Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage G
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
•
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet gekreukeld, gevouwen
of beschadigd is. Zie Papierspecificaties voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat de printer schoon is. Zie Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat de invoerlade of de ADF correct geplaatst is en niet te vol zit. Zie Plaats papier of Een
origineel laden in de automatische documentinvoer (ADF)(Alleen HP Officejet Pro 3620) voor meer
informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt vermijden, zie
Papierstoringen oplossen.
De printer heeft geen papier meer
De standaard lade is leeg.
Plaats meer papier en druk op de knop naast OK.
Zie Plaats papier voor meer informatie.
Printer offline
De printer is momenteel offline. U kunt de printer niet offline gebruiken.
Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te wijzigen.
1.
Klik op Start en vervolgens op Printers, Printers en Faxtoestellen of Apparaten en printers.
- Of -
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
- Of -
Klik op het scherm Start op Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers
weergeven.
2.
Als de printers in het dialoogvenster niet worden weergegeven in de detailweergave, klikt u in het menu
Beeld op Details.
3.
Als de printer offline is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op Printer online gebruiken.
4.
Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
Printer onderbroken
De printer is momenteel gepauzeerd. Bij onderbreking worden nieuwe taken aan de rij toegevoegd, maar niet
afgedrukt.
Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren.
1.
Klik op Start en vervolgens op Printers, Printers en Faxtoestellen of Apparaten en printers.
- Of -
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
- Of -
Klik op het scherm Start op Configuratiescherm en klik vervolgens op Apparaten en printers
weergeven.
2.
Als de printers in het dialoogvenster niet worden weergegeven in de detailweergave, klikt u in het menu
Beeld op Details.
3.
Als de printer is onderbroken, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op Afdrukken
hervatten.
4.
Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
Document afdrukken mislukt
De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het afdruksysteem.
Zie Printerproblemen oplossen voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
162
Fouten (Windows)
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
