naar binnen.
Pagina 43
Plaats het papier met de afdrukzijde naar beneden in het midden van de lade. Zorg ervoor dat de stapel papier zover mogelijk in de printer wordt geplaatst en de lijnmarkering onderaan de lade niet overschrijdt. Voor meer help kunt u het diagram in de lade raadplegen. Als het fotopapier een tab langs de rand heeft, zorg er dan voor dat de tab naar de voorkant van de printer wijst.
Een origineel op de glasplaat plaatsen U kunt originelen van maximaal Legal-formaat kopiëren, scannen of faxen door ze op de glasplaat te plaatsen. OPMERKING: Veel van de speciale functies werken niet juist als de glasplaat en klep niet schoon zijn. Zie Onderhoud van de printer op pagina 35 voor meer informatie. OPMERKING: Verwijder alle originelen uit de documentinvoerlade voordat u de klep van de printer optilt.
Plaats een origineel in de documentinvoer U kunt een document kopiëren, scannen of faxen door het in de doumentinvoer te plaatsen. VOORZICHTIG: Plaats geen foto's in de documentinvoer; dit kan uw foto's beschadigen. Gebruik enkel papier dat door de documentinvoer wordt ondersteund. Zie Tips voor de keuze en het gebruik van papier op pagina 23 voor meer informatie.
Plaats een USB-stick Gebruik de USB-poort vooraan de printer, u kunt een USB-opslagapparaat aansluiten. U kunt ook bestanden van het opslagapparaat overbrengen naar uw computer of bestanden scannen van de USB-stick naar de printer. VOORZICHTIG: Als u een USB-stick probeert te verwijderen terwijl deze wordt gelezen, kan dit de bestanden op de stick beschadigen.
Wanneer u meer dan een lade gebruikt, kunt u de ladefuncties gebruiken voor een beter gebruikscomfort. OPMERKING: U kunt toebehoren online kopen op www.hp.com. Klik op Producten en diensten knopen. Zie Installeer het accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexmodule).
Sluit het netsnoer aan en zet de printer aan. Activeer lade 2 in het printerstuurprogramma. Zie Werken met laden op pagina 32 voor meer informatie. Papier in Lade 2 plaatsen Lade 2 ondersteunt enkel normaal papier dat niet kleiner is dan A4 of Letter-formaten. Zie Capaciteit invoerlade op pagina 169 voor meer informatie over de capaciteit van de invoerlade.
Pagina 49
De lade-instellingen wijzigen OPMERKING: U kunt ook de lade-instellingen wijzigen met de printersoftware of EWS. Zie Geïntegreerde webserver op pagina 118 and Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 38 voor toegang tot EWS en de printersoftware. Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld.
Pagina 50
Selecteer Automatisch printer selecteren in de vervolgkeuzelijst Papierinvoer bij Ladeselectie. Dubbelklik OK om de pagina's te sluiten en de wijzigingen toe te passen. De automatische selectie van lade of papierbron (OS X) In het menu Bestand in uw software kiest u Afdrukken. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
Onderhoud van de printer Aan de hand van de instructies in dit gedeelte kunt u ervoor zorgen dat de printer optimaal blijft functioneren. Voer de volgende onderhoudsprocedures uit voor zover nodig. De glasplaat van de scanner reinigen ● De buitenkant reinigen ●...
De automatische documentinvoer reinigen. Als de automatische documentinvoer meerdere pagina's tegelijk ontvangt of als deze geen gewoon papier ontvangt, kunt u de rollen en het scheidingsmechanisme reinigen. De rollers of het scheidingskussen reinigen Schakel de printer uit met (de Aan/uit-knop) en verwijder het stroomsnoer uit het stopcontact. Verwijder eventuele originelen uit de documentlader.
De printer bijwerken HP werkt er altijd aan om de prestaties van zijn printers te verbeteren en u de laatste functies te bieden. OPMERKING: Normaal controleert de printer automatisch op updates wanneer hij is verbonden met het netwerk en webservices zijn ingeschakeld.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle ● programma's, klik op HP en klik op de map van de printer. Selecteer dan het pictogram met de printernaam. Hoofdstuk 2 Aan de slag...
De printer uitschakelen Schakel de printer uit door te drukken op (de Aan/uit-knop) op de printer. Wacht tot het lampje uitgaat voor u de stekker loskoppelt of een wandschakelaar omzet. VOORZICHTIG: Als u de printer verkeerd uitschakelt, wordt de wagen met de printcartridges mogelijk niet op de juiste positie teruggezet.
(Windows) Indien u problemen ondervindt met het afdrukken, kunt u de HP Print and Scan Doctor voor afdrukken downloaden om het probleem automatisch op te lossen. Dit hulpprogramma zal proberen om het probleem vast te stellen en op te lossen. HP Print and Scan Doctor zijn mogelijk niet beschikbaar in uw taal.
Afdrukken De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale papiersoorten of als u speciale functies wilt gebruiken. Zie Elementaire informatie over papier op pagina 21 voor meer informatie over het selecteren van de beste afdrukmaterialen voor uw documenten.
Documenten afdrukken TIP: Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint, zonder extra software of printerstuurprogramma's. Zie HP ePrint op pagina 91 voor meer informatie.
Afdrukken op enveloppen Vermijd het gebruik van enveloppen met de volgende kenmerken: Zeer gladde afwerking ● Plakbanden, sluitingen of vensters ● Dikke, onregelmatige of gekrulde randen ● Gekreukelde, gescheurde of anderszins beschadigde enveloppen ● Zorg ervoor dat de enveloppen die u in de printer plaatst scherp gevouwen zijn. OPMERKING: Zie voor meer informatie over afdrukken op enveloppen de documentatie van het softwareprogramma dat u gebruikt.
Pagina 60
OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor uw printer. De positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing. Selecteer het juiste envelopformaat in het pop-upmenu Papierformaat. In het pop-upmenu kiest u Papiersoort/kwaliteit en controleert u of de instelling papiersoort is ingesteld op Gewoon papier.
Fotopapier moet vlak zijn om er goed op te kunnen afdrukken. TIP: Deze printer bevat HP ePrint, een gratis dienst van HP waarmee u op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten kunt afdrukken met uw printer voorzien van HP ePrint en zonder extra software of printerstuurprogramma's.
Pagina 62
OS X v10.6: Klik op het blauwe driehoekje naast de Printerselectie om naar de afdrukopties ● te gaan. OS X Lion en Mountain Lion: Klik op Details weergeven om de afdrukopties te bekijken. ● OPMERKING: De volgende opties zijn beschikbaar voor uw printer. De positie van de opties kan verschillen van toepassing tot toepassing.
Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. Klik op de tab Papier/Kwaliteit. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een mediatype uit de beschikbare lijst. HP Premium Plus fotopapier ● HP Geavanceerd fotopapier ●...
Dubbelzijdig afdrukken (duplexen) U kunt automatisch dubbelzijdig afdrukken op een vel papier met de accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid). OPMERKING: Voor dubbelzijdig afdrukken moet een accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) op de printer zijn geïnstalleerd. OPMERKING: U kunt handmatig dubbelzijdig afdrukken door eerst de oneven genummerde pagina's af te drukken, de pagina's om te draaien en vervolgens de even genummerde pagina's af te drukken.
● Afdrukken, scannen en faxen. in de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 38 voor meer informatie om de printersoftware te openen. Om het aantal pagina's per blad te kiezen, selecteert u in het tabblad Indeling van het ●...
Pagina 66
HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grafische elementen ◦ egaler en scherper, voor een betere afdrukkwaliteit.
Pagina 67
● verzekerd van fantastische resultaten. OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Aantal exemplaren ● Papierformaat ● Papiersoort ● Ladeselectie ● HP Copy Fix ● Dubbelzijdig (deze functie is beschikbaar met HP Officejet Pro 8620/8630.) ● ID Kopiëren ● Kwaliteit ● Afdrukvoorbeeld en Bewerken ● Lichter/donkerder ● Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen...
Pagina 71
Formaat wijzigen ● Sorteren ● Margeverschuiving ● Verbeteringen ● Als Nieuwe Standaards instellen ● NLWW Kopiëren...
OPMERKING: Indien u een origineel scant vanuit het bedieningspaneel van de printer of vanuit uw computer met de HP-printersoftware, dan moet de printersoftware die bij de printer is geleverd ook op uw computer zijn geïnstalleerd en werken voordat u scant. Daarnaast moet, op Windows-computers, de HP-software werken voor u scant.
Kies het gewenste type of scanprofiel. Raak Start scannen aan. OPMERKING: U kunt de HP software ook gebruiken om documenten in te scannen als bewerkbare tekst. Zie Documenten scannen als bewerkbare tekst op pagina 58 voor meer informatie. Een origineel scannen vanuit de HP-printersoftware (Windows) Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat of met de afdrukzijde naar boven in de ADF.
29 voor meer informatie. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 38 voor meer informatie. Selecteer in de HP-printersoftware op Een document of foto scannen bij Afdrukken, scannen en faxen.. Hoofdstuk 4 Kopiëren en scannen...
Pagina 75
Zie Een origineel op de glasplaat plaatsen op pagina 28 of Plaats een origineel in de documentinvoer op pagina 29 voor meer informatie. Open HP Scan. U vindt HP Scan in de map Toepassingen/Hewlett-Packard op het hoogste niveau van de harde schijf. Selecteer het type bewerkbare tekst.
Pagina 76
Zorg ervoor dat de tekst in het document duidelijk is afgedrukt. ● Als u het document met succes naar bewerkbare tekst wilt converteren, moet het origineel duidelijk weergegeven tekst bevatten van hoge kwaliteit. Het volgende kan dit proces verhinderen: Het origineel is gekreukt. ◦...
U kunt de printer gebruiken voor het verzenden en ontvangen van faxen, inclusief kleurenfaxen. U kunt het verzenden van faxen op een later tijdstip plannen en snelkiesnummers instellen om snel en gemakkelijk faxen te verzenden naar veelgebruikte nummers. Vanaf het bedieningspaneel van de printer kunt u een aantal faxopties, resolutie en het contrast tussen licht en donker instellen voor de faxen die u verzendt.
Een fax verzenden U kunt op verschillende manieren een faxbericht verzenden. Via het bedieningspaneel van de printer kunt u een zwart-wit- of kleurenfaxbericht verzenden. U kunt ook handmatig een faxbericht verzenden vanaf een verbonden telefoon. U kunt op deze wijze eerst met de ontvanger spreken voordat u het faxbericht verzendt.
Om deze functie te gebruiken moet u de printersoftware installeren met het installatieprogramma op de HP-software-cd die werd geleverd bij de printer. Een standaardfax vanaf de computer verzenden (Windows) Open het document dat u wilt faxen op uw computer.
Afhankelijk van de wijze waarop de ontvanger het faxapparaat heeft ingesteld, kan de ontvanger de telefoon opnemen of kan het faxapparaat de oproep beantwoorden. Als een persoon de telefoon beantwoordt, kunt u met de ontvanger spreken voordat u de fax verzendt. Als een faxapparaat de oproep beantwoordt, kunt u de fax direct naar het apparaat verzenden wanneer u de faxtonen van het ontvangende apparaat hoort.
Een fax verzenden met behulp van handsfree kiezen via het bedieningspaneel van de printer Plaats het origineel met de afdrukzijde naar beneden tegen de linkerbovenhoek van de glasplaat of met de afdrukzijde naar boven in de ADF. Raadpleeg Een origineel op de glasplaat plaatsen op pagina 28 of Plaats een origineel in de documentinvoer op pagina 29 voor meer informatie.
Geef het faxnummer op door het toetsenblok te gebruiken, raak (snelkiezen) aan om een snelkeuzenummer te selecteren of raak (Oproepgeschiedenis) aan om een eerder gedraaid of ontvangen nummer te selecteren. Zie Snelkiescodes installeren op pagina 75 voor meer informatie over het aanmaken van snelkeuzes.
Pagina 83
uitsluitend uit als de telefoonkosten sterk stijgen en als u slechtere kwaliteit in ruil voor lagere kosten kunt accepteren. Denk aan het volgende voordat u ECM uitschakelt. Als u ECM uitschakelt: worden de kwaliteit en transmissiesnelheid van verzonden en ontvangen faxen beïnvloed. ●...
Automatische verkleining voor binnenkomende faxen instellen ● Ongewenste faxnummers blokkeren ● Faxen ontvangen met HP Digital Fax ● Een fax handmatig ontvangen Wanneer u aan de telefoon bent, kan uw gesprekspartner u een fax sturen terwijl u met elkaar spreekt. Dit wordt ook wel handmatig faxen genoemd. Volg de instructies in dit gedeelte om een fax handmatig te ontvangen.
Raak op het scherm van het bedieningspaneel van de printer Kleur aan en selecteer dan Zwart of Fax. Zodra de printer de fax begint te ontvangen, kunt u de telefoon ophangen of aan de lijn blijven. De telefoonlijn is tijdens de faxtransmissie stil. Back-upfaxontvangst instellen Afhankelijk van uw voorkeuren en beveiligingseisen kunt u de printer instellen om alle ontvangen faxen op te slaan, alleen de faxen op te slaan die zijn ontvangen terwijl de printer door een fout niet...
Faxen in het geheugen opnieuw afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer Zorg ervoor dat er papier in de hoofdlade is geplaatst. Raadpleeg Plaats papier op pagina 24 voor meer informatie. Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan Installatie aan.
Het papierformaat voor ontvangen faxen instellen U kunt het papierformaat voor ontvangen faxen selecteren. Het geselecteerde papierformaat moet overeenkomen met het formaat van het papier in de hoofdlade. Faxen kunnen alleen worden afgedrukt op papier van A4-, Letter- of Legal-formaat. OPMERKING: Als een onjuist papierformaat in de hoofdlade is geplaatst terwijl een fax wordt ontvangen, zal de fax niet worden afgedrukt en verschijnt er een foutbericht op het scherm.
Nummers toevoegen aan de lijst met ongewenste faxnummers U kunt specifieke nummers blokkeren door ze aan de lijst met geblokkeerde faxnummers toe te voegen. Een nummer toevoegen aan de lijst met ongewenste faxnummers Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan Installatie aan.
Als de printer is verbonden met uw computer via een Ethernet-kabel, draadloze verbinding of USB- kabel, kunt u HP Digital Fax gebruiken om automatisch faxen te ontvangen en ze onmiddellijk op te slaan in uw postvak in of een opgegeven netwerkmap. Met HP Digital Fax kunt u gemakkelijk digitale kopieën van uw faxen opslaan en hebt u ook geen gedoe meer met stapels papieren bestanden.
HP Digital Fax-instellingen wijzigen U kunt HP Digital Fax uitschakelen en het afdrukken van faxen uitschakelen op het bedieningspaneel van de printer. Instellingen wijzigen vanaf het bedieningspaneel van de printer Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan Installatie aan.
TIP: U kunt voor het maken en beheren van snelkiesnummers niet alleen het bedieningspaneel van de printer gebruiken, maar ook hulpprogramma's die beschikbaar zijn op uw computer, zoals de HP- software die bij de printer wordt geleverd en de EWS van de printer. Zie Hulpprogramma's printerbeheer op pagina 115 voor meer informatie.
Typ de naam voor het snelkiesnummer en raak vervolgens Gereed aan. Raak OK aan. Snelkiesgroepen instellen en wijzigen U kunt groepen faxnummers opslaan als snelkiesgroepen. Snelkiesgroepen instellen OPMERKING: Voordat u een snelkiesgroep kunt instellen, moet u al ten minste één snelkiesnummer hebben ingesteld.
Snelkiesnummers verwijderen Als u snelkiesnummers of snelkiesgroepen wilt verwijderen, voert u de volgende stappen uit: Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan Installatie aan. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Snelkiesinstellingen aan. Raak Snelkiesnummer verwijderen aan, raak het item aan dat u wilt verwijderen en raak Verwijderen en raak vervolgens Ja aan om de bewerking te bevestigen.
De faxkopregel is de regel tekst met uw naam en faxnummer die wordt afgedrukt boven aan elke fax die u verstuurt. HP raadt aan om de faxkoptekst in te stellen met de HP-printersoftware die bij de printer werd geleverd. U kunt de faxkopregel ook instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer, zoals hier wordt beschreven.
Als u de printer aansluit op een telefoonlijn met specifieke belsignalen, moet u de telefoonmaatschappij verzoeken om twee verschillende belsignalen toe te wijzen aan binnenkomende gespreksoproepen en faxoproepen. HP raadt aan om voor een faxnummer dubbele of drievoudige belsignalen aan te vragen. Als de printer het specifieke belpatroon detecteert, zal deze de oproep beantwoorden en de fax ontvangen.
Raak Specifiek belsignaal aan. Een bericht wordt weergegeven waarin staat dat deze instelling niet moet worden gewijzigd tenzij u meerdere nummers op dezelfde telefoonlijn hebt. Raak Jaaan om verder te gaan. Voer een van de volgende handelingen uit: Raak het belpatroon aan dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is toegewezen. ●...
De faxsnelheid instellen U kunt de gebruikte faxsnelheid instellen voor de communicatie tussen uw printer en overige faxapparaten tijdens het verzenden en ontvangen van faxberichten. Als u een van de volgende opties gebruikt, is het wellicht nodig om de faxsnelheid te verlagen: Een Internet-telefoonservice ●...
ISDN), moet u mogelijk filters of converters gebruiken voor de conversie van digitaal naar analoog als u wilt faxen. OPMERKING: HP garandeert niet dat de printer compatibel zal zijn met lijnen of providers voor digitaal telefoneren in digitale omgevingen of met alle converters voor conversie van digitaal naar analoog.
Fax over internetprotocol (FoIP) U kunt zich mogelijk abonneren op een goedkope telefoonservice die u de mogelijkheid biedt faxen met uw printer te ontvangen en te verzenden via internet. Deze methode wordt Fax over Internet- protocol (FoIP) genoemd. U gebruikt waarschijnlijk een FoIP-service (die door uw telefoonmaatschappij wordt aangeboden) als Kies een speciale toegangscode samen met het faxnummer.
OPMERKING: Als de rapporten niet leesbaar zijn, kunt u de geschatte inktniveaus controleren vanuit het bedieningspaneel of de HP-software. Zie De geschatte inktniveaus bekijken op pagina 97 voor meer informatie. Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken ●...
Aan (Fax ontvangen) Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u ontvangt. Aan (Verzenden en Er wordt een bevestigingsrapport afgedrukt voor elke fax die u verzendt of ontvangt. ontvangen) Een faxafbeelding toevoegen aan het rapport Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan Installatie aan.
Het faxlogboek wissen Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan Installatie aan. Raak Faxinstellingen aan en raak vervolgens Faxhulpprogramma's aan. Raak Faxlogboek wissen aan. De details van de laatste faxtransactie afdrukken Het rapport Laatste faxtransactie drukt de details af van de laatste faxtransactie. Details zijn onder andere het faxnummer, het aantal pagina's en de faxstatus.
Webservices De printer biedt innovatieve oplossingen voor het web aan waarmee u snel toegang krijgt tot internet, documenten kunt ophalen en documenten sneller en met minder rompslomp kunt afdrukken... en dat allemaal zonder een computer te gebruiken. OPMERKING: Als u deze webfuncties wilt gebruiken, moet de printer met internet verbonden zijn (via een Ethernet-kabel of draadloze verbinding).
● HP ePrint HP ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie kunt afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het e- mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert. Er zijn geen speciale stuurprogramma's of software nodig.
● Webservices instellen via de geïntegreerde webserver ● Stel Webservices in door middel van de HP-printersoftware. ● Webservices configureren via het bedieningspaneel van de printer Het bedieningspaneel van de printer biedt een gemakkelijke manier om Webservices in te stellen en te beheren.
Stel Webservices in door middel van de HP-printersoftware. Als u Webservices niet hebt ingesteld bij het installeren van de HP-software op uw computer, kunt u de software nog steeds gebruiken om Webservices in te stellen.
Print apps ● HP ePrint HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw printer voorbereid voor HP ePrint. Om HP ePrint te gebruiken, moet u beschikken over het volgende: Een computer of mobiel toestel met internet en e-mail.
Voor meer info over individuele Print apps surft u naar www.hpconnected.com. Print apps beheren U kunt uw Print apps beheren met HP Connected. U kunt Print apps toevoegen, verwijderen of de volgorde ervan op scherm van het bedieningspaneel van de printer wijzigen.
Webservices verwijderen Voer de volgende stappen uit om Webservices te verwijderen: Raak op het scherm van het bedieningspaneel van de printer (HP ePrint) en vervolgens Instellingen aan. Raak Webservices verwijderen aan. OPMERKING: U kunt Web services ook verwijderen van de EWS. Zie De embedded web server openen op pagina 118 voor toegang tot de EWS.
Werken met inktcartridges Als u ervan verzekerd wilt zijn dat de afdrukkwaliteit van de printer optimaal blijft, moet u enkele eenvoudige onderhoudsprocedures uitvoeren. TIP: Zie Afdrukproblemen oplossen op pagina 131 als u problemen hebt met het kopiëren van documenten. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Informatie over inktcartridges en de printkop ●...
Informatie over inktcartridges en de printkop Lees de volgende tips voor het omgaan met en het onderhouden van HP-inktcartridges als u verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit. De instructies in deze gebruikershandleiding zijn voor het vervangen van inktcartridges en zijn ●...
Afdrukken met enkel zwarte of gekleurde inkt Voor normaal gebruik is dit product niet ontworpen om af te drukken met alleen de zwarte cartridge wanneer er geen inkt meer zit in de kleurencartridges. Uw printer is echter ontworpen om u zolang mogelijk te laten afdrukken wanneer uw cartridges zonder inkt komen te zitten.
Als u nog geen vervangende inktcartridges voor de printer hebt, zie dan Inktcartridges bestellen op pagina 101. OPMERKING: Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. OPMERKING: Niet alle cartridges zijn in alle landen/regio's beschikbaar.
Pagina 116
Gebruik de kleurcoderingen als leidraad en schuif de inktcartridge in de lege sleuf tot deze stevig vastzit. Zorg ervoor dat u de inktcartridge in de sleuf plaatst met een letter van dezelfde kleur als de kleur die u installeert. Herhaal stap 3 tot en met 5 voor elke inktcartridge die u wilt vervangen. Sluit de toegangsklep van de wagen met inktcartridges.
Ga naar www.hp.com om inktcartridges te bestellen. (Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels.) Online cartridges bestellen is niet in alle landen/regio's mogelijk. Veel landen hebben echter informatie over telefonisch bestellen, een lokale winkel vinden of een boodschappenlijstje afdrukken.
Printerbenodigdheden bewaren Inktcartridges kunnen gedurende een langere tijd in de printer worden gelaten. Om de toestand van de inktcartridge echter optimaal te houden, moet u de printer op de juiste wijze uitschakelen. Zie De printer uitschakelen op pagina 39 voor meer informatie. 102 Hoofdstuk 7 Werken met inktcartridges NLWW...
Deze informatie helpt HP om printers in de toekomst te ontwerpen die aan de afdrukbehoeften van onze klanten voldoen. De gegevens die door de cartridgegeheugenchip worden verzameld, bevatten geen informatie die kan worden gebruikt om een klant of gebruiker van de cartridge of de printer te identificeren.
Pagina 120
104 Hoofdstuk 7 Werken met inktcartridges NLWW...
Bijkomende geavanceerde instellingen zijn beschikbaar op de startpagina van de printer (embedded web server of EWS). Zie Geïntegreerde webserver op pagina 118 voor meer informatie. De printer instellen voor draadloze communicatie ● De netwerkinstellingen wijzigen ● Draadloze verbinding wijzigen in een USB- of Ethernet-verbinding ● HP Wireless Direct gebruiken ● NLWW...
OPMERKING: Zie Printer draadloos verbinden niet mogelijk op pagina 152 als u problemen hebt bij het aansluiten van de printer. TIP: Voor meer informatie over het draadloos configureren en gebruiken van de printer gaat u naar het HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). Voordat u begint Zorg voor het volgende: de printer is via een Ethernet-kabel verbonden met het netwerk.
De verbindingsmethode wijzigen Nadat u de HP-software hebt geïnstalleerd en de printer hebt aangesloten op uw computer of een netwerk, kunt u de HP-software gebruiken om het verbindingstype te wijzigen (bijvoorbeeld van een USB-verbinding naar een draadloze verbinding).
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op ● Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map van uw printer. Selecteer Printerinstellingen en softwareselectie. Selecteer Een USB-aangesloten printer naar draadloos converteren. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
Voer de test draadloos uit Zie Stap 3: Voer de test draadloos uit op pagina 154 voor meer ● informatie. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 38 voor toegang tot de draadloze software. De verbindingssnelheid instellen U kunt de snelheid wijzigen waarmee gegevens via het netwerk worden verzonden. De standaardinstelling is Automatisch.
Pagina 126
Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak Installatie en vervolgens Netwerk instellen. Raak Ethernet-instellingen of Draadloze instellingen aan. Raak Geavanceerde instellingen aan. Raak IP-instellingen aan. Er verschijnt een waarschuwing dat de printer uit het netwerk wordt verwijderd als het IP-adres wordt gewijzigd.
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik vanaf het bureaublad van de computer op ● Start, selecteer Alle programma's, klik op HP en selecteer dan de map van uw printer. Selecteer Printerinstellingen en softwareselectie. Klik op Een nieuwe printer aansluiten.
Ga naar www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html voor meer informatie over mobiel afdrukken. Zorg ervoor dat HP Wireless Direct in ingeschakeld op de printer en dat de beveiliging indien ● nodig is ingeschakeld. Zie HP Wireless Direct inschakelen op pagina 112 voor meer informatie.
Maak een nieuwe netwerkverbinding op uw mobiel apparaat. Gebruik uw normale werkwijze om een verbinding te maken met een nieuw draadloos netwerk of een hotspot. Kies de HP Wireless Direct-naam uit de getoonde lijst van draadloze netwerken, zoals HP-Print-**-Officejet Pro XXXX (waarbij ** staat voor de unieke tekens die uw printer identificeren en XXXX staat voor het printermodel dat wordt aangegeven op de printer).
Pagina 130
Volg de aanwijzingen op het scherm op. Druk het document af. Afdrukken vanaf een computer met Wifi (OS X) Controleer of HP Wireless Direct is ingesteld op de printer. Zie HP Wireless Direct inschakelen op pagina 112 voor meer informatie. Schakel AirPort in.
Werkset (Windows) De Werkset geeft informatie over het onderhoud van de printer. OPMERKING: De Werkset kan worden geïnstalleerd vanaf de HP-software-cd als de computer voldoet aan de systeemvereisten. De Werkset openen ● De Werkset openen Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 38 voor meer informatie.
U hoeft de cartridges niet te vervangen tot u dit wordt gevraagd. Dubbelklik op HP-hulpprogramma in de map Hewlett-Packard in de map Applicaties op het hoogste niveau van de vaste schijf.
Geïntegreerde webserver Als de printer op een netwerk is aangesloten, kunt u de beginpagina van de printer (geïntegreerde webserver of EWS) gebruiken om informatie over de status te bekijken, instellingen te wijzigen en de printer vanaf de computer te beheren. OPMERKING: Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een wachtwoord nodig.
Pagina 135
De embedded web server openen via Wireless Direct Raak (Wireless Direct) aan op het scherm van het bedieningspaneel van de printer. Als het beeldscherm aangeeft dat Wireless Direct Uit is, raak dan Wireless Direct aan om het in te schakelen. Schakel vanaf uw draadloze computer draadloos in, zoek naar Wireless Direct en maak hiermee verbinding.
Pagina 136
120 Hoofdstuk 9 Hulpprogramma's printerbeheer NLWW...
Afdrukproblemen oplossen ● Problemen met het kopiëren oplossen ● Scanproblemen oplossen ● Faxproblemen oplossen ● Problemen met HP ePrint en HP afdruktaken oplossen ● Netwerkproblemen oplossen ● Problemen met het printerbeheer oplossen ● Onderhoud aan de printkop ● Papierstoringen oplossen ●...
Raadpleeg de documentatie van de printer. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support. De on line ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. Het is de betrouwbaarste bron van actuele productinformatie en deskundige hulp, en biedt de volgende...
● Na de periode van telefonische ondersteuning ● Voordat u belt Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en de printer zit. Zorg dat u de volgende informatie kunt geven: Modelnummer ● Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer) ●...
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer U kunt de hulp van de printer gebruiken om meer te weten over de printer. Deze hulp bevat enkele animaties die u door enkele procedures, zoals het verwijderen van papierstoringen, leiden. Om de hulp van bedieningspaneel van de printer te openen, moet u op het startscherm drukken op “...
Gebruik het printerstatusrapport ook als hulp bij het oplossen van problemen met de printer. Het printerstatusrapport bevat ook een log met recente gebeurtenissen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig om eerst het printerstatusrapport af te drukken. Het Printerstatusrapport afdrukken Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden.
U kunt de netwerkconfiguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt. De netwerkconfiguratiepagina afdrukken Raak het scherm van het bedieningspaneel aan en laat uw vinger erover glijden. Raak dan Installatie aan.
Pagina 143
Algemene informatie: Toont informatie over de huidige status en het type actieve verbinding van het netwerk en andere informatie, zoals de URL van de geïntegreerde webserver. 802.3 vast: Informatie over de actieve Ethernet-netwerkverbinding, zoals het IP-adres, het subnetmasker, de standaard-gateway en het hardwareadres van de printer. 802.11 Draadloos: Toont informatie over uw draadloze netwerkverbinding, zoals de hostnaam, het IP-adres, het subnetmasker, de standaardgateway en de server.
Pagina 144
Poort 9100: De printer ondersteunt het "raw" IP-afdrukken via TCP-poort 9100. Deze eigen ● TCP/IP-poort van HP op de printer is de standaardpoort voor afdrukken. De poort is toegankelijk voor HP-software (bijvoorbeeld als HP-standaardpoort). LPD: Line Printer Daemon (LPD) verwijst naar het protocol en de programma’s voor ●...
Zie De printkop reinigen op pagina 157 om de printkop te reinigen. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem niet is opgelost door het reinigen van de printkop. Ga naar www.hp.com/support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst. ● Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en efficiëntie. ● De printer kan het geheugenapparaat niet lezen Zorg ervoor dat het geheugenapparaat een ondersteund type geheugenapparaat is en volledig in het juiste slot werd geplaatst.
TIP: (Windows) Indien u problemen ondervindt met het afdrukken, kunt u de HP Print and Scan Doctor voor afdrukken downloaden om het probleem automatisch op te lossen. Dit hulpprogramma zal proberen om het probleem vast te stellen en op te lossen. HP Print and Scan Doctor zijn mogelijk niet beschikbaar in uw taal.
Pagina 148
HP-printers, zodat u altijd bent verzekerd van fantastische resultaten. OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan de printer die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Pagina 149
Zie Plaats papier op pagina 24 voor meer informatie. Controleer het papiertype HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor de printer. Al het papier met het ColorLok-logo is onafhankelijk getest om aan de hoogste standaarden van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit te voldoen, en documenten te produceren met heldere kleuren, scherper zwart en die sneller drogen dan normaal eenvoudig papier.
Pagina 150
Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en evalueer dit. Problemen met de afdrukkwaliteit kunnen vele oorzaken hebben: software-instellingen, een afbeelding van slechte kwaliteit, of het printsysteem zelf. Als u niet tevreden bent met de kwaliteit van uw afdrukken, kunt u een Diagnosepagina afdrukkwaliteit afdrukken om u te helpen vaststellen of het printsysteem goed werkt.
Pagina 151
Reinig de printkop als u witte lijnen ziet in een van de kleurenblokken in Testpatroon 3. Zie De printkop reinigen op pagina 157 voor meer informatie. Als geen van de vorige stappen heeft geholpen, neemt u contact op met ondersteuning van HP om de printkop te vervangen. Zie HP-ondersteuning op pagina 122 voor meer informatie. NLWW...
Problemen met het kopiëren oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning op pagina 122 voor meer informatie over HP-ondersteuning. Kopieën zijn blanco of vervaagd ● Het formaat is verkleind ● Kopieerkwaliteit is slecht ● Meer informatie over hoe u kopieerproblemen kunt oplossen. Klik hier voor meer informatie online.
Pagina 153
Zorg ervoor dat de ADF-invoerlade niet te vol zit. ◦ Zorg ervoor dat de ADF breedteregelaars stevig tegen de randen van het papier aanzitten. ◦ Raadpleeg Plaats een origineel in de documentinvoer op pagina 29 voor meer informatie. Horizontale, korrelige of witte banden in de licht- en middelgrijze zones ●...
38 voor meer informatie. Ga in het venster dat verschijnt naar de sectie Scannen bij Afdrukken, scannen en faxen., selecteer Een document of foto scannen. (OS X) Open het HP Hulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma's (OS X) op pagina 117 voor ◦...
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Selecteer op het bureaublad van de computer ◦ op Start, selecteer Alle Programma's, klik op HP, selecteer de naam van uw printer en vervolgens Printerinstellingen en Software. Klik op Meer software toevoegen, en vervolgens op Softwareselecties aanpassen, en zorg ervoor dat de optie OCR is geselecteerd.
De instellingen van de HP-printersoftware kunnen worden ingesteld om de gescande ◦ afbeelding te verminderen. Raadpleeg de Help van de HP-printersoftware voor meer informatie over het wijzigen van de instellingen. Kan niet scannen naar de netwerkmap OPMERKING: HP Digital Filing biedt geen ondersteuning voor Active Directory.
Zie de documentatie bij het besturingssysteem voor meer informatie. Zorg ervoor dat de mapnaam met de juiste notatie in de HP-software wordt ingevoerd. Zie ◦ de informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie.
Probeer een fax te verzenden of te ontvangen. Als dit lukt, is er waarschijnlijk niets aan de hand. ● Als u de test uitvoert van de Wizard voor het instellen van de fax (Windows) of het HP- ● hulpprogramma (OS X), moet u ervoor zorgen dat de printer niet bezig is met het voltooien van een andere taak, zoals het ontvangen van een fax of kopiëren.
Als de Faxhardwaretest blijft mislukken en er problemen zijn met het faxen, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/ support. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
problemen op te lossen door de splitter te verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan te sluiten. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer. OPMERKING: Indien u de 2-EXT-poort gebruikt om de printer aan te sluiten op de telefoonaansluiting op de wand, kunt u geen faxen verzenden of ontvangen.
Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een langere tweedradig telefoonsnoer gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijk snoer kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt. Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en zorg ●...
Nadat u de gevonden problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of de test slaagt en de printer gereed is om te faxen. Als de test Beltoondetectie blijft mislukken, vraagt u de telefoonmaatschappij om uw telefoonlijn te controleren. De faxlijnconditietest is mislukt Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn.
(de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten. Nadat u de printer hebt ingeschakeld, raadt HP u aan vijf minuten te wachten voordat u een fax verzendt of ontvangt. De printer kan geen faxen verzenden of ontvangen tijdens het initialisatieproces dat wordt uitgevoerd wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.
Als u een digitale telefoonaansluiting (DSL-service) gebruikt, moet u een DSL-filter gebruiken ● om goed te kunnen faxen. Klik hier voor meer informatie online. Zorg ervoor dat de printer niet is verbonden met een telefoonaansluiting die is ingesteld voor ● digitale telefoons.
Het antwoordapparaat is mogelijk niet correct geïnstalleerd voor de printer. ◦ Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te luid zijn, ◦ waardoor de printer geen faxtonen kan detecteren en het verzendende faxapparaat de verbinding verbreekt. Mogelijk is de pauze na het ingesproken bericht te kort waardoor de printer geen faxtonen ◦...
Pagina 166
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de telefoonlijn horen terwijl u een nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf bepalen en reageren op kiestonen terwijl u een nummer kiest. Raadpleeg Een fax verzenden met handsfree kiezen op pagina 64 voor meer informatie.
Problemen met HP ePrint en HP afdruktaken oplossen Als u problemen ondervindt met webservices, zoals HP ePrint en Print apps, moet u het volgende controleren: Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op het internet door middel van een Ethernet- of ●...
TIP: (Windows) Indien u problemen ondervindt met het afdrukken, kunt u de HP Print and Scan Doctor voor afdrukken downloaden om het probleem automatisch op te lossen. Dit hulpprogramma zal proberen om het probleem vast te stellen en op te lossen. HP Print and Scan Doctor zijn mogelijk niet beschikbaar in uw taal.
Verschuif de knop om de draadloze functies van de printer in te schakelen. Als het lampje draadloos blauw knippert, betekent dit dat de printer niet is verbonden met een netwerk. Gebruik de printersoftware van HP om een draadloze verbinding tot stand te brengen met uw printer.
TIP: (Windows) Indien u problemen ondervindt met het afdrukken, kunt u de HP Print and Scan Doctor voor afdrukken downloaden om het probleem automatisch op te lossen. Dit hulpprogramma zal proberen om het probleem vast te stellen en op te lossen. HP Print and Scan Doctor zijn mogelijk niet beschikbaar in uw taal.
USB-kabel. TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen. De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend...
Pagina 172
Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord verschijnt, is het IP-adres onjuist. TIP: Als u een computer met Windows gebruikt, kunt u ook de HP-website voor online- ondersteuning op www.hp.com/support raadplegen. Deze website biedt informatie en hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
Als de afdrukkwaliteit nog steeds slecht lijkt na beide reinigingsfasen, probeert u de printer uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na het uitlijnen en reinigen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn. Zie HP-ondersteuning op pagina 122 voor meer informatie.
Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de hoofdinvoerlade. Zie Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen op pagina 24 voor meer informatie. Open het HP-hulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma's (OS X) op pagina 117 voor meer informatie. Klik in het gedeelte Informatie en ondersteuning op Printkoppen reinigen.
De printkop uitlijnen vanaf de geïntegreerde webserver (EWS) Plaats ongebruikt, wit standaardpapier van A4-, Letter- of Legal-formaat in de hoofdinvoerlade. Zie Afdrukmateriaal met een standaardformaat plaatsen op pagina 24 voor meer informatie. Open EWS. Zie Geïntegreerde webserver op pagina 118 voor meer informatie. Klik op het pictogram Hulpprogramma's in het Dock en klik op Werkset afdrukkwaliteit in het gedeelte Hulpmiddelen.
Pagina 176
Open de toegangsklep van de printcartridges. Breng de vergrendelingshendel omhoog op de wagen met de printcartridges. Verwijder de printkop door deze voorzichtig op te tillen en uit de printer te trekken. Zorg ervoor dat de vergrendelingshendel omhoog staat en plaats vervolgens de printkop opnieuw.
Papierstoringen oplossen Soms loopt het papier tijdens een afdruktaak vast. Een papierstoring kan optreden aan beide zijden van de printer of in de automatische documentinvoer. VOORZICHTIG: Om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen moet u papierstoringen zo snel mogelijk oplossen. TIP: Wanneer u merkt dat de afdrukkwaliteit achteruitgaat moet u de printkop reinigen.
Verwijder de vastgelopen media uit de onderkant van de printer of uit lade 2. Zet de printer weer op Lade 2. Open de toegangsklep van de printcartridges. Als er papier is achtergebleven in de printer, controleert u of de wagen met inktcartridges helemaal rechts in de printer staat, verwijdert u papiersnippers of verkreukeld papier en trekt u het papier langs boven uit de printer.
Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan. VOORZICHTIG: Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die in de printer kunnen zijn achtergebleven. Als u niet alle stukjes papier uit de printer verwijdert, is er een grotere kans op papierstoringen.
Pagina 180
Gebruik papiersoorten die worden aanbevolen voor de printer. Raadpleeg Papierformaat en ● gewicht op pagina 170 voor meer informatie. Als het papier in de printer bijna op is, zorgt u dat de lade van de printer eerst leeg is voordat u ●...
De wagen met printcartridges vrijmaken Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren. Zie Papierstoringen oplossen op pagina 161 voor meer informatie. OPMERKING: Gebruik geen gereedschap of andere apparaten om vastgelopen papier te verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in de printer. Klik hier voor meer informatie online.
Pagina 182
166 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen NLWW...
Technische informatie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Informatie over de garantie ● Specificaties ● Wettelijk verplichte informatie ● Programma voor milieubeheer ● NLWW...
Tijdens de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet op is en het einde van de garantieperiode niet is bereikt. Het einde van de garantiedatum, in JJJJ-MM-formaat , vindt als volgt...
Geluidsspecificaties ● Systeemvereisten Software en systeemvereisten vindt u in het Leesmij-bestand. Dit bevindt zich op de cd met HP- printersoftware die bij uw printer werd geleverd. Voor meer informatie over toekomstige releases van het besturingssysteem verwijzen we naar de online ondersteunende website van HP op www.hp.com/support.
● Systeemkaarten: maximaal 80 ● Vellen fotopapier: maximaal 100 ● Papierformaat en gewicht Raadpleeg de HP-printersoftware voor een lijst van ondersteunde papierformaten. Gewoon papier: 60 tot 105 g/m ● ● Enveloppen: 75 tot 90 gr/m Kaarten: Tot 200 g/m ●...
Maximaal scanformaat vanaf de glasplaat van de scanner: ● U.S. Letter (A): 215,9 mm tot 279,4 mm ◦ U.S. Legal (alleen HP Officejet Pro 8620 en HP Officejet Pro 8630): 215.9 x 355.6 mm ◦ ISO A4: 210 x 297mm ◦...
Voor wettelijke identificatiedoeleinden is aan dit product een voorgeschreven modelnummer toegewezen. Het voorgeschreven modelnummer voor uw product is SNPRC-1401-02. Het voorgeschreven nummer moet niet worden verward met de marketingnaam (HP Officejet Pro 8610 e- All-in-One, HP Officejet Pro 8620 e-All-in-One en HP Officejet Pro 8630 e-All-in-One) of het productnummer (A7F64A, A7F65A of A7F66A).
FCC-verklaring Bericht aan gebruikers in Korea VCCI (Klasse B) conformiteitverklaring voor gebruikers in Japan Bericht aan gebruikers in Japan over het netsnoer 174 Bijlage A Technische informatie NLWW...
Verklaring geluidsemissie voor Duitsland Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland Bericht aan gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-vereisten NLWW Wettelijk verplichte informatie 175...
Bericht aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk Bericht aan gebruikers in de Europese Economische Ruimte 176 Bijlage A Technische informatie NLWW...
European Harmonised Standards (Geharmoniseerde Europese Normen). Ook is de volledig Conformiteitsverklaring beschikbaar op de volgende website: www.hp.com/go/certificates (zoeken op naam van productmodel of het Regulatory Model Number (RMN), dit bevindt zich op het certificeringsetiket.) Contactpunt voor regulatoire informatie: Hewlett-Packard GmbH, Dept./MS: HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen,...
Verklaring Europees telefoonnetwerk (modem/fax) HP-producten met FAX-functionaliteit voldoen aan de vereisten van de R&TTE-richtlijn 1999/5/EC (Bijlage II) en kregen daarom een CE-markering. Omdat er echter technologische verschillen bestaan tussen de telefoonnetten in de verschillende landen, biedt deze algemene Europese goedkeuring geen volledige garantie dat het apparaat vanaf elk aansluitingspunt op het openbare netwerk naar behoren zal functioneren.
Bericht voor gebruikers in Canada ● Bericht aan gebruikers in Taiwan ● Bericht aan gebruikers in Mexico ● Bericht aan gebruikers in Japan in verband met draadloze netwerken ● Blootstelling aan straling op radiofrequentie Bericht voor gebruikers in Brazilië NLWW Wettelijk verplichte informatie 179...
Onderdelen met een hoge prioriteit werden zo ontworpen dat ze gemakkelijk bereikbaar zijn ● zodat ze efficiënt uit elkaar kunnen worden gehaald om te worden gerepareerd. Bezoek www.hp.com/ecosolutions voor meer informatie. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Papiergebruik ●...
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
Meer informatie over beeldbewerkingsproducten met de ENERGY STAR-kwalificatie is te vinden op: www.hp.com/go/energystar Chemische stoffen HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten, (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH parlement en de Raad) .
Beperking voor gevaarlijke producten (Oekraïne) Beperking voor gevaarlijke producten (India) EPEAT Gebruikersinformatie China SEPA Ecolabel NLWW Programma voor milieubeheer 185...
Pagina 202
186 Bijlage A Technische informatie NLWW...
TIP: U kunt ook de Wizard voor het instellen van de fax (Windows) of het HP-hulpprogramma (OS X) gebruiken om snel een aantal belangrijke faxopties in te stellen, zoals de antwoordmodus en de informatie van de faxkopregelgegevens.
Faxen instellen (parallelle telefoonsystemen) Voordat u begint met het instellen van de printer voor het uitvoeren van faxtaken, moet u vaststellen wat voor soort telefoonsysteem in uw land/regio wordt gebruikt. De instructies voor het instellen van de fax verschillen afhankelijk van de vraag of u een serieel of een parallel telefoonsysteem hebt. Als uw land of regio niet in de tabel voorkomt, gebruikt u waarschijnlijk een serieel ●...
Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail ● Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen binnen) ● Situatie H: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met computermodem ● Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat ● Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een ●...
Pagina 206
OPMERKING: Als uw thuis- of kantoorinstallatie in dit gedeelte niet wordt genoemd, stelt u de printer in als een gewone analoge telefoon. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is meegeleverd in de doos aan op de telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort met het label 1-LINE achter op de printer.
Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen installatiemethode fax Abonneme Gespreks Computermod Antwoordappar Voicemails nt op oproepen em voor ervice specifieke inbellen belsignalen Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een antwoordapparaat op pagina 204 Situatie K: Gedeelde lijn voor gespreks- en faxoproepen met een...
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax. Situatie B: De printer configureren voor DSL Als u een DSL-service hebt via uw telefoonmaatschappij en geen apparatuur op de printer aansluit, volg dan de instructies in dit gedeelte om een DSL-filter aan te sluiten tussen de telefoonaansluiting...
Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN- lijn Als u een PBX- of een ISDN-converter/terminaladapter gebruikt, dient u het volgende te doen: Sluit de printer aan op de poort die voor fax- en telefoongebruik is bedoeld als u een PBX- of ●...
De printer instellen met een service voor specifieke belsignalen Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer. OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. Telefoon (optioneel) De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
OPMERKING: Als u een voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen gebruikt, kunt u niet automatisch faxen ontvangen. U moet de faxen handmatig ontvangen, wat betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden. Als u uw faxen liever automatisch ontvangt, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij voor een abonnement op een service voor specifieke belsignalen of om een aparte telefoonlijn aan te vragen voor het faxen.
De printer installeren met een computermodem voor inbellen ● De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem ● De printer installeren met een computermodem voor inbellen Als u op dezelfde telefoonlijn faxt en een computermodem voor inbellen hebt, volg dan deze aanwijzingen om de printer te installeren. Afbeelding B-6 Achteraanzicht van de printer Telefoonaansluiting op de wand Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort.
Wanneer de telefoon overgaat, antwoordt de printer automatisch na het aantal belsignalen dat u hebt ingesteld met de instelling Hoe vaak overgaan. De printer begint tonen voor het ontvangen van een fax uit te zenden naar het verzendende faxapparaat en ontvangt de fax. Als u problemen heeft met het installeren van extra apparatuur op de printer, neem dan contact op met uw lokale serviceprovider of verkoper voor hulp.
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de DSL- filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer. OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Pagina 216
Afbeelding B-8 Voorbeeld van een parallelle splitter De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten Afbeelding B-9 Achteraanzicht van de printer Telefoonaansluiting op de wand Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort. Parallelle splitter Computer met modem Telefoon...
gespreksoproepen. Als u vermoedt dat de oproep een gespreksoproep is, moet u antwoorden voordat de printer de oproep beantwoordt. Stel de printer in op automatisch beantwoorden van binnenkomende oproepen door Automatisch antwoorden in te schakelen. Als u de printer instelt op handmatig antwoorden bij faxen, moet u aanwezig zijn om de ●...
Afbeelding B-10 Voorbeeld van een parallelle splitter De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider. OPMERKING: Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met de DSL-dienst, moeten met extra DSL-filters zijn verbonden om ruis tijdens telefoongesprekken te voorkomen.
Pagina 219
Telefoonaansluiting op de wand Met het bijgeleverde telefoonsnoer verbindt u de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de printer U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. Antwoordapparaat Telefoon (optioneel) De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn met antwoordapparaat Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer.
Situatie J: Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een computermodem en een antwoordapparaat Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een computermodem en een antwoordapparaat op deze telefoonlijn hebt aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Pagina 221
Computer met modem Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. Verwijder de witte plug van de 2-EXT-poort achter op de printer. Zoek het telefoonsnoer dat vanaf de achterzijde van de computer (de computerinbelmodem) is aangesloten op een telefoonaansluiting.
Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een antwoordapparaat Telefoonaansluiting op de wand Parallelle splitter DSL/ADSL-filter Het bijgeleverde telefoonsnoer is verbonden met de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de printer U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. DSL/ADSL-modem Computer Antwoordapparaat...
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem U kunt een DSL/ADSL-filter aanschaffen bij uw DSL/ADSL-provider. OPMERKING: Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met de DSL/ADSL-dienst moeten met extra DSL/ADSL-filters zijn verbonden om ruis tijdens telefoongesprekken te voorkomen. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de DSL-/ ADSL-filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer.
Pagina 224
OPMERKING: Als u een voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen gebruikt, kunt u niet automatisch faxen ontvangen. U moet de faxen handmatig ontvangen, wat betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden. Als u uw faxen liever automatisch ontvangt, neemt u contact op met uw telefoonmaatschappij voor een abonnement op een service voor specifieke belsignalen of om een aparte telefoonlijn aan te vragen voor het faxen.
Pagina 225
Sluit een telefoon aan op de telefoonuitgang achter op het computermodem. Sluit het ene uiteinde van het meegeleverde telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer. OPMERKING: U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Seriële faxinstallatie Raadpleeg de faxconfiguratiewebsite voor uw land/regio voor informatie over hoe u de printer installeert om te faxen met een serieel telefoonsysteem. Oostenrijk www.hp.com/at/faxconfig Duitsland www.hp.com/de/faxconfig Zwitserland (Frans) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Zwitserland (Duits) www.hp.com/ch/de/faxconfig Verenigd Koninkrijk www.hp.com/uk/faxconfig Finland www.hp.fi/faxconfig Denemarken www.hp.dk/faxconfig Zweden www.hp.se/faxconfig...
Test Faxinstallatie U kunt uw faxinstallatie testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de instellingen juist zijn om te kunnen faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor faxen.
Pagina 228
212 Bijlage B Bijkomende faxinstallatie NLWW...
Probleem met de inktcatrtride ● Upgrade printerbenodigdheden ● Upgrade printerbenodigdheden gelukt ● Upgrade printerbenodigdheden mislukt ● Geplaatste cartridge is niet van HP ● Echte HP-cartridges bieden voordelen ● Advies omtrent nagemaakte cartridges ● Gebruikte, opnieuw gevulde of nagemaakte cartridge gevonden ●...
Pagina 230
Gebruik geen SETUP-cartridges ● Onvoldoende inkt bij het opstarten ● Alleen zwarte inkt gebruiken? ● Alleen kleureninkt gebruiken? ● Niet compatibele inktcartridges ● Inktsensorstoring ● Waarschuwing inktsensor ● Probleem met printeronderhoud ● Kleureninktcartridge leeg ● Kleureninktcartridge leeg ● Klep van de automatische documentinvoer is open ●...
Faxgeheugen vol Als Backup Fax Reception of HP Digital Fax is ingeschakeld en de printer een probleem ondervindt (bijvoorbeeld een papierstoring), bewaart de printer inkomende faxen in het geheugen tot het probleem is opgelost. Het geheugen van de printer kan echter vol raken met faxen die nog niet zijn afgedrukt of nog niet naar de computer zijn overgebracht.
Printercommunicatie onmogelijk De computer kan niet met de printer communiceren omdat zich een van de volgende gebeurtenissen heeft voorgedaan: De printer is uitgeschakeld. ● De kabel waarmee de printer is aangesloten, zoals een USB-kabel of een netwerkkabel ● (Ethernet), is losgekoppeld. Als de printer is verbonden met een draadloos netwerk, is de draadloze verbinding verbroken.
Zie Inktcartridges vervangen op pagina 99 voor informatie over het vervangen van inktcartridges. Zie Inktcartridges bestellen op pagina 101 voor informatie over het bestellen van inktcartridges. Zie Recyclingprogramma van HP inkjet-onderdelen op pagina 183 voor meer informatie over het recyclen van gebruikte inkten.
Schakel de printer uit en vervolgens weer in door op te drukken (de Aan/uit-knop). Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud of vervanging als het probleem zich blijft voordoen. Zie HP-ondersteuning op pagina 122 voor meer informatie. 218 Bijlage C Fouten (Windows)
Probleem met inktcartridges De inktcartridge vermeld in het bericht ontbreekt, is beschadigd of is in de verkeerde sleuf van de printer geplaatst. Probeer de volgende oplossingen om dit probleem op te lossen. De oplossingen staan in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is opgelost.
Vervang de aangegeven inktcartridge. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 99 voor meer informatie. OPMERKING: Als uw cartridge nog steeds onder garantie staat, neem dan contact op met HP- ondersteuning voor onderhoud of vervanging. Zie Garantie-informatie inktcartridge op pagina 168 voor meer informatie over de garantie van inktcartridges. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cartridge hebt vervangen, neem dan contact op met HP-ondersteuning.
Er werd een niet-compatibele cartridge geplaatst van een oudere generatie U hebt mogelijk een nieuwere versie van deze cartridge nodig. In de meeste gevallen kunt u een nieuwere versie van de cartridge identificeren door de buitenzijde van de cartridgeverpakking te bekijken.
Verkeerd papier Het papierformaat of de papiersoort geselecteerd in de printerdriver komt niet overeen met het papier dat in het apparaat is geplaatst. Zorg ervoor dat het juiste papier is geladen in de printer en druk vervolgens het document opnieuw af. Zie Plaats papier op pagina 24 voor meer informatie. OPMERKING: Als het papier dat in de printer is geplaatst, het gewenste formaat heeft, wijzigt u het geselecteerde papierformaat in het printerstuurprogramma en drukt u het document opnieuw af.
De cartridgehouder kan niet bewegen De wagen van de inktcartridge (het deel van de printer waarin de inktcartridges zitten) wordt door iets geblokkeerd. Om het probleem op te lossen, drukt u op (de Aan/uit-knop) om de printer uit te schakelen. Controleer vervolgens op storingen in de printer.
Vastgelopen papier Papier is vastgelopen in de printer. Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende: Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet gekreukeld, ● gevouwen of beschadigd is. Raadpleeg Papierformaat en gewicht op pagina 170 voor meer informatie.
De printer heeft geen papier meer De standaard lade is leeg. Plaats meer papier en raak vervolgens OK aan. Zie Plaats papier op pagina 24 voor meer informatie. NLWW De printer heeft geen papier meer 225...
Printer offline De printer is momenteel offline. Als de printer offline is, kan de printer niet worden gebruikt. Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren. Voer een van deze stappen uit afhankelijk van uw besturingssysteem: Windows 8: Klik op het scherm Start op Bedieningspaneel, en klik vervolgens op Apparaten ●...
Printer onderbroken De printer is momenteel onderbroken. Bij onderbreking worden nieuwe taken aan de rij toegevoegd, maar niet afgedrukt. Om de printerstatus te wijzigen kunt u, afhankelijk van uw besturingssysteem, het volgende doen: Volg een van deze stappen om de printerstatus te wijzigen: Voer een van deze stappen uit afhankelijk van uw besturingssysteem: Windows 8: Klik op het scherm Start op Bedieningspaneel, en klik vervolgens op Apparaten ●...
Document afdrukken mislukt De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het afdruksysteem. Zie Printerproblemen oplossen op pagina 129 voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen. 228 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW...
(de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten. Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en neem vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning op pagina 122 voor meer informatie over contact opnemen met HP-ondersteuning.
TIP: Bij de meeste deuren en kleppen is een klik hoorbaar als ze volledig worden gesloten. Als het probleem blijft bestaan nadat u alle deuren en kleppen goed hebt dichtgedaan, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning op pagina 122 voor meer informatie. 230 Bijlage C Fouten (Windows)
Daarnaast blijft er altijd wat inkt in de cartridge achter na gebruik. Zie www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie. Zie Inktcartridges bestellen op pagina 101 voor meer informatie over het bewaren van inktcartridges.
Inktcartridges zijn leeg De cartridges die in het bericht worden aangeduid, moeten worden vervangen om door te kunnen gaan met afdrukken. HP raadt aan om de inktcartridges niet te verwijderen voordat u beschikt over vervangende inktcartridges. Raadpleeg Inktcartridges vervangen op pagina 99 voor meer informatie.
Probleem met de inktcatrtride De cartridges die in het bericht worden aangeduid, zijn beschadigd of werken niet. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 99. NLWW Probleem met de inktcatrtride 233...
Upgrade printerbenodigdheden De cartridge die in het bericht wordt aangeduid, kan alleen worden gebruikt om één printer te upgraden. Klik op OK om de cartridge op deze printer te gebruiken. Als u niet wilt doorgaan met het upgraden van de benodigdheden voor deze printer, klikt u op Annuleren en verwijdert u de cartridge. 234 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW...
Upgrade printerbenodigdheden gelukt De upgrade van printerbenodigdheden is geslaagd. De cartridges die in het bericht worden vermeld, kunnen nu in de printer worden gebruikt. NLWW Upgrade printerbenodigdheden gelukt 235...
Upgrade printerbenodigdheden mislukt De upgrade van printerbenodigdheden is mislukt. De cartridges die in het bericht worden vermeld, kunnen nog steeds in deze printer worden gebruikt. Vervang de upgradecartridge. Raadpleeg Inktcartridges vervangen op pagina 99 voor meer informatie. 236 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW...
Geplaatste cartridge is niet van HP HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of reparaties van de printer als het gevolg van het gebruik van benodigdheden van andere fabrikanten dan HP, vallen niet onder de garantie. Als u gelooft dat u echte HP-inktcartridges had gekocht, gaat u naar de HP-website op www.hp.com/go/anticounterfeit voor meer informatie of om...
Echte HP-cartridges bieden voordelen HP beloont trouwe klanten die authentieke HP-toebehoren gebruiken. Klik op de knop onder het bericht om online de beloning te zien. De beloning is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. 238 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW...
De geïnstalleerde cartridge is geen nieuwe, authentieke HP-cartridge. Neem contact op met de winkel waar u deze cartridge hebt gekocht. Om verdachte fraude te rapporteren gaat u naar HP op www.hp.com/go/anticounterfeit. Als u de cartridge verder wilt gebruiken, klikt u op Doorgaan.
WAARSCHUWING! De garantie van HP op de inktcartridges dekt geen inkt of cartridges die niet van HP zijn. De garantie van HP op de printer van HP dekt geen reparaties of onderhoud als gevolg van het gebruik van inkt of cartridges die niet van HP zijn. HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van inkt die niet van HP is, niet garanderen.
Na het voltooien van de printerinstallatie kunt u gewone cartridges gebruiken. als u nog steeds foutberichten krijgt en de printer de inktsysteeminitialisatie niet kan voltooien, contacteer de HP ondersteuning. Zie HP-ondersteuning op pagina 122 voor meer informatie. Klik hier voor meer informatie online. NLWW...
Gebruik geen SETUP-cartridges Nadat de printer is geïnitialiseerd, kunt u de SETUP-cartridges niet meer gebruiken. Verwijder de SETUP-cartridges en plaats gewone cartridges. Raadpleeg Inktcartridges vervangen op pagina 99 voor meer informatie. 242 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW...
Onvoldoende inkt bij het opstarten De gebruikte cartridges die in het bericht worden vermeld, hebben mogelijk onvoldoende inkt om de eenmalige opstartprocessen te voltooien. Oplossing: Plaats nieuwe cartridges of klik op OK om de geplaatste cartridges te gebruiken. Als het opstartproces niet kan worden voltooid met de geplaatste cartridges, moet u nieuwe cartridges plaatsen.
Alleen zwarte inkt gebruiken? De cartridges die in het bericht worden vermeld, zijn leeg. Oplossingen: Als u in kleur wilt afdrukken, vervangt u de lege cartridges. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 99 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Als u tijdelijk alleen met zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op Alleen zwart gebruiken.
Alleen kleureninkt gebruiken? De zwarte inktcartridge is leeg. Oplossingen: Als u tijdelijk zwart wilt vervangen door kleuren, klikt u op Alleen kleur gebruiken. De kleur zwart wordt gesimuleerd. De kwaliteit van de afgedrukte tekst en foto's verschilt van de kwaliteit bij gebruik van alle inktcartridges.
Niet compatibele inktcartridges De inktcartridge is niet compatibel met uw printer. Deze fout kan optreden wanneer u een HP Instant Ink cartridge plaatst in een printer die niet werd ingeschreven in het Instant Ink-programma van HP. Ze kan ook optreden als de HP Instant-inktcartridge eerder in een andere printer werd geplaatst die is ingeschreven in het Instant Ink-programma van HP.
Inktsensorstoring De inktsensor is defect en de printer kan niet meer afdrukken. Neem contact op met HP-ondersteuning. Raadpleeg www.hp.com/support voor meer informatie. NLWW Inktsensorstoring 247...
Waarschuwing inktsensor De inktsensor meldt een onverwachte situatie. De oorzaak kan liggen bij de cartridge of bij een sensorfout. Als de sensor niet meer werkt, kan deze niet meer detecteren dat de cartridges leeg raken. Als u afdrukt met een lege cartridge komt er lucht in het inktsysteem, wat een slechte afdrukkwaliteit oplevert.
Probleem met printeronderhoud De printerklok werkt niet goed, zodat de inkt niet goed wordt verwerkt. Het geschatte inktniveau van de inktmeter is mogelijk onjuist. Oplossing: Controleer de afdrukkwaliteit van de afdruktaak. Als deze onvoldoende is, kunt u dit mogelijk verhelpen door de reinigingsprocedure voor de printkop uit te voeren. U vindt deze in de werkset.
Kleureninktcartridge leeg De cartridges die in het bericht worden vermeld, zijn leeg. Oplossingen: Als u in kleur wilt afdrukken, vervangt u de lege cartridges. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 99 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. Als u tijdelijk alleen met zwarte inkt wilt afdrukken, klikt u op Afdr. annul. en verzendt u de afdruktaak opnieuw.
Kleureninktcartridge leeg De zwarte inktcartridge is leeg. Oplossingen: Vervang de zwarte inktcartridge. Zie Inktcartridges vervangen op pagina 99 voor informatie over het plaatsen van nieuwe inktcartridges. VOORZICHTIG: Verwijder de lege zwarte cartridge NIET om af te drukken in de modus Alleen kleur gebruiken.
Klep van de automatische documentinvoer is open Sluit de klep van de automatische documentinvoer om door te gaan. 252 Bijlage C Fouten (Windows) NLWW...
Als er geen lekken zijn, plaats dan de cartridges dan terug en sluit de printerkklep. Schakel de printer uit en vervolgens weer in. Neem contact op met HP als u dit bericht een tweede keer krijgt. Zie HP-ondersteuning op pagina 122 voor meer informatie over contact opnemen met HP- ondersteuning.