Pagina 1
Avaya one-X™ Quick Edition-telefoon Release 3.1.0 Gebruikershandleiding 16-601411 Release 3.1.0 Mei 2007 Uitgave 2...
Pagina 2
Software, daaronder mede inbegrepen de Kennisgeving Avaya one-X Quick Edition-productlijn. Avaya Inc. heeft al het redelijkerwijs mogelijke gedaan om te zorgen dat de Licentietype(n): informatie in dit document bij het ter perse gaan volledig en accuraat was, maar wijst desalniettemin elke aansprakelijkheid voor eventuele fouten af.
Aanpassen van uw Quick Edition IP-telefoon Aan de slag met uw telefoon In elke Quick Edition IP-telefoon is Avaya one-X Quick Edition-software geïntegreerd. U kunt functies oproepen met de lijn-/functieknoppen, met de softkeys direct onder het display en met de knoppen op het voorpaneel van de telefoon.
-naam, de versie en het releasenummer van de geladen software, het IP-adres en MAC-adres, en de one-X Quick Edition-netwerknaam (site-ID). Programmeerbare softkeys Vanuit het inactieve scherm kunt u softkeys programmeren om veelgebruikte functies op te roepen, zoals oproepen, niet storen, oproeplog, doorschakelen.
Tijdens een actief gesprek kunt u het hoofdmenu openen om de opties in te Tip: stellen en het Zakelijk telefoonboek openen om de statusinformatie te wijzigen (zie pagina 36) of om een telefoonboekvermelding te kiezen (zie pagina 32). Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
5. Als u gevraagd wordt het nieuwe wachtwoord te bevestigen, typt u het nieuwe wachtwoord opnieuw en selecteert u de softkeyVolg. 6. Typ het oude wachtwoord en druk vervolgens op de softkey Volg. 7. Druk op de softkey OK. 8. Druk op de knop PHONE/EXIT( Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 9
Slaagt u er na het ingestelde aantal tijdelijke accountvergrendelingen nog steeds niet in aan te melden, dan moet u contact opnemen met de systeembeheerder om uw account opnieuw in te stellen. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
5. Druk op de softkey Ja en vervolgens op de softkey OK. 6. Druk op de softkey Sluit om het vorige menu te openen, of druk op de knop PHONE/ EXIT( ) om het display leeg te maken. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
U hebt de keuze uit acht contrastniveaus om het contrast van het display beter aan te passen aan de werkomgeving en verlichting. Contrastregeling 1. Open het menu Gebruikersopties (zie Het menu Gebruikersopties openen op pagina 2. Selecteer Contrastniveau in het menu Gebruikersopties. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
De aansluiting van de headset is geschikt voor een groot aantal headsets, de aanbevolen M12LUCM modulaire basiseenheid, of de HIP-1 headsetadapter. Ruisonderdrukkende headsets worden aanbevolen. Met Avaya AWH-55/65-headsetmodellen, kunt u direct van deze draadloze headsets gesprekken beantwoorden en afbreken. Opmerking:...
Pagina 13
Als het nummer niet overeenkomt met de abonnee die u direct wilt bellen vanuit Tip: de lijst Inkomend, drukt u op de softkeyBewNr om het nummer te wijzigen. Vervolgens drukt u op de softkey Kies. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Welke informatie u te zien krijgt, hangt af van de diensten die door uw serviceprovider worden aangeboden. Tip: Wilt u geen oproepen ontvangen, dan activeert u de functie Niet storen. Zie het Tip: gedeelte Niet storen op pagina Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 15
Druk op de softkey Neg terwijl de telefoon overgaat. ● Het belsignaal stopt onmiddellijk. Als u de functie Oproepen doorschakelen hebt ingesteld (zie Oproepen doorschakelen op pagina 20), wordt de oproep doorgeschakeld. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
( ) van de inkomende oproep. De actieve oproep wordt automatisch in wachtstand geplaatst. Rechts op het display verschijnt de bijbehorende softkey IN WACHT. 2. Voer en beëindig het nieuwe gesprek. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Oproepen parkeren en uit de parkeerstand halen Met de functie Oproep parkeren-Uit parkeerstand halen kunt u een oproep “parkeren” zodat die kan worden overgenomen door elke andere Quick Edition IP-telefoon in het one-X Quick Edition-netwerk. Zo kan een winkelbediende bijvoorbeeld een oproep beantwoorden, die vervolgens “parkeren”...
Pagina 18
De beller hoort wachtmuziek als deze functie beschikbaar is, of hoort de waarschuwingstoon “in wachtstand”. Wordt de oproep niet binnen één minuut uit de parkeerstand gehaald, dan wordt er iedere 30 seconden een waarschuwingstoon afgespeeld op de one-X Quick Edition-telefoon waarmee de oproep is geparkeerd.
De verbinding met een deelnemer uit de conferentie verbreken 1. Selecteer de lijn van de deelnemer aan de conferentie. 2. Druk op de softkey HngOp. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Als uw netwerk een G10 PSTN-gateway heeft en u schakelt een inkomende Opmerking: externe oproep door naar een PSTN-nummer, dan gebruikt de oproep twee PSTN-lijnen zolang die actief is. Alle oproepen doorschakelen naar voicemail 1. Druk op de softkey Drsch. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 21
5. Geef het nummer op waarnaar u de oproepen wilt doorschakelen. Als u de oproep wilt doorverbinden met een PSTN-nummer of met een SIP-netwerknummer, geeft u ook het kengetal op. 6. Druk op de softkey Volg. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
7. Druk op de softkey Sluit om het vorige menu te openen, of druk op de knop PHONE/ EXIT( Omleiden met nul Via de functie Omleiden met nul kan de beller een niet-beantwoorde oproep omleiden naar het nummer dat u opgeeft terwijl de beller uw persoonlijke begroeting beluistert. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 23
3. Selecteer Omleiden met nul in het menu Voicemailopties. 4. Druk op de softkey Aan of Uit. 5. Druk op de softkey Sluit om het vorige menu te openen, of druk op de knop PHONE/ EXIT( Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
4. Druk op de lijn-/functieknop ( ) naast het nummer dat u wilt bewerken/kiezen. Opmerking: Neem de hoorn niet op. Anders wordt er onmiddellijk een oproep geplaatst naar Opmerking: het nummer dat u wilt bewerken/kiezen. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Via de voicemail kunt u de berichtenlijst weergeven, en berichten afspelen, kopiëren of verwijderen. U kunt de nadere contactgegevens van de beller in uw persoonlijke telefoonboek of in een snelkiestoets opslaan. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Naar het volgende bericht gaan Terug naar het hoofdmenu Persoonlijke opties Voicemailmelding aan of uit Naam opnemen Opnemen stoppen Opname opslaan Naam beluisteren Wissen en opnieuw opnemen Extra opname aan naam toevoegen Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
In de volgende tabel staan de opties die een beller kan selecteren tijdens het achterlaten van zijn bericht. Elke toets op het numerieke toetsenblok van de beller voert een verschillende functie uit. Toets Functie Begroeting overslaan en beginnen met bericht achterlaten Opnemen stoppen Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Omleiden met nul op pagina 22). Voicemailberichten ophalen Als iemand een bericht voor u heeft ingesproken, knippert de indicator Wachtend bericht rood, terwijl het aantal wachtende voicemailberichten met tussenpozen op het display wordt weergegeven. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 29
Aantal belsignalen vóór doorschakelen wijzigen op pagina 22), wordt de oproep beantwoord door de voicemail en wordt de beller gevraagd een bericht in te spreken. Tijdens de opname verschijnt oproepinfo op het display. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Opmerking: het one-X Quick Edition-netwerk over een G10 PSTN-gateway beschikken. 1. Kies op een willekeurige druktoetstelefoon die toegang heeft tot het one-X Quick Edition-netwerk het toestelnummer van uw Quick Edition IP-telefoon. 2. Wacht tot de oproep door de voicemail wordt beantwoord.
Pagina 31
Afsp om de opname te beluisteren. ● druk op de softkey Opsl en OK als u tevreden bent over de opname. ● druk nogmaals op de softkey Opn als u de begroeting opnieuw wilt opnemen. ● Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Zakelijk telefoonboek — Dit telefoonboek wordt automatisch ingevuld en bijgewerkt en ● bevat één vermelding voor elke Quick Edition IP-telefoon in het one-X Quick Edition-netwerk. U kunt geen vermeldingen toevoegen of verwijderen. In een telefoonboek kunnen ook groepsnamen en toestelnummers staan.
Pagina 33
7 op het numerieke toetsenblok. 5. Druk op de softkey Opsl. 6. Druk op de softkey Sluit om het vorige menu te openen, of druk op de knop PHONE/ EXIT( Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
3. Druk op de lijn-/functieknop ( ) naast het nummer dat u wilt kopiëren. 4. Druk op de softkey Kopie. 5. Selecteer Mijn pers. telefoonboek in het menu Item kopiëren naar. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 35
3. Druk op de lijn-/functieknop ( ) naast de vermelding die u wilt verwijderen. 4. Druk op de softkey Wis. 5. Druk op de softkey Sluiten, of druk op de knop PHONE/EXIT( ) om het display leeg te maken. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
● Tabel 3: Lijst met statuspictogrammen Pictogram Betekenis Telefoon van de haak (in gesprek) Telefoon op de haak (beschikbaar) Alle oproepen doorgeschakeld Bezet, Niet storen, Privé Zo terug Afwezig In vergadering Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 37
5. Druk op de softkey Ja om uw status in te stellen en terug te keren naar het beginscherm. Uw ingestelde statusinformatie wijzigen of verwijderen 1. Druk op de knop OPTIONS ( 2. Selecteer Mijn status in het hoofdmenu. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Oproepen Met de functie Oproepen kunt u een aankondiging naar alle Quick Edition IP-telefoons in het one-X Quick Edition-netwerk uitzenden. Alle personen in de oproepzone horen de aankondiging via de luidspreker van hun telefoon, tenzij ze in gesprek zijn. Zie Programmeerbare softkeys op pagina 6 om een softkey te programmeren.
Snelkiezen Met de webgebaseerde beheersinterface (zie “Telefoondetails” in de Handleiding systeembeheer Avaya one-X Quick Edition) kunt u een Quick Edition IP-telefoon configureren om te reageren op aankondigingen voor een specifieke oproepzone van 2 tot 9. Installaties voor oproepen via luidspreker die met PSTN-gateways zijn verbonden, worden alleen geactiveerd als u een aankondiging voor de algemene oproepzone uitzendt.
Pagina 40
6. Druk op de lijn-/functieknop ( ) naast een ongebruikt snelkiesnummer. 7. Druk op de softkey OK. 8. Druk op de softkey Sluit om het vorige menu te openen, of druk op de knop PHONE/ EXIT( Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 41
4. Druk op de softkey Wis. 5. Druk op de softkey OK. 6. Druk op de softkey Sluit om het vorige menu te openen, of druk op de knop PHONE/ EXIT( Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Opmerking: Uw systeembeheerder moet SMPT voor het systeem inschakelen ('Voicemail per Opmerking: e-mail doorsturen' in de Handleiding systeembeheer Avaya one-X Quick Edition Voicemail per e-mail doorsturen configureren 1. Meld u af als u bij de webgebaseerde beheersinterface bent aangemeld. 2. Meld u aan bij de webgebaseerde interface Gebruikersopties door het toestelnummer op te geven van de telefoon die voicemailberichten van de gebruiker ontvangt en het wachtwoord in te voeren om toegang te krijgen tot de gebruikersopties op deze telefoon.
Vereisten gebruikers-pc: een invoegtoepassing voor de Microsoft Windows Media Player (gratis download van de ● website voor technische ondersteuning van Avaya, die op elke gebruikers-pc moet zijn geïnstalleerd - zie de opmerkingen hieronder) Microsoft Windows XP of 2003 ●...
Quick Edition-systeem werkt. Opmerking: Om veilig verbinding te maken met het one-X Quick Edition-netwerk vanaf een Opmerking: extern kantoor, dient de gebruiker zelf een virtueel particulier netwerk (VPN) te configureren.
Naam invoeren in het bedrijfstelefoonboek 7. Persoonlijke beltoon Beltonen beluisteren en persoonlijke beltoon selecteren 8. Toon Wachtende Toon Wachtende oproep in- en uitschakelen oproep 9. Contrastniveau Contrastniveau van het telefoondisplay instellen Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 46
Bijlage A: De menu’s Opties Tabel 5: Telefoonopties – Menu Gebruikersopties (vervolg) 10. Telecommuter Quick Edition IP-telefoon aansluiten op een snelle internetverbinding en het bedrijfstelefoonboek raadplegen 11. Softkeys resetten Softkeys op fabrieksinstellingen terugzetten Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 47
Back-up maken van configuratiegegevens van de gebruiker en deze terugzetten Herstellen Telefoon- en gebruikersopties oproepen met een webbrowser: 1. Start de webbrowser op de computer. 2. Voer in het veld Adres het IP-adres van de telefoon in (bijv. typ https://192.168.0.2). Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 49
Selectie maken in de vervolgkeuzelijst met vermeldingstypen: Bedrijfstelefoonboek toevoegen of instellingen (telecommuter), gateways, groepen, Auto-attendanten, verwijderen externe vermeldingen. Telefoons Gateways Groepen Groep toevoegen of verwijderen; groepsnaam wijzigen Leden Leden toevoegen en verwijderen Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 50
Codes toevoegen of verwijderen die voor elke oproep vanaf het systeem moeten worden gebruikt Beheerderswach Beheerderswachtwoord wijzigen twoord Lokalisatie Lokalisatie Systeemtaal en regio selecteren in de vervolgkeuzelijsten Tijd en datum Systeemdatum en –tijd bewerken en opslaan Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 51
Hoge of lage bandbreedte selecteren. Een hoge bandbreedte geeft spraakoverdracht van betere kwaliteit, maar gebruikt meer bandbreedte bandbreedte. VLAN-instellingen Activeren en prioriteit selecteren of deactiveren voor spraakverkeer. Deactiveren of pass-through selecteren of activeren en prioriteit voor dataverkeer selecteren. Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...
Pagina 52
Bijlage A: De menu’s Opties Gebruikershandleiding Avaya one-X Quick Edition-telefoon release 3.1.0 Mei 2007...