Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 13
•
Sommige hubs kunnen niet meer dan 4 full-power USB-apparaten aan. U kunt
maximaal vijf hubs op het systeem aansluiten.
•
Als het apparaat problemen ondervindt met een hub die weer op een andere hub
is aangesloten of waarop meer dan vijf apparaten zijn aangesloten, sluit u het
apparaat aan op de hub die rechtstreeks met de computer is verbonden, tenzij
bij deze configuratieproblemen bekend zijn.
Oorzaak: Er was een compatibiliteitsprobleem met de USB-chipsets die op de
computer zijn geïnstalleerd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 12: Verwijder de software en installeer deze opnieuw
Oplossing: Verwijder de software volledig en installeer deze vervolgens opnieuw.
De software verwijderen en het product opnieuw instellen
1.
Ontkoppel en reset het apparaat.
Het apparaat ontkoppelen en resetten
a. Controleer of de printer aanstaat.
b. Druk op de knop On (Aan) om de printer uit te schakelen.
c. Koppel de voedingskabel los van de achterzijde van het apparaat.
d. Sluit het netsnoer weer aan de achterzijde van het apparaat aan.
e. Druk op de knop On (Aan) om de printer in te schakelen.
2.
Verwijder de software volledig.
Opmerking
ervoor te zorgen dat u de software volledige van de computer hebt verwijderd
voordat u de software opnieuw installeert.
De software volledig verwijderen
a. Klik op de taakbalk van Windows op Start, Instellingen,
Bedieningspaneel (of gewoon op Bedieningspaneel).
b. Dubbelklik op Programma's toevoegen/verwijderen (of klik op Installatie
van een programma ongedaan maken).
c. Verwijder alle items die gerelateerd zijn aan de HP Photosmart-software.
•
•
•
•
•
•
168
Probleemoplossing
Het is belangrijk dat u de verwijderprocedure strikt volgt om
Let op
Als de computer vervaardigd is door HP of Compac, verwijder
dan geen andere toepassingen dan deze die hieronder worden
weergegeven.
Functies van HP Imaging device
HP Document Viewer
HP Photosmart Essential
HP Image Zone
HP-galerie voor foto en beeldbewerking
HP Photosmart, Officejet, Deskjet (met productnaam en softwareversie)
Advertenties
Inhoudsopgave
