Inhoudsopgave
Advertenties
Er kan niet worden afgedrukt
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: druk een testpagina af
•
Oplossing 2: verwijder de taken uit de afdrukwachtrij
•
Oplossing 3: Koppel de USB-kabel los en sluit hem vervolgens weer aan
•
Oplossing 4: Controleer of het juiste apparaat als standaard is ingesteld.
•
Oplossing 5: bepaal of de werking van de printer is onderbroken of de printer offline
is
•
Oplossing 6: verwijder de taken manueel uit de afdrukwachtrij
•
Oplossing 7: De printspooler stoppen en opnieuw starten
•
Oplossing 8: Controleer of de softwaretoepassing een probleem heeft
Oplossing 1: druk een testpagina af
Oplossing: Druk een testpagina af om te zien of het apparaat kan afdrukken en in
verbinding staat met de computer.
U drukt als volgt een testpagina af:
1.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
•
Windows Vista: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers.
•
Windows XP: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers en faxapparaten.
2.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw toestel en klik vervolgens
op Eigenschappen.
3.
Op het tabblad Algemeen klikt u op Testpagina afdrukken.
De printer moet een testpagina afdrukken.
Als de testpagina mislukt, controleert u of u het apparaat goed hebt opgesteld.
Raadpleeg de Installatigids die bij het product zat, voor informatie over de opstelling.
Oorzaak: Het product werd niet goed opgesteld.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Fouten
171
Advertenties
Inhoudsopgave
