Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
Druk een Diagnostiekpagina Afdrukkwaliteit af en volg de instructie op het scherm om problemen met slechte
kopieerkwaliteit op te lossen. Zie Druk een afdrukkwaliteitsrapport af en kijk na of deze goed is voor meer
informatie.
•
Verticale witte of vage strepen
◦
Het papier voldoet misschien niet aan de specificaties van Hewlett-Packard (het papier is bijvoorbeeld
te vochtig of te ruw). Zie Papierspecificaties voor meer informatie.
•
Te licht of te donker
◦
Probeer de instellingen voor het contrast en de kopieerkwaliteit aan te passen.
•
Ongewenste lijnen
◦
De glasplaat van de scanner, de binnenkant van de klep of het kader moeten misschien worden
gereinigd. Zie Onderhoud aan de printer uitvoeren voor meer informatie.
•
Zwarte punten of strepen
◦
Er zit mogelijk inkt, lijm, correctievloeistof of een ongewenste stof op de glasplaat van de scanner of
de binnenkant van de klep. Probeer de printer te reinigen. Zie Onderhoud aan de printer uitvoeren
voor meer informatie.
•
Kopie is schuin of scheef
Als u de ADF (Alleen HP Officejet Pro 3620) gebruikt, controleert u het volgende:
◦
Zorg ervoor dat de ADF-invoerlade niet te vol zit.
◦
Zorg ervoor dat de ADF-papiergeleiders stevig tegen de boord van het papier aanzit.
Zie Een origineel laden in de automatische documentinvoer (ADF)(Alleen HP Officejet Pro 3620) voor meer
informatie.
•
Onduidelijke tekst
◦
Probeer de instellingen voor het contrast en de kopieerkwaliteit aan te passen.
◦
De standaardinstelling voor verbetering is mogelijk niet geschikt voor de taak. Controleer de instelling
en wijzig ze desgevallend om tekst of foto's te verbeteren. Zie Kopieerinstellingen wijzigen voor meer
informatie.
•
onvolledige uitvulling van tekst of afbeeldingen
◦
Probeer de instellingen voor het contrast en de kopieerkwaliteit aan te passen.
•
Grote, zwarte lettertypen zien er vlekkerig uit.
◦
De standaardinstelling voor verbetering is mogelijk niet geschikt voor de taak. Controleer de instelling
en wijzig ze desgevallend om tekst of foto's te verbeteren. Zie Kopieerinstellingen wijzigen voor meer
informatie.
•
Horizontale korrelige of witte strepen in lichtgrijze of grijze gebieden.
◦
De standaardinstelling voor verbetering is mogelijk niet geschikt voor de taak. Controleer de instelling
en wijzig ze desgevallend om tekst of foto's te verbeteren. Zie Kopieerinstellingen wijzigen voor meer
informatie.
De printer drukt een half blad af en werpt het papier dan uit
Controleer de inktcartridge
•
Ga na of de juiste inktcartridges zijn geplaatst en of de inktcartridges nog voldoende inkt bevatten. Zie
Hulpprogramma's printerbeheer en Het printerstatusrapport begrijpen voor meer informatie.
HP kan de kwaliteit van inktcartridges die niet van HP zijn niet garanderen.
Papierconflict
Controleer de instellingen
•
Controleer of het papierformaat en -type van het geladen papier overeenkomen met de instellingen op het
bedieningspaneel.
72
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
