Bovendien zijn er ondersteunende auteursrechten. technieken beschikbaar voor De garantie voor HP-producten en gebruikers met een visuele beperking, services is vastgelegd in de zoals schermlezers, braillelezers en garantieverklaringen bij de spraakherkenningstechnologie.
Ruimte voor printerbenodigdheden ................... 13 Achteraanzicht ........................13 Het bedieningspaneel van de printer gebruiken ..............14 Overzicht knoppen en lampjes ..................14 HP Officejet Pro 8500A (A910a-f) ................14 HP OfficeJet Pro 8500A (A910g-z) ................15 Pictogrammen op het scherm van het bedieningspaneel ..........16 Printerinstellingen wijzigen ....................18 De modus selecteren ....................18...
Pagina 6
Wat zijn HP Digital Solutions? ....................48 HP Direct digitaal archief ....................48 HP Digital Fax ........................48 Vereisten ..........................49 De HP Digital Solutions configureren ..................50 Set up HP Direct Digital Filing ..................50 Scannen-naar-netwerkmap instellen ................51 Scannen naar e-mail instellen ..................52 HP Digital Fax instellen .....................54...
Pagina 7
Inhoudsopgave Een fax verzenden ........................59 Een standaardfax verzenden ....................59 Een standaardfax vanaf de computer verzenden .............60 Een fax handmatig verzenden vanaf een telefoon ............61 Een fax verzenden met handsfree kiezen .................62 Een fax verzenden vanuit het geheugen ................63 Een later verzendtijdstip voor een fax instellen ..............63 Een fax verzenden naar meerdere ontvangers ..............64 Fax verzenden in foutcorrectiemodus ................64 Een fax ontvangen ........................65...
Pagina 8
HP Apps ..........................85 Marketsplash van HP ......................86 Werken met printcartridges Informatie over printcartridges en de printkoppen ..............87 De geschatte inktniveaus bekijken ..................88 De inktcartridges vervangen ....................88 Printerbenodigdheden bewaren ....................90 Inktcartridges bewaren .....................90 Printkoppen bewaren ......................90 Een probleem oplossen HP-ondersteuning ........................91 Elektronische ondersteuning krijgen .................92...
Pagina 9
Veelvoorkomende problemen ...................138 Kan niet scannen naar de netwerkmap ..............139 Scannen-naar-e-mail is niet mogelijk ................139 Dialoogvenster Delen is verschillend nadat u HP Digitaal archief (Windows) hebt ingesteld ......................140 Problemen met HP Digital Fax oplossen ................140 Problemen met een geheugenapparaat oplossen ..............142 De printer kan de gegevens op het geheugenapparaat niet lezen ........
Pagina 10
Problemen met het printerbeheer oplossen ................153 De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend ..........153 Installatieproblemen oplossen ....................154 Suggesties voor hardware-installatie ................154 Suggesties voor de installatie van de HP-software ............154 Netwerkproblemen oplossen ..................155 De diagnostische zelftestpagina begrijpen ................156 De netwerkconfiguratiepagina begrijpen ................158 Storingen verhelpen ......................
Pagina 11
Programma voor milieubehoud .....................188 Papiergebruik .........................188 Kunststof .........................188 Veiligheidsinformatiebladen ....................188 Kringloopprogramma ......................188 Recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen ............. 188 Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie ........................189 Stroomverbruik .......................189 Chemische stoffen ......................190 RoHS-kennisgevingen (alleen voor China) ..............190 Licenties van derden ......................
Pagina 12
Richtlijnen voor het verzekeren van beveiliging op een draadloos netwerk ....234 Hardware-adressen aan een WAP toevoegen ............234 Overige richtlijnen .....................234 Richtlijnen voor het verminderen van storing op een draadloos netwerk ......235 Verwijder de HP-software volledig en installeer deze opnieuw ..........235...
Pagina 13
Inhoudsopgave E Hulpprogramma's printerbeheer HP-printersoftware (Windows) ....................237 HP-hulpprogramma (Mac OS X) ...................237 Geïntegreerde webserver .....................237 Over cookies ........................238 De ingebouwde webserver openen ................238 Index............................245...
Visuele handicap De software van HP die bij de printer wordt geleverd, is toegankelijk voor gebruikers met een visuele handicap of verminderd zicht via de toegankelijkheidsopties en - functies van uw besturingssysteem. Ook ondersteunt de software de meeste technologische hulpprogramma's zoals schermlezers, braillelezers en spraak-naar- tekst toepassingen.
Meer informatie over de toegankelijkheid van deze printer en het streven van HP naar optimale producttoegankelijkheid vindt u op de website van HP op www.hp.com/ accessibility. Voor informatie over de toegankelijkheid op Mac OS X gaat u naar de website van Apple op www.apple.com/accessibility.
Hoofdstuk 1 Vooraanzicht Automatische documentinvoer (ADF) Scannerglasplaat Bedieningspaneel (verschilt afhankelijk van het printermodel dat u bezit) Scherm van het bedieningspaneel (verschilt afhankelijk van het printermodel dat u bezit) Uitvoerlade Verlengstuk van uitvoerlade Breedtegeleiders Lade 1 Lade 2 (beschikbaar bij sommige modellen) USB (Universal serial bus)-poort voorzijde (geschikt voor PictBridge) Geheugenkaartsleuven Documentinvoerlade...
Ruimte voor printerbenodigdheden Inktcartridgeklep Inktcartridges Toegangsklep wagen Printkopvergrendeling Printkoppen Achteraanzicht Stroomaansluiting Ethernet-poort USB (Universal Serial Bus)-poort achteraan Faxpoorten (1-LINE en 2-EXT) De onderdelen van de printer kennen...
In de volgende diagrammen en de bijbehorende tabellen vindt u een korte beschrijving van de functies op het bedieningspaneel voor elk printermodel. Zie Het modelnummer van de printer vinden voor meer informatie. HP Officejet Pro 8500A (A910a-f) Label Naam en beschrijving Knop Beginscherm: druk op deze knop om terug te keren naar het beginscherm vanuit ieder ander scherm.
Rechter pijltjestoets: hiermee doorloopt u de instellingen in de menu's. Knop Terug: raak deze knop aan om terug te keren naar het vorige menu. Linker pijltjestoets: hiermee doorloopt u de instellingen in de menu's. HP OfficeJet Pro 8500A (A910g-z) Label Naam en beschrijving Pictogram Draadloze verbinding: het lampje van de knop brandt als het draadloze netwerk (802.11) is ingeschakeld.
Zie De printer instellen voor draadloze communicatie voor meer informatie. Dit pictogram geeft aan dat ePrint is ingeschakeld. Zie HP ePrint voor meer informatie. Hiermee geeft u een scherm weer dat u kunt gebruiken om kopieën te maken of andere opties te selecteren.
Pagina 21
(vervolg) Pictogram Doel Hiermee geeft u een scherm weer dat u kunt gebruiken om met HP Apps te werken. Zie HP Apps voor meer informatie. Hiermee geeft u het fotoscherm weer dat u kunt gebruiken om opties voor foto's te selecteren.
Tip Als de printer is aangesloten op een computer, kunt u de printerinstellingen ook wijzigen met HP-softwarehulpprogramma's op de computer, zoals de HP- printersoftware, het HP-hulpprogramma (Mac OS X) of de geïntegreerde webserver (EWS).
Wij raden aan om enkele afdrukmaterialen te testen voordat u er grote hoeveelheden van aankoopt. Gebruik HP-afdrukmateriaal voor de beste afdrukkwaliteit. Bezoek de website van HP op www.hp.com voor meer informatie over HP-afdrukmateriaal. HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten.
Pagina 24
Het is zuurvrij voor duurzame documenten. HP Office Paper HP Office Paper is multifunctioneel papier van hoge kwaliteit. Het is geschikt voor kopieën, schetsen, memo's en andere alledaagse documenten. Het heeft ColorLok-technologie voor minder vlekken, scherpere zwart en intensere kleuren. Het is zuurvrij voor duurzame...
Engels. Aanbevolen papiersoorten om foto's af te drukken Voor een optimale afdrukkwaliteit adviseren wij u alleen HP-papier te gebruiken dat voor deze bepaalde afdruktaak is bedoeld. Het is mogelijk dat in uw land/regio bepaalde papiersoorten niet beschikbaar zijn.
Hoofdstuk 1 Tips voor de keuze en het gebruik van media Voor de beste resultaten moet u zich aan de volgende richtlijnen houden. • Gebruik altijd afdrukmateriaal dat geschikt is voor de printerspecificaties. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie. • Plaats slechts een papiersoort tegelijkertijd in een lade of automatische documentinvoer (ADF) (alleen bepaalde modellen).
3. Sluit de klep. Een origineel in de automatische documentinvoer (ADF) plaatsen U kunt een enkelzijdig document met een enkele pagina of meerdere pagina's van A4- of Letter-formaat kopiëren, scannen of faxen door het document in de automatische invoerlade te plaatsen. Let op Geen foto's laden in de ADF;...
Hoofdstuk 1 2. Schuif de breedtegeleiders naar binnen tot deze tegen de linker- en rechterrand van het medium komen. Opmerking Verwijder alle originelen uit de documentinvoerlade voordat u de klep van de printer optilt. Afdrukmateriaal plaatsen Dit gedeelte bevat aanwijzingen voor het plaatsen van afdrukmateriaal in de printer. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: •...
3. Laad het afdrukmateriaal met de afdrukzijde naar beneden langs de rechterzijde van de hoofdlade. Controleer of de stapel goed tegen de rechter- en achterkant van de lade ligt en niet over de lijnmarkering in de lade hangt. Opmerking Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. 4.
Hoofdstuk 1 3. Plaats enveloppen volgens de afbeelding. Zorg ervoor dat de stapel enveloppen niet hoger wordt dan de lijnmarkering in de lade aangeeft. Opmerking Vul nooit papier bij terwijl de printer nog aan het afdrukken is. 4. Stel de mediageleiders in de lade af op het formaat dat u in de lade hebt geplaatst. 5.
5. Klap de uitvoerlade naar beneden. 6. Trek het verlengstuk van de lade eruit. Transparanten plaatsen Transparanten plaatsen 1. Trek de uitvoerlade naar boven. 2. Schuif de papierbreedtegeleider zo ver mogelijk naar buiten. Opmerking Als u afdrukmateriaal van een groter formaat plaatst, trek de invoerlade dan uit.
Hoofdstuk 1 Afdrukmateriaal met een speciaal formaat plaatsen Kaarten en fotopapier plaatsen Plaats afdrukmateriaal met een speciaal formaat aan de hand van deze instructies. Let op Gebruik alleen afdrukmateriaal van speciaal formaat dat wordt ondersteund door de printer. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie. 1.
Zie Specificaties voor een geheugenapparaat voor meer informatie over de ondersteunde geheugenkaarten. Een geheugenkaart plaatsen 1. Houd de geheugenkaart met het etiket naar boven en de contactpunten in de richting van de printer. 2. Plaats de geheugenkaart in de desbetreffende kaartsleuf. Opmerking U kunt niet meer dan een geheugenkaart in de printer plaatsen.
Lade 2 installeren Opmerking Deze functie is beschikbaar voor sommige modellen van de printer. Lade 2 kan maximaal 250 vellen normaal papier bevatten. Zie HP-benodigdheden en - accessoires voor bestelinformatie. Lade 2 installeren als volgt.
Accessoires inschakelen in het printerstuurprogramma • Accessoires inschakelen op computers met Windows • Accessoires inschakelen op computers met Macintosh Accessoires inschakelen op computers met Windows 1. Klik op Start, wijs Instellingen aan en klik op Printers of Printers en faxapparaten. -of- Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
Hoofdstuk 1 3. Reinig het glas met een zachte, pluisvrije doek waarop een zacht glasreinigingsmiddel is gesproeid. Droog het glas met een droge, zachte en pluisvrije doek. Let op De glasplaat van de scanner alleen reinigen met een glasreinigingsmiddel. Vermijd het gebruik van reinigingsmiddelen met schuurmiddelen, aceton, benzeen of tetrachloorkoolstof op het glas.
reinigen. Til de klep van de automatische documentinvoer op om bij de papierdoorvoer te kunnen, reinig de rollen of het scheidingsmechanisme en sluit de klep. De rollers of het scheidingskussen reinigen 1. Verwijder eventuele originelen uit de documentlader. 2. Til de klep van de automatische documentinvoer op (1). Zo kunt u goed bij de rollers (2) en het scheidingskussen (3).
Afdrukken De meeste afdrukinstellingen worden in de software automatisch afgehandeld. Wijzig de instellingen uitsluitend handmatig indien u de afdrukkwaliteit wilt veranderen, u wilt afdrukken op speciale papiersoorten of als u speciale functies wilt gebruiken. Voor meer informatie over het selecteren van de beste afdrukmaterialen voor uw documenten, zie Afdrukmateriaal selecteren.
Opmerking U kunt overal vandaan afdrukken door de functie ePrint van HP te gebruiken. Zie HP ePrint voor meer informatie. Volg de instructies voor uw besturingssysteem. • Documenten afdrukken (Windows) • Documenten afdrukken (Mac OS X) Documenten afdrukken (Windows) 1. Plaats papier in de lade. Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie.
Hoofdstuk 2 Brochures afdrukken (Windows) Opmerking Maak de wijzigingen in de HP-software die bij de printer is geleverd om de afdrukinstellingen voor alle afdruktaken in te stellen. Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer informatie over de HP-software. 1. Plaats papier in de lade. Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie.
Volg de instructies voor uw besturingssysteem. • Afdrukken op enveloppen (Windows) • Afdrukken op enveloppen (Mac OS X) Afdrukken op enveloppen (Windows) 1. Plaats enveloppen in de lade. Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie. 2. Klik op Afdrukken in het menu Bestand van uw softwaretoepassing. 3.
Opmerking Klik op het blauwe weergavedriehoekje naast de selectie Printer om naar deze opties te gaan. 5. Selecteer de gewenste opties Foto herstellen: • Uit: hiermee worden geen HP Real Life-technologieën op de afbeelding toegepast. • Normaal: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de scherpte van het beeld enigszins aan.
Zie Een geheugenapparaat plaatsen voor meer informatie over het gebruik van geheugenapparaten. Let op Als u een geheugenkaart probeert te verwijderen terwijl de printer bezig is met het lezen van gegevens, kunnen de bestanden op de kaart beschadigd raken. U kunt een kaart alleen veilig verwijderen als het statuslampje niet knippert. Plaats bovendien nooit meer dan één geheugenkaart of opslagapparaat tegelijk omdat ook hierdoor de bestanden op de kaart of in het apparaat beschadigd kunnen raken.
Afdrukken op speciaal papier of een aangepast papierformaat (Mac OS X) Opmerking Voordat u op aangepast papier kunt afdrukken, moet u het aangepaste formaat instellen in de HP-software die bij de printer is geleverd. Zie voor instructies Aangepaste formaten instellen (Mac OS X) 1.
4. Klik in Bestemming papierformaat op het tabblad Aanpassen aan papierformaat en selecteer dan het speciale papierformaat. Selecteer eventueel nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken om het afdrukken te starten. 5. Pas eventueel andere instellingen aan en klik op Afdrukken om het afdrukken te starten.
HP ePrint Met HP ePrint kunt u overal en op elk gewenst moment afdrukken vanaf mobiele apparaten met een e-mailverbinding, zoals mobiele telefoons of netbooks. Met de service van uw mobiele apparaat en de webservices van de printer kunt u documenten afdrukken op een printer die naast u staat of die zich bijvoorbeeld duizend kilometer verderop bevindt.
Pagina 47
Voor dubbelzijdig afdrukken moet een HP-accessoire voor automatisch dubbelzijdig afdrukken (duplexeenheid) op de printer zijn geïnstalleerd. Een duplexeenheid is standaard aanwezig op alle modellen van de HP Officejet Pro 8500A (A910) e-All-in-One serie-printer. Opmerking U kunt handmatig dubbelzijdig afdrukken door eerst de oneven genummerde pagina’s af te drukken, de pagina’s om te draaien en vervolgens de...
U kunt vanaf het bedieningspaneel van de printer documenten, foto's en andere originelen scannen en deze naar verschillende bestemmingen verzenden, zoals een map op een computer. U kunt deze originelen ook scannen met de HP-software die bij de printer is geleverd en TWAIN-compatibele of WIA-compatibele programma's op een computer.
Programma's of Alle programma's, selecteer de map voor uw HP-printer en selecteer vervolgens HP Scan. • Mac OS X: Klik op het pictogram van het HP-hulpprogramma in het Dock, klik op Toepassingen en dubbelklik vervolgens op HP Scan 3. 3. Klik op Scannen om het scannen te starten.
Scannen starten. Documenten scannen als bewerkbare tekst U kunt de HP-software gebruiken om tekst in gescande documenten te converteren naar een indeling waarin u tekst kunt zoeken, kopiëren, plakken en bewerken. Hiermee kunt u brieven, krantenknipsels en vele andere documenten bewerken.
Pagina 51
omstandigheden kunnen ertoe leiden dat de software het document niet goed kan converteren: De tekst van het origineel is vaag of het origineel is gekreukeld. De tekst is te klein. De structuur van het document is te complex. De spaties tussen de letters zijn te klein. Hierdoor kunnen in de tekst die door het OCR-programma is omgezet, tekens ontbreken of tekens worden gecombineerd.
HP Directe digitale overdracht biedt krachtige scanmogelijkheden voor kantoor en ook belangrijke veelzijdige mogelijkheden voor het beheer van documenten voor meerdere gebruikers via een netwerk. Met HP Directe digitale overdracht kunt u gewoon naar uw printer lopen, een knop op het bedieningspaneel van de printer aanraken en documenten rechtstreeks naar een map op de computer scannen of snel delen met collega's in de vorm van e-mailbijlagen.
Faxen naar Mac) voor meer informatie. • De HP-software HP raadt u aan om de HP Digital Solutions te configureren door de HP-software te gebruiken die bij de printer is geleverd. Tip Als u de HP Digital Solutions wilt configureren zonder de HP-software te installeren, kunt u de geïntegreerde webserver gebruiken.
De HP Digital Solutions configureren U kunt de HP Digital Solutions configureren met de HP-software die bij de printer wordt geleverd. U kunt daarvoor de wizards gebruiken die u kunt openen vanuit de HP- printersoftware (Windows) of het HP-hulpprogramma (Mac OS X).
Opmerking Om gebruik te maken van Scannen-naar-netwerkmap moet u de map die u gebruikt op een netwerkcomputer aangemaakt en geconfigureerd hebben. U kunt geen map maken vanaf het bedieningspaneel van het HP- apparaat. Zorg er ook voor dat de mapvoorkeuren zo zijn ingesteld dat u lees- en schrijftoegang hebt tot de map.
U hoeft geen bestanden van uw computer in te scannen en die vervolgens in e- mailberichten bij te sluiten. Opmerking Als u de HP Officejet Pro 8500A (A910a-f) gebruikt, kunt u alleen gebruikmaken van de opties Scannen naar netwerkmap en Fax naar netwerkmap.
Pagina 57
Zie Geïntegreerde webserver voor meer informatie over de geïntegreerde webserver. Mac OS X 1. Open het HP-printerhulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma (Mac OS X) voor meer informatie. 2. Klik op Extra instellingen. De geïntegreerde webserver van de printer wordt in de standaardbrowser van uw computer geopend.
(Fax naar netwerkmap) of worden deze faxen doorgestuurd als e-mailbijlagen (Fax naar e-mail) Opmerking You can configure HP Digital Fax either to use Fax to Network Folder or to use Fax to E-mail. You cannot use both at the same time.
De HP Digital Solutions gebruiken Als u de HP Digital Solutions wilt gebruiken die beschikbaar zijn voor de printer, volgt u de aanwijzingen op die in uw situatie van toepassing zijn.
Naar e-mail scannen gebruiken Opmerking Als u de HP Officejet Pro 8500A (A910a-f) gebruikt, kunt u alleen gebruikmaken van de opties Scannen naar netwerkmap en Fax naar netwerkmap. Zie Het modelnummer van de printer vinden om na te gaan wat het modelnummer van uw printer is.
Kopiëren U kunt kleuren- en zwart-witkopieën van hoge kwaliteit maken op allerlei papiersoorten- en formaten. Opmerking Als u een document aan het kopiëren bent wanneer er een fax binnenkomt, wordt de fax opgeslagen in het geheugen van de printer totdat het kopiëren is voltooid.
Pagina 62
Hoofdstuk 5 • Instellingen lichter/donkerder • Formaat van originelen wijzigen om op allerlei papierformaten te passen U kunt deze instellingen gebruiken voor eenmalige kopieertaken, of kunt u de instelilngen opslaan om ze standaard te gebruiken bij toekomstige taken. Om de kopieerinstellingen voor een eenmalige job te wijzigen 1.
Opmerking Zorg ervoor dat u de printer correct hebt ingesteld voordat u begint met faxen. Dit hebt u mogelijk tijdens de installatie al gedaan met behulp van het bedieningspaneel of de HP-software die bij de printer werd geleverd. U kunt controleren of de fax correct is ingesteld door de faxinstallatietest vanaf het bedieningspaneel uit te voeren.
Om deze functie te gebruiken moet u de printersoftware installeren met het installatieprogramma op de HP-software-cd die werd geleverd bij de printer. Windows 1. Open het document dat u wilt faxen op uw computer.
5. Nadat u instellingen hebt gewijzigd, klikt u op OK. 6. Klik op Afdrukken of OK. 7. Geef het faxnummer en andere informatie voor de bestemmeling op, wijzig eventueel instellingen voor de fax en klik vervolgens op Fax verzenden. De printer begint het faxnummer te draaien en het document te faxen.
Hoofdstuk 6 4. Als de ontvanger de telefoon opneemt, kunt u met de ontvanger spreken voordat u de fax verzendt. Opmerking Als een faxapparaat de oproep beantwoordt, hoort u de faxtonen van het ontvangende apparaat. Ga verder met de volgende stap om de fax te verzenden.
Een fax verzenden vanuit het geheugen U kunt een zwart-witfax naar het geheugen scannen en vervolgens de fax vanuit het geheugen verzenden. Deze functie is handig wanneer het faxnummer dat u probeert te bereiken bezet of tijdelijk niet beschikbaar is. De originelen worden door de printer in het geheugen gescand.
Hoofdstuk 6 5. Geef het faxnummer op door het toetsenblok te gebruiken, raak het pictogram (Snelkiezen) aan om een snelkiesnummer te selecteren of raak (Belgeschiedenis) aan om een nummer te selecteren dat u al eerder hebt geselecteerd of ontvangen. 6. Raak Fax starten aan. De printer scant alle pagina's en de geplande tijd wordt op het scherm weergegeven.
Als u ECM uitschakelt, moet u met het volgende rekening houden. Wanneer u ECM uitschakelt: • De kwaliteit en transmissiesnelheid van verzonden en ontvangen faxen worden beïnvloed. • De Faxsnelheid wordt automatisch ingesteld op Normaal. • U verzendt of ontvangt geen kleurenfaxen meer. De instelling Licht./Donkerder wijzigen vanaf het bedieningspaneel 1.
Hoofdstuk 6 Opmerking U kunt de handset opnemen om te praten of om te luisteren of er faxtonen weerklinken. U kunt faxen handmatig vanaf een telefoon ontvangen als deze: • Rechtstreeks op de printer is aangesloten (op de 2-EXT-poort) • Op dezelfde telefoonlijn, maar niet rechtstreeks op de printer is aangesloten Een fax handmatig ontvangen 1.
(vervolg) die in het geheugen zijn opgeslagen automatisch afgedrukt en vervolgens uit het geheugen verwijderd. Off (Uitschakelen) Faxberichten worden nooit in het geheugen opgeslagen. Het kan bijvoorbeeld zijn dat u Backup-faxontvangst wilt uitschakelen omwille van de veiligheid. Als er een fout optreedt waardoor de printer niet kan afdrukken (bijvoorbeeld als het papier in de printer op is), stopt de printer met het beantwoorden van inkomende faxoproepen.
Hoofdstuk 6 3. Raak Hulpprogramma's of Faxhulpprogramma's aan en selecteer vervolgensFaxen in het geheugen opnieuw afdrukken. De faxen worden afgedrukt in omgekeerde volgorde als die waarin ze zijn ontvangen waarbij de meest recent ontvangen fax het eerst wordt afgedrukt, enz. 4.
5. Als u hierom wordt gevraagd, voert u het nummer in van het apparaat waarmee de doorgestuurde faxen worden ontvangen, en drukt u op Gereed. Herhaal dit voor elk van de volgende opdrachten: begindatum, begintijd, einddatum en eindtijd. 6. Fax doorsturen is geactiveerd. Raak OK aan om te bevestigen. Als de printer geen stroom meer krijgt wanneer het doorsturen van faxen wordt ingesteld, slaat de printer de instelling voor het doorsturen van faxen en het telefoonnummer op.
Hoofdstuk 6 faxoproep vergelijkt de printer het nummer met de ingestelde lijst van ongewenste faxnummers om vast te stellen of de oproep moet worden geblokkeerd. Als het nummer overeenkomt met een nummer in de lijst met geblokkeerde nummers, wordt de fax niet afgedrukt. (Het maximale aantal faxnummers dat u kunt blokkeren verschilt per model.) Opmerking Deze functie wordt niet in alle landen/regio's ondersteund.
Opmerking Als de printer is verbonden met een netwerk via een Ethernet-kabel of draadloze verbinding, kunt u in plaats daarvan HP Digital Fax gebruiken. Zie HP Digital Solutions voor meer informatie. Ontvangen faxen worden opgeslagen als TIFF (Tagged Image File Format). Als de fax is ontvangen, krijgt u op het scherm een melding met een koppeling naar de map waarin de fax is opgeslagen.
1. Open het HP-printerhulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma (Mac OS X) voor meer informatie. 2. Klik op het pictogram Toepassing op de werkbalk. 3. Dubbelklik op HP Apparaatbeheer en volg vervolgens de aanwijzingen op het scherm. De instellingen van Faxen naar pc of Faxen naar Mac wijzigen U kunt de instellingen voor het faxen naar de pc op uw computer op elk moment bijwerken vanuit de Digital Fax Setup Wizard.
1. Open het HP-printerhulpprogramma. Zie HP-hulpprogramma (Mac OS X) voor meer informatie. 2. Klik op het pictogram Toepassing op de werkbalk. 3. Dubbelklik op HP Apparaatbeheer en volg vervolgens de aanwijzingen op het scherm. Faxen naar pc of Faxen naar Mac uitschakelen 1.
Tip U kunt voor het maken en beheren van snelkiesnummers niet alleen het bedieningspaneel van de printer gebruiken, maar ook hulpprogramma's die beschikbaar zijn op uw computer, zoals de HP-software die bij de printer wordt geleverd en de geïntegreerde webserver van de printer. Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer informatie.
Snelkiesgroepen instellen en wijzigen U kunt groepen faxnummers opslaan als snelkiesgroepen. Snelkiesgroepen instellen Opmerking Voordat u een snelkiesgroep kunt instellen, moet u al ten minste één snelkiesnummer hebben ingesteld. 1. Raak op het bedieningspaneel van de printer rechterpijl aan en raak vervolgens Configuratie aan.
De faxkopregel is de regel tekst met uw naam en faxnummer die wordt afgedrukt boven aan elke fax die u verstuurt. HP raadt u aan om het kopschrift in te stellen door de HP-software te gebruiken die bij de printer werd geleverd. U kunt de faxkopregel ook instellen vanaf het bedieningspaneel van de printer, zoals hier wordt beschreven.
Als u de printer aansluit op een telefoonlijn met specifieke belsignalen, moet u de telefoonmaatschappij verzoeken om twee verschillende belsignalen toe te wijzen aan binnenkomende gespreksoproepen en faxoproepen. HP raadt aan om voor een faxnummer dubbele of drievoudige belsignalen aan te vragen. Als de printer het specifieke belpatroon detecteert, zal deze de oproep beantwoorden en de fax ontvangen.
Hoofdstuk 6 Tip U kunt ook de functie voor belpatroondetectie op het bedieningspaneel van de printer gebruiken om een specifiek belsignaal in te stellen. Met deze functie herkent de printer het belpatroon van een binnenkomende oproep en wordt dit belpatroon vastgelegd. Gebaseerd op deze oproep wordt automatisch het specifieke belpatroon bepaald dat door uw telefoonbedrijf aan faxoproepen is toegewezen.
Opties opnieuw kiezen instellen Als de printer een fax niet kon verzenden omdat het ontvangende faxapparaat niet antwoordde of bezet was, probeert de printer opnieuw te bellen op basis van de instellingen van de opties Opnieuw zenden bij in gesprek en Opnieuw zenden bij geen gehoor.
DSL/ADSL, PBX of ISDN), moet u mogelijk filters of converters gebruiken voor de conversie van digitaal naar analoog als u wilt faxen. Opmerking HP garandeert niet dat de printer compatibel zal zijn met lijnen of providers voor digitaal telefoneren in digitale omgevingen of met alle converters voor conversie van digitaal naar analoog.
Opmerking Als de rapporten niet leesbaar zijn, kunt u de geschatte inktniveaus controleren vanaf het bedieningspaneel, vanuit de HP-software (Windows) of vanuit het HP-hulpprogramma (Mac OS X). Zie Hulpprogramma's printerbeheer voor meer informatie.
Hoofdstuk 6 • Een rapport beller-ID's afdrukken • De belgeschiedenis weergeven Bevestigingsrapporten voor faxen afdrukken Als u een afgedrukte bevestiging nodig hebt van faxen die goed zijn verzonden, volgt u onderstaande instructies om de faxbevestiging in te schakelen voordat u faxen gaat verzenden.
Foutrapporten voor faxen afdrukken U kunt de printer zodanig configureren dat er automatisch een rapport wordt afgedrukt als er tijdens de transmissie of ontvangst een fout optreedt. De printer instellen op het automatisch afdrukken van faxfoutrapporten 1. Raak de rechterpijl aan en selecteer vervolgens Instellingen.
Hoofdstuk 6 Druk de details van de laatste faxtransactie af. Het rapport Laatste faxtransactie drukt de details af van de laatste faxtransactie. Details zijn onder andere het faxnummer, het aantal pagina's en de faxstatus. Het rapport Laatste faxtransactie afdrukken 1. Raak de rechterpijl aan en selecteer vervolgens Instellingen.
Marketsplash van HP HP Apps HP Apps biedt een snelle en makkelijke manier om bedrijfsgegevens in te zien, op te slaan en af te drukken zonder een computer. Met HP Apps kunt u rechtstreeks vanaf het scherm van het bedieningspaneel van de printer toegang krijgen tot informatie die op het web is opgeslagen, zoals bedrijfsformulieren, bedrijfsnieuws, gearchiveerde gegevens en nog veel meer.
Voor onmiddellijke resultaten van hoge kwaliteit drukt u af met uw printer. Er zijn ook andere opties beschikbaar online bij HP en partners van HP. U bereikt de professionele kwaliteit die u verwacht terwijl u de afdrukkosten tot een minimum terugbrengt.
• Printerbenodigdheden bewaren Informatie over printcartridges en de printkoppen Lees de volgende tips voor het omgaan met en het onderhouden van HP-inktpatronen als u verzekerd wilt zijn van een consistente afdrukkwaliteit. • De instructies in deze gebruikershandleiding zijn voor het vervangen van printcartridges en zijn niet bedoeld voor de eerste installatie.
Raadpleeg www.hp.com/go/inkusage voor meer informatie. De inktcartridges vervangen Opmerking Zie Recyclingprogramma van HP Inkjet-onderdelen voor meer informatie over het recyclen van gebruikte inkten. Als u nog geen vervangende printcartridges voor de printer hebt, zie dan HP- benodigdheden en -accessoires. Werken met printcartridges...
Pagina 93
Opmerking Momenteel zijn sommige delen van de website van HP alleen beschikbaar in het Engels. Let op Wacht tot u een nieuwe printcartridge beschikbaar hebt voordat u de oude printcartridge verwijdert. Laat de printcartridge niet voor een langere periode buiten de printer.
Hoofdstuk 8 4. Plaats de inktpatroon ter hoogte van de sleuf met de bijbehorende kleurcode en bevestig de patroon in de sleuf. Druk de inktpatroon goed op zijn plaats. 5. Sluit de klep van de inktpatroon. Printerbenodigdheden bewaren Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: •...
1. Raadpleeg de documentatie van de printer. 2. Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support. De online ondersteuning van HP is beschikbaar voor alle klanten van HP. HP- ondersteuning is de meest betrouwbare bron van actuele printerinformatie en deskundige hulp, en biedt de volgende voordelen: •...
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP gaan op www.hp.com/support. Selecteer desgevraagd uw land of regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met HP voor technische ondersteuning.
Voordat u belt Bel HP-ondersteuning terwijl u bij de computer en de printer zit. Zorg dat u de volgende informatie kunt geven: • Modelnummer (zie Het modelnummer van de printer vinden voor meer informatie) • Serienummer (op de achter- of onderkant van de printer) •...
Pagina 98
Hoofdstuk 9 Zie www.hp.com/support voor de meest actuele lijst met telefoonnummers voor ondersteuning. www.hp.com/support ﺍﻷﺭﺩﻥ ﺍﻟﺠﺰﺍﺋﺮ ﺍﻟﺒﺤﺮﻳﻦ ﻋ ُ ﻤﺎﻥ ℡ ℡ ﻣﺼﺮ ﺍﻟﺴﻌﻮﺑﻴﺔ ﺗﻮﻧﺲ ﺍﻟﻌﺮﺍﻕ ﺍﻟﻜﻮﻳﺖ ﻟﺒﻨﺎﻥ ﻗﻄﺮ ﺍﻟﻴﻤﻦ ﺍﻹﻣﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﺍﻟﻤﺘﺤﺪﺓ Een probleem oplossen...
Na de periode van telefonische ondersteuning Na afloop van de periode waarin u een beroep kunt doen op telefonische ondersteuning, kunt u tegen vergoeding voor hulp terecht bij HP. Help is mogelijk ook beschikbaar via de website voor online ondersteuning van HP: www.hp.com/support.
Neem contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/support. Selecteer desgevraagd uw land of regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met HP voor technische ondersteuning. De printer reageert niet (drukt niet af)
Controleer of de computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de printer. Zie Systeemvereisten voor meer informatie. Controleer de instellingen van de HP-software Afdruksnelheid is trager wanneer u de instellingen voor hoge afdrukkwaliteit selecteert. Verhoog de afdruksnelheid door andere afdrukinstellingen te selecteren in het printerstuurprogramma.
Hoofdstuk 9 De afdruk is niet correct of er ontbreken gedeelten De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit evalueren Druk een pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit af. Op basis hiervan kunt u beter bepalen of het nodig is om onderhoudsprogramma's uit te voeren om de kwaliteit van uw afdrukken te verbeteren.
Opmerking HP kan de kwaliteit van inktcartridges die opnieuw zijn gevuld, zijn gereviseerd of die niet van HP zijn, niet garanderen. Controleer de papierkwaliteit Controleer of het papier voldoet aan de HP-specificaties en probeer opnieuw af te drukken. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie. Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...
Hoofdstuk 9 Controleren welk type afdrukmateriaal in de printer is geplaatst • Controleer of de lade geschikt is voor de geladen papiersoort. Raadpleeg Mediaspecificaties voor meer informatie. • Controleer of u in het printerstuurprogramma de lade hebt geselecteerd die de gewenste materiaalsoort bevat.
Bij de instelling Beste kunnen kleurendocumenten met veel verschillende kleuren gaan kreuken en de kleuren kunnen worden uitgesmeerd. Probeer een andere afdrukmodus, zoals Normaal om de hoeveelheid inkt te verminderen of gebruik HP Premium-papier voor afdrukken met levendige kleuren. Raadpleeg Afdrukken voor meer informatie. Controleer het type afdrukmateriaal •...
Controleer de papiersoort HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere papiersoort die geschikt is voor de printer. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Maak het papier weer recht door het in de tegenovergestelde richting van de krul te buigen.
• Als het probleem hiermee niet wordt verholpen, draait u de afbeelding 180 graden met de HP-software die bij de printer is geleverd of met een andere softwaretoepassing, zodat de lichtblauwe, grijze of bruine kleurtonen in de afbeelding niet onderaan op de pagina worden afgedrukt. De storing is duidelijker in gebieden van uniforme lichtkleuren, dus het kan helpen om de afbeelding te draaien.
Raadpleeg De ingebouwde webserver openen voor meer informatie. Open het tabblad Informatie en klik vervolgens op Inktvoorraad in het linkerdeelvenster. • HP-software (Windows): Open de HP-software die bij de printer is geleverd. Zie HP-software openen voor meer informatie. Open het tabblad Informatie en klik vervolgens op Toestand printkop.
Apparaatservices, klik vervolgens op De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken en volg de aanwijzingen op het scherm. • HP-hulpprogramma (Mac OS X): Klik op het pictogram van het HP Utility in het Dock en klik op Diagnostiek afdrukkwaliteit. Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen...
Pagina 110
Hoofdstuk 9 Informatie over de printer: er wordt informatie weergegeven over de printer (zoals het printermodelnummer, het serienummer en de versie van de firmware), informatie over het aantal afgedrukte pagina's vanuit de lades en de duplex-eenheid en informatie over het inktniveau en de status van de printkoppen.
Apparaatservices in het linkerdeelvenster. Kies in de keuzelijst in het gedeelte Afdrukkwaliteit de optie Printer uitlijnen en klik vervolgens op Diagnostiek uitvoeren. • HP-software (Windows): Open de HP-software die bij de printer is geleverd. Klik op Afdruktaken, klik op Onderhoudstaken en klik vervolgens op Printkoppen uitlijnen. •...
Afdrukkwaliteit de optie Printkoppen reinigen en klik vervolgens op Diagnostiek uitvoeren. • HP-software (Windows): Open de HP-software die bij de printer is geleverd. Open het tabblad Apparaatservices, klik op Printkoppen uitlijnen en volg de instructies op het scherm.
Pagina 113
3. Til de printkopgrendel omhoog. 4. Hef de hendel van de printkop (die overeenkomt met het bericht op het bedieningspaneel) omhoog en gebruik deze om de printkop uit de sleuf te trekken. 5. Gebruik hiervoor schoon, droog en zacht reinigingsmateriaal zonder rafels. Geschikte materialen zijn o.a.
Pagina 114
Hoofdstuk 9 6. Veeg de elektrische contacten op de printkop schoon, maar raak de sproeier hierbij niet aan. Opmerking De elektrische contacten zien eruit als koperkleurige vierkantjes, die op één vlak van de printkop zijn gegroepeerd. De sproeiers bevinden zich op een ander vlak van de printkop. Op de sproeiers is inkt te zien.
11. Herhaal de stappen, indien nodig, voor de andere printkoppen. 12. Trek de printkopvergrendeling helemaal naar voren en druk deze omlaag, zodat de grendel op de juiste manier wordt vastgezet. Mogelijk moet u enige druk uitoefenen om de grendel vast te zetten. 13.
Pagina 116
Hoofdstuk 9 4. Til de hendel van een printkop omhoog en gebruik deze om de printkop uit de sleuf te trekken. 5. Schud de printkop terwijl hij nog in de verpakking zit minstens zes keer op en neer voordat u de printkop installeert. Een probleem oplossen...
6. Haal de nieuwe printkop uit de verpakking en verwijder de oranje beschermkapjes. Let op Printkoppen niet schudden als de dopjes zijn verwijderd. 7. Plaats de printkop terug in de sleuf met de kleurcode van de printkop (het label op de printkop moet overeenkomen met het label op de printkopgrendel).
Pagina 118
Hoofdstuk 9 • Wanneer u dun speciaal afdrukmateriaal gebruikt, moet u controleren of de lade volledig is geladen. Als u speciaal afdrukmateriaal gebruikt dat alleen verkrijgbaar is in kleine hoeveelheden, plaatst u het speciale afdrukmateriaal op ander papier van hetzelfde formaat om de lade volledig te vullen. (Sommige media worden makkelijker opgenomen als de lade vol is.) •...
• Gebruik papier dat voldoet aan de HP-specificaties voor optimale prestaties en efficiency. Problemen met het kopiëren oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer informatie over HP-ondersteuning.
Controleer de instellingen voor de kopieertaak om zeker te zijn dat ze van normaal formaat zijn. • De HP-software kan zijn ingesteld om de gescande afbeelding te verkleinen. Wijzig indien nodig de instellingen. Volg de help op het scherm van de HP- software voor meer informatie. Een probleem oplossen...
Kopieerkwaliteit is slecht • Stappen waarmee u de kopieerkwaliteit kunt verbeteren Gebruik goede originelen. Plaats het afdrukmateriaal op de juiste manier. Als het materiaal niet goed is geladen, kan dit scheef trekken, waardoor de afbeeldingen onduidelijk worden. Zie Mediaspecificaties voor meer informatie. Gebruik of maak een documenthouder om uw originelen te beschermen.
Ga na of de juiste printcartridges zijn geplaatst en of de printcartridges nog voldoende inkt bevatten. Zie Hulpprogramma's printerbeheer en De diagnostische zelftestpagina begrijpen voor meer informatie. HP kan de kwaliteit van printcartridges die niet van HP zijn niet garanderen. Papierconflict Controleer de instellingen Controleer of het papierformaat en -type van het geladen afdrukmateriaal overeenkomen met de instellingen op het bedieningspaneel.
Als u de HP-printersoftware gebruikt, zijn de standaardinstellingen daarvan mogelijk automatisch ingesteld om een andere specifieke taak uit te voeren dan die u wilt uitvoeren. Zie de Help op het scherm voor de HP-printersoftware over het wijzigen van de eigenschappen.
Indien u een afbeelding van een ander toestel ophaalt, zoals een digitale camera of een andere scanner, controleer dan of het andere toestel werkt met TWAIN. Apparaten die niet werken met TWAIN, werken ook niet met de HP- software die bij de printer is geleverd.
De kwaliteit van de gescande afbeelding is slecht Het origineel is een kopie van een foto of afbeelding Opnieuw afgedrukte foto's, zoals foto's in kranten of tijdschriften, worden afgedrukt met kleine inktpuntjes die een interpretatie geven van de originele foto. De kwaliteit van de foto gaat hierbij achteruit.
Ga voor meer informatie naar Een origineel op de glasplaat leggen. Pas de instellingen in de HP-software aan op basis van de manier waarop u de gescande pagina wilt gebruiken.
Indien u faxproblemen ondervindt, kunt u een faxtestrapport afdrukken om de status van de printer te controleren. De test mislukt als de printer niet goed is ingesteld voor faxen. Voer deze test uit nadat u de printer hebt ingesteld voor faxen. Zie Installatie testfax voor meer informatie.
Pagina 128
Faxhardwaretest blijft mislukken en er problemen zijn met het faxen, neemt u contact op met HP-ondersteuning. Ga naar www.hp.com/support. Selecteer desgevraagd uw land of regio en klik vervolgens op Neem contact op met HP als u contact wilt opnemen met HP voor technische ondersteuning.
Pagina 129
• Probeer een werkende telefoon en een werkend telefoonsnoer aan te sluiten op de wandcontactdoos voor de telefoon die u gebruikt voor de printer en controleer of u een kiestoon hoort. Als u geen kiestoon hoort, neemt u contact op met de telefoonmaatschappij en verzoekt u hen de lijn te controleren. •...
Pagina 130
Hoofdstuk 9 • Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Pagina 131
• Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd. Als u het meegeleverde telefoonsnoer niet gebruikt om de printer op de telefoonaansluiting aan te sluiten, kunt u waarschijnlijk geen faxen verzenden of ontvangen. Voer de faxtest nogmaals uit nadat u het bij de printer geleverde telefoonsnoer hebt aangesloten.
Pagina 132
Hoofdstuk 9 • Zorg ervoor dat u de printer aansluit op een analoge telefoonlijn. Anders kunt u geen faxen verzenden of ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan op de lijn en luistert u naar de kiestoon.
Pagina 133
Druk op de knop Aan/uit om de printer in te schakelen. Nadat u de printer hebt ingeschakeld, raadt HP u aan vijf minuten te wachten voordat u een fax verzendt of ontvangt. De printer kan geen faxen verzenden of ontvangen tijdens het initialisatieproces dat wordt uitgevoerd wanneer het apparaat wordt ingeschakeld.
Pagina 134
Hoofdstuk 9 Oplossing: • Controleer of u het telefoonsnoer dat bij de printer werd geleverd voor de telefoonaansluiting hebt gebruikt. Het ene uiteinde van het telefoonsnoer moet worden aangesloten op de poort 1-LINE op de achterkant van de printer en het andere uiteinde op de telefoonaansluiting, zoals in de afbeelding is aangegeven.
Pagina 135
• Mogelijk zit er ruis op de telefoonlijn. Telefoonlijnen met een slechte geluidskwaliteit (ruis) kunnen faxproblemen veroorzaken. Controleer de geluidskwaliteit van de telefoonlijn door een telefoontoestel op een telefoonaansluiting aan te sluiten en vervolgens te luisteren of er sprake is van storingen of andere ruis.
Pagina 136
Hoofdstuk 9 De printer heeft problemen met het verzenden van een handmatige fax Oplossing: Opmerking Deze mogelijke oplossing geldt alleen voor landen/regio's waar een tweeaderig telefoonsnoer wordt meegeleverd in de verpakking met de printer: Argentinië, Australië, Brazilië, Canada, Chili, China, Colombia, Griekenland, India, Indonesië, Ierland, Japan, Korea, Latijns-Amerika, Maleisië, Mexico, Filippijnen, Polen, Portugal, Rusland, Saoedi-Arabië, Singapore, Spanje, Taiwan, Thailand, V.S., Venezuela en Vietnam.
Pagina 137
De printer kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden Oplossing: • Als u geen service voor speciale belsignalen gebruikt, controleert u of de functie Specifiek belsignaal op de printer is ingesteld op Alle beltonen. Zie Antwoorden op belpatroon voor specifieke beltonen wijzigen voor meer informatie.
Pagina 138
Hoofdstuk 9 Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een faxbericht te ontvangen. Als u kunt faxen zonder het antwoordapparaat, ligt het probleem mogelijk bij het antwoordapparaat. Verbind het antwoordapparaat opnieuw en spreek het bericht opnieuw in. Neem een bericht op van ongeveer tien seconden. Spreek bij het opnemen van het bericht in een rustig tempo en met een niet te hard volume.
Pagina 139
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen Oplossing: • De printer kiest mogelijk te snel of te snel achter elkaar. Mogelijk moet u pauzes invoegen in de nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet kiezen voordat u het telefoonnummer kiest, voegt u een pauze in na het toegangsnummer.
Pagina 140
Hoofdstuk 9 Het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd, is niet lang genoeg Oplossing: Als het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd niet lang genoeg is, kunt u een verdeelstekker gebruiken en het snoer verlengen. U kunt een dergelijke verdeelstekker kopen in een elektronicawinkel die telefoonaccessoires verkoopt.
• Problemen met websites van HP oplossen Problemen met webservices van HP oplossen Als u problemen hebt met het gebruik van de HP Apps of andere webservices vanaf het bedieningspaneel van de printer, controleert u het volgende: • Controleer of de printer is verbonden met internet.
• Kan niet scannen naar de netwerkmap • Scannen-naar-e-mail is niet mogelijk • Dialoogvenster Delen is verschillend nadat u HP Digitaal archief (Windows) hebt ingesteld Veelvoorkomende problemen Gescande afbeeldingen zijn niet goed bijgesneden bij het scannen met Automatic-papierformaat Gebruik het juiste papierformaat indien dit beschikbaar is, en gebruik Automatic alleen voor klein afdrukmateriaal/kleine foto's.
Zie de documentatie bij het besturingssysteem voor meer informatie. • Zorg ervoor dat de mapnaam met de juiste notatie in de HP-software wordt ingevoerd. Zie de informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie. •...
De e-mailadressen zijn misschien niet juist, of worden niet herkend door de e- mailserver. Controleer of de e-mailadressen voor alle e-mailontvangers correct zijn ingevoerd in de HP-software. Controleer uw Postvak-In om na te gaan of u berichten hebt ontvangen van de e-mailserver over mislukte verzendingen.
Pagina 145
Zie de documentatie bij het besturingssysteem voor meer informatie. • Zorg ervoor dat de mapnaam met de juiste notatie in de HP-software wordt ingevoerd. Zie de informatie in de wizard of de setup assistant voor meer informatie. •...
Problemen met een geheugenapparaat oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer informatie over HP-ondersteuning. Opmerking Als u vanaf een computer met een geheugenapparaat gaat werken, raadpleegt u de Help bij de software voor informatie over het oplossen van problemen.
De gecreëerde netwerkpoort komt niet overeen met het IP-adres van de printer (Windows) Algemene netwerkproblemen oplossen Indien u de HP-software die bij de printer is geleverd, niet kunt installeren, controleert u of: • Alle kabelverbindingen tussen de computer en de printer in orde zijn.
Problemen met draadloze verbindingen oplossen Als de printer niet kan communiceren met het netwerk nadat de draadloze installatie en de HP-software-installatie is voltooid, voert u een of meerdere van deze taken uit in de hierna aangegeven volgorde. • Draadloze basisproblemen oplossen •...
Stap 5: Controleren of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows) • Stap 6: Controleren of de HP-ondersteuning netwerkapparaten actief is (alleen Windows) • Hardwareadressen aan een WAP (Wireless Access Point) toevoegen...
Hoofdstuk 9 Stap 1: Controleren of de computer verbinding heeft met het netwerk Een vaste (Ethernet-) aansluiting controleren Veel computers hebben indicatielampjes naast de poort waar de Ethernet-kabel van de router wordt aangesloten op uw computer. Meestal zijn er twee indicatielampjes, waarvan een brandt en de ander knippert.
Als u toegang tot Internet hebt en een computer met Windows gebruikt, kunt u ook toegang krijgen tot de HP Netwerkassistent op www.hp.com/sbso/wireless/tools- setup.html?jumpid=reg_R1002_USEN voor hulp bij het instellen van een netwerk.
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is Als de HP-software is geïnstalleerd, kunt u op uw computer de status van de printer controleren om na te gaan of de printer in de pauzestand staat of offline is, waardoor u het apparaat niet kunt gebruiken.
Stap 5: Controleren of de draadloze versie van de printer is ingesteld als het standaardstuurprogramma van de printer (alleen Windows) Als u de HP-software opnieuw installeert, maakt de installer mogelijk een tweede versie van het printerstuurprogramma in de map Printers of Printers en faxen aan.
Beheren. 3. Dubbelklik op Services en Toepassingen, en klik vervolgens op Services. 4. Scroll de lijst met services naar beneden, kik met de rechtermuisknop op HP- ondersteuning netwerkapparaten en klik vervolgens op Opnieuw opstarten. 5. Nadat de service opnieuw is opgestart, probeert u de printer nogmaals over het netwerk te gebruiken.
Als de HP-software de printer tijdens de installatie niet kan vinden (en u weet dat de printer op het netwerk is), of u de HP-software al met succes hebt geïnstalleerd en problemen ondervindt, probeert u het volgende: 1.
Pagina 156
C:\program files\HP\digital imaging\bin Opmerking Raadpleeg de documentatie van uw firewall om te zien hoe u de poortinstellingen van de firewall kunt configureren en hoe u HP-bestanden aan de "vertrouwde" lijst kunt toevoegen. Sommige firewalls blijven storen, zelfs nadat u ze uitschakelt. Als u problemen blijft...
Problemen met het printerbeheer oplossen Dit gedeelte biedt oplossingen voor veelvoorkomende problemen met betrekking tot het beheren van de printer. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • De geïntegreerde webserver kan niet worden geopend Opmerking Om van de geïntegreerde webserver (EWS) gebruik te kunnen maken, moet de printer zijn verbonden met een netwerk via een Ethernet- verbinding of een draadloze verbinding.
Hulpprogramma's) en klik op het tabblad Ping. Als er een antwoord verschijnt, is het IP-adres juist. Als er een time out-antwoord verschijnt, is het IP-adres onjuist. Installatieproblemen oplossen Als de volgende onderwerpen niet helpen, raadpleegt u HP-ondersteuning voor meer informatie over HP-ondersteuning. • Suggesties voor hardware-installatie •...
Start de computer opnieuw op en installeer het printerstuurprogramma opnieuw. Controleer of aan de installatievereisten wordt voldaan • Zorg ervoor dat u de installatie-cd met de juiste HP-software voor uw besturingssysteem gebruikt. • Zorg ervoor dat u alle andere programma's afsluit voordat u de HP-software installeert.
Hoofdstuk 9 Selecteer de TCP/IP-poort voor de printer en klik dan op Poort configureren. Vergelijk het IP-adres in het dialoogvenster en controleer of het overeenkomt met het IP-adres op de netwerkconfiguratiepagina. Als de IP-adressen niet overeenkomen, wijzigt u het IP-adres in het dialoogvenster in het adres op de netwerkconfiguratiepagina.
Pagina 161
Als u HP wilt bellen, is het vaak handig om eerst de diagnostische zelftestpagina af te drukken. 1. Informatie over de printer: Hier wordt informatie gegeven over de printer (zoals printernaam, modelnummer, serienummer en versie van de firmware), de accessoires die zijn geïnstalleerd (zoals de duplexeenheid) en het aantal pagina's dat vanuit de lades en accessoires is afgedrukt.
U kunt de netwerkconfiguratiepagina gebruiken om problemen met de netwerkaansluiting op te lossen. Als u HP moet bellen, is het vaak nuttig deze pagina af te drukken voordat u belt. 1. Algemene informatie: Informatie over de huidige status en het type actieve verbinding van het netwerk en andere informatie, zoals de URL van de geïntegreerde webserver.
Pagina 163
4. Diversen: Informatie over geavanceerde netwerkinstellingen. • Poort 9100: De printer ondersteunt het "raw" IP-afdrukken via TCP-poort 9100. Deze eigen TCP/IP-poort van HP op de printer is de standaardpoort voor afdrukken. De poort is toegankelijk voor HP-software (bijvoorbeeld als HP- standaardpoort).
Hoofdstuk 9 De netwerkconfiguratiepagina afdrukken vanaf het bedieningspaneel van de printer Ga naar het beginscherm, raak rechterpijl aan en selecteer vervolgens Configuratie. Raak Rapporten aan en selecteer Netwerkconfiguratiepagina. Storingen verhelpen Soms loopt afdrukmateriaal vast tijdens een taak. Probeer de volgende oplossingen voordat u de storing probeert te verhelpen.
Pagina 165
Vastgelopen papier verwijderen Gebruik deze stappen om een papierstoring te verhelpen. 1. Verwijder al het papier uit de uitvoerbak. Let op Probeer de papierstoring niet via de voorzijde van de printer op te lossen. Het afdrukmechanisme kan daardoor beschadigd raken. Verwijder de vastgelopen papier altijd via de duplexeenheid.
Pagina 166
Hoofdstuk 9 c. Wanneer u het vastgelopen papier daar niet ziet, drukt u op de grendel boven op de duplexeenheid en laat u de klep van de eenheid zakken. Wanneer u het vastgelopen papier hebt gevonden, verwijdert u het voorzichtig. Sluit de klep. d.
Een papierstoring in de automatische documentinvoer verhelpen 1. Til de kap van de automatische documentinvoer omhoog. 2. Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan. Let op Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, moet u de rollen en wieltjes controleren op gescheurde stukjes papier die mogelijk in de printer zijn achtergebleven.
Technische informatie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Informatie over de garantie • Printerspecificaties • Wettelijk verplichte informatie • Programma voor milieubehoud • Licenties van derden Informatie over de garantie Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard •...
HP Fabrieksgarantie Geachte klant, Als bijlage ontvangt u hierbij een lijst met daarop de naam en het adres van de HP vestiging in uw land waar u terecht kunt voor de HP fabrieksgarantie. Naast deze fabrieksgarantie kunt u op basis van nationale wetgeving tevens jegens uw verkoper rechten putten uit de verkoopovereenkomst.
Tijdens de garantieperiode is het product gedekt zolang de HP-inkt niet op is en het einde van de garantieperiode niet is bereikt. Het einde van de garantiedatum, in JJJJ-MM-formaat , vindt als...
Formaat (breedte x diepte x hoogte) HP OfficeJet Pro 8500A (A910a-f): 502 x 283 x 472 mm (19,8 x 11,1 x 18,6 inch) HP OfficeJet Pro 8500A (A910g-z): 502 x 306 x 472 mm (19,8 x 12,1 x 18,6 inch) Met lade 2: De printer is hiermee 67 mm (2,6 inches) hoger.
Specificaties processor en geheugen Printerprocessor ARM R4 Printergeheugen HP OfficeJet Pro 8500A (A910a-f): 64 MB ingebouwde RAM HP OfficeJet Pro 8500A (A910g-z): 128 MB ingebouwde RAM Systeemvereisten Opmerking Voor de meest recente informatie over ondersteunde besturingssystemen en systeemvereisten gaat u naar http://www.hp.com/support/ Compatibiliteit besturingssysteem •...
Netwerkprotocolspecificaties Ondersteunde netwerkbesturingssystemen • Windows XP (32-bits) (Professional en Home Edities), Windows Vista 32-bits en 64-bits (Ultimate Edition, Enterprise Edition en Business Edition), Windows 7 (32-bits en 64-bits) • Windows Small Business Server 2003 32-bits en 64-bits, Windows 2003 Server 32-bits en 64- bits, Windows 2003 Server R2 32-bits en 64-bits (Standard Edition, Enterprise Edition) •...
Bijlage A Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal Gebruik de tabellen om te bepalen welk papier of ander afdrukmateriaal u kunt gebruiken in uw printer en welke voorzieningen u kunt gebruiken voor dat materiaal. • Informatie over ondersteunde formaten •...
Pagina 175
(vervolg) Papierformaat Lade 1 Lade 2 Duplexeenheid ADF Japanse envelop Chou #3 (120 x 235 mm; 4,7 x 9,3 inch) Japanse envelop Chou #4 (90 x 205 mm; 3,5 x 8,1 inch) Kaarten Systeemkaart (76.2 x 127 mm; 3 x 5 inch) Systeemkaart (102 x 152 mm;...
Pagina 176
Bijlage A (vervolg) Papierformaat Lade 1 Lade 2 Duplexeenheid ADF Speciaal formaat afdrukmateriaal (ADF) van 127 tot 216 mm breed en 241 tot 305 mm lang (5 tot 8,5 inches breed en 9,5 tot 12 inches lang) * Deze formaten kunnen worden gebruikt voor afdrukken zonder rand. ** De printer is alleen compatibel met gewoon papier en inktjet hagaki papier van Japan Post.
Lade Soort Gewicht Capaciteit documentin (16 tot 20 lb bankpost) voer Minimummarges instellen De documentmarges moeten overeenkomen met (of groter zijn dan) deze ingestelde marges in de oriëntatie Staand. Afdrukmateriaal Linkermarge Rechtermarg Bovenmarge Ondermarge U.S. Letter 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3,3 mm (0,13 3.3 mm (0,13 inch)
Zie Mediaspecificaties voor meer informatie. Afdrukspecificaties Resolutie (zwart) Maximaal 1200 dpi met zwarte inkt op pigmentbasis Resolutie (kleur) Verbeterde HP-fotokwaliteit met Vivera-inkt (max. 4800 x 1200 geoptimaliseerde dpi op HP Premium Plus-fotopapier met 1200 x 1200 invoer-dpi) Kopieerspecificaties • Digitale beeldverwerking •...
Color (Kleur): 24-bits kleuren, 8-bits grijsschaal (256 grijstinten) • Maximale scanformaat vanaf de glasplaat: HP Officejet Pro 8500A (A910a-f): 216 x 297 mm HP OfficeJet Pro 8500A (A910g-z): 216 x 356 mm Opmerking Zie Het modelnummer van de printer vinden om na te gaan wat het modelnummer van uw printer is.
High Capacity Secure Digital • Memory Stick • MultiMediaCard (MMC) • xD-Picture Card USB-flashstations USB-flash-stations HP heeft de volgende USB-flashstations volledig getest op de printer: • SanDisk Cruzer Micro: High-speed, 0120-256, 256 MB • Iomega Micro Mini: Full-speed, 064-0417450-YCAE032171, 128 MB Technische informatie...
Pagina 181
Lexar Media JumpDrive: 256 MB Opmerking Andere USB-flashstations kunnen mogelijk ook in combinatie met de printer worden gebruikt. Maar daarvan kan HP niet garanderen dat ze correct zullen functioneren samen met de printer omdat ze niet volledig zijn getest. Printerspecificaties...
Bijlage A Wettelijk verplichte informatie De printer voldoet aan de producteisen van overheidsinstellingen in uw land/regio. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: • FCC-verklaring • Kennisgeving voor gebruikers in Korea • VCCI (Class B) compatibiliteitsverklaring voor gebruikers in Japan • Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan •...
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Bijlage A Kennisgeving over netsnoer voor gebruikers in Japan Kennisgeving over geluidsproductie voor Duitsland Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Verklaring over de indicatielampjes LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825- 1 . Glans van de behuizing van randapparatuur voor Duitsland Technische informatie...
Kennisgeving voor gebruikers van het Amerikaanse telefoonnetwerk: FCC-eisen Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment.
Bijlage A Kennisgeving aan gebruikers van het Canadese telefoonnetwerk Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil. L’abréviation IC qui précède le numéro d’enregistrement indique que l’enregistrement a été...
Dieses HP-Fax ist nur für den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network (PSTN) gedacht. Schließen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des HP All-in-One enthalten ist, an die Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelass- enen Endgeräten verwendet werden.
Bijlage A Blootstelling aan de straling van radiofrequenties Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
R&TTE Directive 1999/5/EC Compliance with these directives implies conformity to harmonized European standards (European Norms) that are listed in the EU Declaration of Conformity issued by HP for this product or product family. This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product.
DoC#: SNPRC-1001-01-A 138, Depot Road, #02-01,#04-01 Supplier’s Address: Singapore 109683 declares, that the product HP Officejet Pro 8500A e-All-in-One, HP Officejet Pro 8500A Plus e-All-in-One Product Name and Model: HP Officejet Pro 8500A Premium e-All-in-One Regulatory Model Number: SNPRC-1001-01 C9101A / Automatic 2-Sided Printing Device...
Belangrijke onderdelen zijn zo ontworpen dat deze eenvoudig zijn te bereiken waardoor demontage en reparatie efficiënter worden. Ga voor meer informatie naar de website van HP over de inzet voor het milieu op: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: •...
Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
Chemische stoffen HP zet zich ervoor in om klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten, om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de Raad). Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier: www.hp.com/go/reach...
Licenties van derden Licenties van derden betreffende de HP Officejet Pro 8500A (A910) serie LICENSE.aes-pubdom--crypto --------------------- /* rijndael-alg-fst.c * @version 3.0 (December 2000) * Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher (now AES) * @author Vincent Rijmen <vincent.rijmen@esat.kuleuven.ac.be> * @author Antoon Bosselaers <antoon.bosselaers@esat.kuleuven.ac.be>...
Pagina 196
Bijlage A THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
Pagina 197
the code are not to be removed. If this package is used in a product, Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used. This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation (online or textual) provided with the package.
Pagina 198
Bijlage A modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer. 2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
Pagina 199
Hudson (tjh@cryptsoft.com). ==================================================================== Copyright (c) 1998-2006 The OpenSSL Project. All rights reserved. Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met: 1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer.
Pagina 200
Bijlage A STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE. ==================================================================== This product includes cryptographic software written by Eric Young (eay@cryptsoft.com).
Pagina 201
* LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY * OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF * SUCH DAMAGE. LICENSE.unicode--jm_share_folder --------------------- * Copyright 2001-2004 Unicode, Inc. * Disclaimer * This source code is provided as is by Unicode, Inc. No claims are * made as to fitness for any particular purpose.
Pagina 202
Bijlage A in a product, an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required. 2. Altered source versions must be plainly marked as such, and must not be misrepresented as being the original software. 3. This notice may not be removed or altered from any source distribution. Jean-loup Gailly Mark Adler jloup@gzip.org madler@alumni.caltech.edu The data format used by the zlib library is described by RFCs (Request for...
Benodigdheden Afdrukbenodigdheden online bestellen Open de HP-software die bij uw printer is geleverd en klik op Winkelen om online benodigdheden te bestellen of om een boodschappenlijstje te maken dat u kunt afdrukken. Selecteer Online toebehoren kopen. De HP-software uploadt, met uw toestemming, informatie over de printer, waaronder modelnummer, serienummer en geschatte inktniveaus.
U hoeft de cartridges niet te vervangen tot wanneer u dit wordt gevraagd. HP-afdrukmateriaal Als u afdrukmateriaal wilt bestellen, zoals HP Premium Papier gaat u naar www.hp.com. HP beveelt gewoon papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten. Alle...
U kunt toegang krijgen tot deze tools via de HP-software die u met de printer hebt geïnstalleerd. Nadat u deze tools hebt uitgevoerd, moet u de procedures in dit deel volgen om de faxinstallatie te voltooien.
Bijlage C Landen/regio's met een parallel telefoonsysteem (vervolg) Indonesië Ierland Japan Korea Latijns-Amerika Maleisië Mexico Filippijnen Polen Portugal Rusland Saoedi-Arabië Singapore Spanje Taiwan Thailand V.S. Venezuela Vietnam Als u niet zeker weet welk type telefoonsysteem u gebruikt (serieel of parallel), kunt u dat navragen bij uw telefoonmaatschappij.
Pagina 207
• Computermodem voor inbellen: Een computermodem voor inbellen staat op dezelfde telefoonlijn als de printer. Als u een van de volgende vragen met Ja beantwoordt, maakt u gebruik van een computermodem: Kunt u rechtstreeks vanuit computertoepassingen faxberichten verzenden en ontvangen via een inbelverbinding? Verzendt en ontvangt u e-mailberichten op uw computer via een inbelverbinding? Maakt u verbinding met Internet door middel van een inbelverbinding? •...
Pagina 208
Bijlage C (vervolg) Andere apparatuur of diensten die uw faxlijn delen Aanbevolen installatiemethode Abonne Gespr Computer Antwoord Voicem ment eksop modem apparaat ailservi roepe voor specifie inbellen belsign alen Situatie F: Gedeelde gespreks-/faxlijn met voicemail Situatie G: Gedeelde faxlijn met computermodem (er komen geen gespreksoproepen...
Situatie A: Aparte faxlijn (er worden geen gespreksoproepen ontvangen) Als u een aparte telefoonlijn hebt waarop u geen gespreksoproepen ontvangt en er geen andere apparatuur op deze telefoonlijn is aangesloten, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven.
Pagina 210
Bijlage C verstoren, zodat de printer goed kan communiceren met de telefoonlijn. (DSL wordt in uw land/ regio mogelijk ADSL genoemd.) Opmerking Als u over een DSL-lijn beschikt en u geen DSL-filter gebruikt, kunt u met de printer geen faxberichten verzenden en ontvangen. Achteraanzicht van de printer Telefoonaansluiting op de wand DSL-filter (of ADSL-filter) en het door de DSL-provider geleverde snoer...
Situatie C: De printer configureren met een PBX-telefoonsysteem of een ISDN-lijn Als u een PBX- of een ISDN-converter/terminaladapter gebruikt, dient u het volgende te doen: • Sluit de printer aan op de poort die voor fax- en telefoongebruik is bedoeld als u een PBX- of een ISDN-converter/terminaladapter gebruikt.
Bijlage C Situatie D: Fax met een specifiek belsignaal op dezelfde lijn Als u een abonnement hebt op de service voor specifieke belsignalen (via uw telefoonmaatschappij) en u één telefoonlijn wilt gebruiken voor verschillende telefoonnummers waarvan elk een ander belpatroon heeft, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven. Achteraanzicht van de printer Telefoonaansluiting op de wand Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit...
3. Wijzig de instelling Specifiek belsignaal, zodat deze overeenstemt met het patroon dat de telefoonmaatschappij aan uw faxnummer heeft toegekend. Opmerking De printer is standaard ingesteld om alle belpatronen te beantwoorden. Als u de Specifiek belsignaal niet instelt in overeenstemming met het belpatroon dat is toegekend aan uw faxnummer, dan beantwoordt de printer mogelijk zowel telefoonoproepen als faxoproepen of geen van beiden.
Bijlage C De printer instellen met een gedeelde spraak- en faxlijn 1. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is geleverd bij de printer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer.
Achteraanzicht van de printer Telefoonaansluiting op de wand Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbind dit met de 1-LINE-poort U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. Instellen van de printer met voicemail 1.
Bijlage C Opmerking Indien u een inbelmodem hebt op uw computer, deelt deze de telefoonlijn met de printer. U kunt niet tegelijkertijd uw modem en de printer gebruiken. U kunt bijvoorbeeld niet de printer gebruiken om te faxen terwijl u de computermodem gebruikt om een e- mailbericht te verzenden of te surfen op internet.
4. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de computer, moet u die instelling uitschakelen. Opmerking Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen. 5.
Bijlage C De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem 1. U kunt een DSL-filter aanschaffen bij uw DSL-provider. 2. Gebruik het bij de printer geleverde telefoonsnoer om een verbinding te maken tussen de DSL-filter en de poort met het label 1-LINE op de achterzijde van de printer. Opmerking U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Pagina 219
Voorbeeld van een parallelle splitter De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten Achteraanzicht van de printer Telefoonaansluiting op de wand Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort. U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Bijlage C 5. Als de software van de pc-modem is ingesteld op het automatisch ontvangen van faxen op de computer, moet u die instelling uitschakelen. Opmerking Als u de instelling voor automatische faxontvangst niet uitschakelt in de software van uw modem, kan de printer geen faxen ontvangen. 6.
Pagina 221
(vervolg) Bij de printer geleverde telefoonsnoer U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio. DSL/ADSL-modem Computer Telefoon Opmerking U dient een parallelle splitter aan te schaffen. Een parallelle splitter heeft een RJ-11-poort aan de voorkant en twee RJ-11-poorten aan de achterkant. Gebruik geen telefoonsplitters voor twee lijnen, seriële splitters of parallelle splitters met twee RJ-11- poorten aan de achterzijde.
Bijlage C Situatie I: Gedeelde lijn voor gesprekken/fax met antwoordapparaat Als u op hetzelfde telefoonnummer zowel gespreks- als faxoproepen ontvangt en u ook een antwoordapparaat gebruikt dat gespreksoproepen beantwoordt op dit telefoonnummer, stelt u de printer in zoals in dit deel wordt beschreven. Achteraanzicht van de printer Telefoonaansluiting op de wand Met het bijgeleverde telefoonsnoer verbindt u de 1-LINE-poort aan de...
4. (Optioneel) Als het antwoordapparaat niet is uitgerust met een ingebouwde telefoon, kunt u voor uw gemak een telefoon op de "OUT"-poort aan de achterkant van het antwoordapparaat aansluiten. Opmerking Als u geen externe telefoon kunt aansluiten op uw antwoordapparaat, kunt u een parallelle splitter (of verdeelstekker) aanschaffen.
Pagina 224
Bijlage C Voorbeeld van een parallelle splitter De printer op dezelfde telefoonlijn instellen als een computer met twee telefoonpoorten Achteraanzicht van de printer Telefoonaansluiting op de wand "IN"-telefoonpoort op uw computer "OUT"-telefoonpoort op uw computer Telefoon (optioneel) Antwoordapparaat Computer met modem Gebruik het telefoonsnoer dat bij de printer is geleverd en verbindt dit met de 1-LINE-poort.
Pagina 225
4. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer dat is geleverd bij de printer aan op de telefoonaansluiting op de wand en het andere uiteinde op de poort 1-LINE aan de achterkant van de printer. Opmerking U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
Bijlage C Gedeelde lijn voor zowel gespreks- als faxoproepen, een DSL/ADSL-modem en een antwoordapparaat Telefoonaansluiting op de wand Parallelle splitter DSL/ADSL-filter Het bijgeleverde telefoonsnoer is verbonden met de 1-LINE-poort aan de achterzijde van de printer U moet mogelijk het bijgeleverde telefoonsnoer aansluiten op de adapter voor uw land/regio.
De printer installeren met een DSL/ADSL-computermodem 1. U kunt een DSL/ADSL-filter aanschaffen bij uw DSL/ADSL-provider. Opmerking Telefoons die elders thuis of op kantoor hetzelfde telefoonnummer delen met de DSL/ADSL-dienst moeten met extra DSL/ADSL-filters zijn verbonden om ruis tijdens telefoongesprekken te voorkomen. 2.
Pagina 228
Bijlage C Opmerking Als u een voicemailservice hebt op hetzelfde telefoonnummer dat u voor faxen gebruikt, kunt u niet automatisch faxen ontvangen. U moet de faxen handmatig ontvangen, wat betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende faxoproepen te beantwoorden.
Seriële faxinstallatie Raadpleeg de faxconfiguratiewebsite voor uw land/regio voor informatie over hoe u de printer installeert om te faxen met een serieel telefoonsysteem. Oostenrijk www.hp.com/at/faxconfig Duitsland www.hp.com/de/faxconfig Zwitserland (Frans) www.hp.com/ch/fr/faxconfig Zwitserland (Duits) www.hp.com/ch/de/faxconfig...
Bijlage C (vervolg) Finland www.hp.fi/faxconfig Denemarken www.hp.dk/faxconfig Zweden www.hp.se/faxconfig Noorwegen www.hp.no/faxconfig Nederland www.hp.nl/faxconfig België (Nederlands) www.hp.be/nl/faxconfig België (Franstalig) www.hp.be/fr/faxconfig Portugal www.hp.pt/faxconfig Spanje www.hp.es/faxconfig Frankrijk www.hp.com/fr/faxconfig Ierland www.hp.com/ie/faxconfig Italië www.hp.com/it/faxconfig Installatie testfax U kunt uw faxinstellingen testen om de status van de printer te controleren en om na te gaan of de instellingen juist zijn om te kunnen faxen.
Netwerkinstellingen bekijken en afdrukken U kunt een overzicht van de netwerkinstellingen weergeven op het bedieningspaneel van de printer of in de HP-software die bij de printer is geleverd. U kunt een meer gedetailleerde netwerkconfiguratiepagina afdrukken waarop alle belangrijke netwerkinstellingen worden weergegeven, zoals het IP-adres, de verbindingssnelheid, DNS en mDNS.
Druk de netwerkconfiguratiepagina af. Zie De netwerkconfiguratiepagina begrijpen voor meer informatie. • Of open de HP-software (Windows), klik op het tabblad Netwerkinstellingen, klik op het tabblad Vast of Draadloos (naargelang de huidige verbinding) en klik vervolgens op IP- instellingen. IP-instellingen wijzigen De standaard IP-instelling is Automatisch (het IP-adres wordt automatisch ingesteld).
Opmerking Naast de firewallbeveiliging op netwerkniveau biedt de printer ook ondersteuning voor een SNMPv3-agent op toepassingsniveau voor beveiligingsbeheer van de toepassing, en open SSL (Secure Sockets Layer)-standaards op transportniveau voor de beveiliging van client-servertoepassingen, zoals client-serververificatie of HTTPS- webbrowsen. Voor bediening van de firewall via de printer moet u een firewallbeleid configureren voor toepassing op specifiek IP-verkeer.
Pagina 234
Bijlage D Firewallinstellingen herstellen Om de firewallinstellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, herstelt u de netwerkinstellingen van de printer. Zie De netwerkinstellingen voor de printer opnieuw instellen voor meer informatie. Beperkingen voor regels, sjablonen en services Houd bij het maken van firewallregels rekening met de volgende beperkingen voor regels, sjablonen en services.
(vervolg) Nummer Limiet Maximum aantal door de gebruiker gedefinieerde adressjablonen. Maximum aantal services dat kan worden toegevoegd aan een door de gebruiker gedefinieerde servicesjabloon. Opmerking Deze limiet geldt niet voor het vooraf gedefinieerde sjabloon Alle services, dat alle services bevat die worden ondersteund door de printserver.
Bijlage D Voordat u de HP-software installeert, wilt u mogelijk de instellingen van uw netwerk opzoeken. Vraag de informatie op bij uw systeembeheerders, of voer de volgende taken uit: • De naam van het netwerk of de SSID (Service Set Identifier) en de communicatiemodus (infrastructuur of ad hoc) van het configuratieprogramma voor het draadloze toegangspunt van het netwerk (WAP) of de netwerkkaart van uw computer.
Er zijn twee mogelijke communicatiemodi: • Ad hoc: In een netwerk in ad-hocmodus is de printer ingesteld op de ad- hoccommunicatiemodus en communiceert het rechtstreeks en zonder WAP met andere draadloze apparaten. Alle apparaten in het netwerk in ad-hocmodus moeten aan de volgende voorwaarden voldoen: 802.11-compatibel zijn Ad hoc moet de communicatiemethode zijn Dezelfde netwerknaam (SSID) hebben...
Bijlage D Wijzig de verbindingsmethode Als u de HP-software hebt geïnstalleerd en de printer hebt aangesloten met een USB- of Ethernet-kabel of via een draadloze verbinding, kunt u op elk gewenst moment overschakelen naar een andere verbinding. Opmerking Als u overschakelt naar een draadloze verbinding, moet u ervoor zorgen dat er geen Ethernet-kabel op de printer is aangesloten.
HP-software installeerde. De software verwijderen van een Windows-computer, methode 1 1. Koppel de printer los van de computer. Sluit de printer niet aan op de computer tot u de HP- software opnieuw hebt geïnstalleerd.
Pagina 240
4. Start de computer opnieuw op. Opmerking Het is belangrijk dat u de printer loskoppelt voordat u uw computer opnieuw opstart. Sluit de printer niet aan op de computer tot u de HP-software opnieuw hebt geïnstalleerd. 5. Plaats de HP-software-cd van het apparaat in het cd-romstation van uw computer en start vervolgens de installatie opnieuw.
HP-hulpprogramma (Mac OS X) • Geïntegreerde webserver HP-printersoftware (Windows) De HP-software die bij de printer is geleverd biedt informatie over onderhoud aan de printer. Opmerking De HP-printersoftware kan worden geïnstalleerd vanaf de HP-software-cd als de computer voldoet aan de systeemvereisten. HP-software openen...
Bijlage E Opmerking Zie Specificaties van de geïntegreerde webserver voor een overzicht van systeemvereisten voor de ingebouwde webserver. Voor het weergeven of wijzigen van bepaalde instellingen hebt u mogelijk een wachtwoord nodig. U kunt de ingebouwde webserver openen en gebruiken zonder dat er verbinding is met internet.
Pagina 243
Hoe kan ik? • Aan de slag • Afdrukken • Scannen • Kopiëren • • HP Digital Solutions • Werken met printcartridges • Een probleem oplossen Hoe kan ik?
Pagina 244
Fouten (Windows) Faxgeheugen vol Als Back-up van faxontvangst of HP Digital Fax (Faxen naar pc of Faxen naar Mac) is ingeschakeld en de printer een probleem heeft (zoals een papierstoring), bewaart de printer binnenkomende faxen in het geheugen totdat het probleem is opgelost. Het geheugen van de printer kan echter vol raken met faxen die nog niet zijn afgedrukt of nog niet naar de computer zijn overgebracht.
Pagina 245
Vervang de aangegeven printkop. Zie Problemen met draadloze verbindingen oplossen voor meer informatie. Opmerking Als de printkop nog steeds onder de garantie valt, neemt u contact op met HP- ondersteuning voor onderhoud of vervanging. Zie Problemen met draadloze verbindingen oplossen voor meer informatie over de garantie van de printkop.
Vervang de aangegeven printcartridge. Zie Afdrukbenodigdheden online bestellen voor meer informatie. Opmerking Als uw cartridge nog steeds onder garantie staat, neem dan contact op met HP- ondersteuning voor onderhoud of vervanging. Zie de garantie-informatie van de inktcartridge voor meer informatie over de garantie die geldt voor de cartridge. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cartridge hebt vervangen, neem dan contact op met HP-ondersteuning.
Pagina 247
De cartridgehouder kan niet bewegen De wagen van de inktcartridge (het deel van de printer waarin de inktcartridges zitten) wordt door iets geblokkeerd. U kunt de blokkade verhelpen door op de knop (de knop Aan/Uit) te drukken om de printer uit te schakelen en vervolgens te kijken hoe u de blokkade in de printer kunt opheffen.
(de knop Aan/Uit) om de printer in te schakelen. Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en neem vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie over contact opnemen met HP-ondersteuning.
Knoppen 14 pagina 157 formaat 40 lampjes 14 achterpaneel dubbelzijdig afdrukken 42 statuspictogrammen 16 illustratie 13 HP, bestellen 200 bedieningspaneel van de printer ADF (automatische invoerproblemen locatie 12 documentinvoer oplossen 113 bekijken originelen plaatsen 23 lade vullen 24...
Pagina 250
blanco pagina's, problemen donkere afbeeldingen, antwoordapparaat en oplossen problemen oplossen modem, gedeeld met kopiëren 116 (parallelle kopieën 117 scannen 122 scans 122 telefoonsystemen) 219 Brochures afdrukken draadloze communicatie backup-faxontvangst 66 afdrukken 36 beveiliging 234 beltonen voor opnemen 77 draadloze basisproblemen details laatste transactie oplossen 144 afdrukken 84...
Pagina 251
Mac OS 38 hardware, faxinstallatietest 123 het telefoonsnoer, Windows 38 Help 17 mislukt 125 fotoafdrukmateriaal HP-hulpprogramma (Mac OS X) verkleining 69 ondersteunde formaten 171 openen 237 verzenden 59 fotoscherm 17 HP-software verzenden, problemen foutcorrectiemodus 64...
Pagina 252
102 garantie 165 installatie 154 kleurenkopie 57 onderdeelnummers 157 suggesties voor installatie knoppen, bedieningspaneel 14 status 157 van HP-software 154 kopie vervaldatums 157 testfax 226 Instellingen 57 vervangen 88 voicemail en kwaliteit 117 inktklep, plaatsen 13...
Pagina 253
26, 28 besturingssystemen 169 Foto's afdrukken 38 laden, transparanten 27 ondersteunde protocollen Mac OS X lades Hulpprogramma van HP afdrukmateriaal plaatsen 24 problemen op te lossen 155 illustratie van verbindingssnelheid 228 software verwijderen 236 papiergeleiders 12 netwerkpoort...
Pagina 254
154 tekst of afbeeldingen 98 suggesties voor installatie verbinding 16 algemene van HP-software 154 plaatsen netwerkproblemen Goot 24 oplossen 143 telefoonaansluiting van de plannen van fax 63 antwoordapparaten 135 fax testen, mislukt 124...
Pagina 255
Index pulskeuze 78 scans verzenden standaardinstellingen punten, problemen oplossen problemen oplossen 118 kopiëren 58 scannen 122 voor OCR 46 status punten of vegen, problemen scheef, problemen oplossen diagnostische oplossen afdrukken 114 zelftestpagina 157 kopieën 117 kopiëren 117 netwerkconfiguratiepagina scannen 121 schoonmaken statuspictogrammen 16 buitenkant...
Pagina 256
136 vervangen systeemvereisten 41 temperatuurspecificaties 175 inktcartridges 88 systeemvereisten 168 testen, fax printkoppen 111 verwijderen HP-software faxlijnconditie 128 verwijderen, HP-software hardware, mislukt 123 Mac OS X 236 witte banden of strepen, verwijderen HP-software problemen oplossen kiestoon, mislukt 127...