Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 13
6.
Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer
en start vervolgens de installatie opnieuw.
Opmerking
u naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
7.
Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding die met het
apparaat werden meegeleverd.
8.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het scannen, verwijder dan de
volgende hulpprogramma's uit de lijst Programma's toevoegen/verwijderen indien
deze aanwezig zijn.
Let op
geen andere toepassingen dan die hieronder zijn vermeld.
•
Functies van HP Imaging device
•
HP Documentviewer
•
HP Photosmart Essential
•
HP Image Zone
•
HP-galerie voor foto en beeldbewerking
•
HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (met productnaam en softwareversie)
•
HP Software Update
•
HP Share to web
•
HP Solution Center
•
HP Director
•
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Oorzaak: Er was mogelijk een probleem toen u de HP Photosmart Software
aanvankelijk installeerde.
Toestel niet gevonden
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Stel het toestel opnieuw in
•
Oplossing 2: Controleer het netsnoer en de USB-kabel
•
Oplossing 3: Start de computer opnieuw op.
•
Oplossing 4: Maak de installatie van het apparaat ongedaan en installeer deze
opnieuw
•
Oplossing 5: Maak de HP Photosmart software-installatie ongedaan en installeer
deze opnieuw.
Oplossing 1: Stel het toestel opnieuw in
Oplossing: Schakel het apparaat uit en reset het door het netsnoer los te koppelen.
Wacht 60 seconden en sluit het netsnoer weer aan. Schakel het apparaat in.
Oorzaak: U moest het apparaat opnieuw instellen.
180
Probleemoplossing
Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt
Als de computer door HP of Compaq is gefabriceerd, verwijder dan
Advertenties
Inhoudsopgave
