•
Toestel niet gevonden
•
Het apparaat kon geen beschikbare scanbestemmingen vinden
•
Een vereist software-component werd niet gevonden of was onjuist geïnstalleerd
•
Er is een fout opgetreden bij het verbinden met het apparaat
•
Ontbrekende HP Photosmart-software
Wagen vastgelopen
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Verhelp de papierstoring via de achterklep
•
Oplossing 2: Verhelp de papierstoring via de voorkant
•
Oplossing 3: Controleer of de wagen met de printcartridges vrij kan bewegen
•
Oplossing 4: Controleer of het apparaat goed is aangesloten op een voedingsbron
•
Oplossing 5: Druk een zelftestrapport af
•
Oplossing 6: Stel het toestel opnieuw in
•
Oplossing 7: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing 1: Verhelp de papierstoring via de achterklep
Oplossing: Verhelp de papierstoring via de achterklep.
Zie voor meer informatie:
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 101
Oorzaak: Het papier in het apparaat was vastgelopen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: Verhelp de papierstoring via de voorkant
Oplossing: Schakel het apparaat uit en open de toegangsklep van de
printcartridges om bij de wagen met printcartridges te komen. Verwijder voorzichtig
papier dat tussen de rollen vastzit en schakel het apparaat weer aan.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oorzaak: Er zat papier vast tussen de rollen aan de voorkant.
Fouten
149