Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 13
•
De gescande afbeelding is niet goed bijgesneden
•
De gescande afbeelding heeft onjuiste paginalay-out
•
De gescande afbeelding heeft stippellijnen in plaats van tekst
•
De tekstopmaak is onjuist
•
Tekst is onjuist of weggevallen
•
De scanfunctie werkt niet
Het scannen wordt onderbroken
Oplossing: Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in. Schakel de computer
uit en vervolgens weer in.
Als dit geen resultaat oplevert, probeert u met een lagere resolutie te scannen.
Oorzaak: De computer had mogelijk weinig systeembronnen beschikbaar.
Het scannen mislukt
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Schakel de computer in
•
Oplossing 2: Sluit de computer aan op het toestel via een standaard USB-kabel.
•
Oplossing 3: De HP Photosmart-software installeren
•
Oplossing 4: De HP Photosmart-software starten
Oplossing 1: Schakel de computer in
Oplossing: Schakel de computer in.
Oorzaak: De computer was niet ingeschakeld.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: Sluit de computer aan op het toestel via een standaard USB-kabel.
Oplossing: Sluit de computer aan op het apparaat via een standaard USB-kabel.
Zie de installatiehandleiding voor meer informatie.
Oorzaak: De computer was niet met een USB-kabel op het apparaat aangesloten.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: De HP Photosmart-software installeren
Oplossing: Plaats de installatie-cd van de HP Photosmart en installeer de
software.
Zie de installatiehandleiding voor meer informatie.
Oorzaak: De HP Photosmart-software is misschien niet geïnstalleerd.
144
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
