Inhoudsopgave
Advertenties
10. Als u de overeenstemmingscriteria voor het begroetingstype wilt wijzigen, drukt u
11. Druk op de regeltoets waarop String to match (Tekenreeks voor overeenkomst)
12. Druk in het overzichtsscherm voor begroetingen op Done (Gereed) en druk
Bestaande begroetingen wijzigen
U kunt een bestaande begroeting op de volgende wijzen wijzigen:
• U kunt het label van een begroeting bewerken.
• U kunt een begroeting opnieuw opnemen zonder enig ander onderdeel van de begroeting
te wijzigen.
• U kunt het begroetingstype, de overeenstemmingscriteria en/of de tekenreeks voor
overeenkomst wijzigen.
• U kunt een volledige begroeting en alle bijbehorende gegevens verwijderen.
Als u enig onderdeel van een begroeting wilt wijzigen, drukt u op Home (Startpagina),
selecteert u Greetings (Begroetingen) en selecteert u vervolgens de begroeting die u wilt
wijzigen of verwijderen.
Raadpleeg voor meer informatie over de 9641G en 9621G het gedeelte
toevoegen met een op aanraking gebaseerde bureautelefoon
begroetingstype wijzigen met een op aanraking gebaseerde bureautelefoon
Zie
Een agentbegroeting toevoegen met een op toetsen gebaseerde bureautelefoon
pagina 37 voor meer informatie over de 9608 en de 9611G.
Gebruikersgids voor Avaya one-X
2012
de beschikbare typen wilt bladeren. De waarden voor overeenstemmingscriteria
onder het type worden mogelijk gewijzigd op basis van het huidige weergegeven
type.
op de regeltoets waarop overeenstemmingscriteria worden weergegeven. Gebruik
de toets pijl naar rechts om van voren naar achteren door de beschikbare criteria
te bladeren of de toets pijl naar links om in omgekeerde volgorde door de typen
te bladeren.
wordt weergegeven en druk vervolgens op More (Meer). Gebruik het toetsenblok
om een nummerreeks in te voeren waarmee de gegevens moeten overeenkomen.
Wanneer u bijvoorbeeld diensten verleent aan twee klanten met de
telefoonnummers 732–842–1111 en 732–842–2222, kunt u volstaan met het
invoeren van de laatste vier cijfers van die nummers als de overeenkomende
tekenreeksen voor hun respectievelijke begroetingen. Druk nadat u de tekenreeks
hebt ingevoerd opnieuw op More (Meer) om terug te keren naar het scherm Type
Selection (Type selecteren).
vervolgens op Save (Opslaan).
®
Deskphone H.323 9608, 9611G, 9621G en 9641G voor callcenters
Bestaande begroetingen wijzigen
Een agentbegroeting
op pagina 35 en
Het
op pagina 36.
op
Februari
39
Advertenties
Inhoudsopgave
