10. Problemen oplossen
Faxproblemen
In dit onderdeel worden de waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor problemen met
faxfuncties uitgelegd.
Problemen met de faxfunctie
In dit onderdeel worden de waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor problemen met
betrekking tot verzending en ontvangst uitgelegd.
Verzending is mogelijk, maar ontvangst niet.
• Printcartridge is leeg.
Vervang de printcartridge. Zie Pag. 331 "Een inktcartridge vervangen".
• Het type telefoonlijn komt niet overeen met de opgegeven instellingen.
Controleer de instellingen. Zie Pag. 107 "Het type telefoonlijn selecteren".
Het apparaat was niet in staat om ontvangen faxdocumenten af te drukken.
• Het apparaat kan niet afdrukken vanwege bijvoorbeeld papier dat opraakt.
Plaats papier in de lade. Zie Pag. 126 "Papier plaatsen".
• Er is geen enkele lade met het juiste formaat papier voor het afdrukken van faxen.
Plaats papier van het juiste formaat in één van de laden.
• Het geselecteerde papiertype is niet geschikt.
Selecteer "Normaal papier" of "Inkjet Normaal papier".
Verzonden afbeeldingen hebben vlekken.
De glasplaat, het scanglas of de ADF is vuil:
• Maak deze schoon. Zie Pag. 341 "Het apparaat schoonmaken".
• Zorg ervoor dat de inkt of de correctievloeistof droog is voordat u originelen plaatst. Zie Pag. 123
"Aandachtspunten met betrekking tot papiertypen".
Document verschijnt blanco aan de andere kant.
Het origineel is ondersteboven geplaatst.
Plaats het juist. Zie Pag. 134 "Originelen plaatsen".
Zowel verzending als ontvangst zijn niet mogelijk.
De modulaire kabel kan loszitten.
Zorg ervoor dat het modulaire snoer correct is aangesloten. Zie Pag. 109 "Aansluiten op een
telefoonlijn (uitsluitend SG 3110SFNw)".
386