Probleem
Een opdracht kan niet wordt
opgeslagen in een
aangepaste map.
PROBLEMEN M.B.T. BESTANDSBEHEER
Probleem
Een opgeslagen bestand is
verdwenen.
Een bestand kan niet
worden gewist.
De eigenschappen van een
bestand kunnen niet op
[Vertrouwelijk] worden
ingesteld.
Een vertrouwelijk bestand
of een vertrouwelijke map
gaat niet open.
Een bestandsnaam kan niet
worden opgeslagen of
veranderd.
Een aangepaste mapnaam
kan niet worden opgeslagen
of veranderd.
Wat u moet controleren
Verschijnen er aangepaste mappen in
"Mapinformatie"?
(Tijdens het printen)
Heeft de aangepaste map een wachtwoord?
Wat u moet controleren
Hebt u op de toets [Gegevens afdrk. en
verwijderen] gedrukt om een opgeslagen bestand
af te drukken?
Is automatisch verwijderen van
documentarchiveringsbestanden ingeschakeld?
Staat de eigenschappen van het bestand
ingesteld op [Beveiligen]?
Staat het bestand in de snelmap?
Heeft u een foutief wachtwoord ingevoerd?
Bevat de bestandsnaam tekens die niet mogen
worden gebruikt in een bestands- of mapnaam?
Klik op de [Mapnaam opvragen] knop in het
documentopslagscherm van de printerdriver om de aangepaste
mappen op te halen die op het apparaat zijn aangemaakt.
Geef het wachtwoord op dat is geconfigureerd op het apparaat
in het scherm voor het opslaan van bestanden.
Gebruik de toets [Gegevens afdrukken en opslaan].
Een bestand dat is afgedrukt met behulp van de toets [Gegevens
afdrk. en verwijderen] wordt automatisch gewist na het printen.
Deze bestandseigenschap kan op "Beschermen" worden ingesteld,
zodat het bestand niet zomaar kan worden gewist.
Mocht een bestand dat u nodig hebt gewist zijn, neem dan
contact op met de beheerder van de machine.
Wanneer "Automatisch verwijderen van bestandinstelling"
ingeschakeld is in de systeeminstellingen (beheerder), worden de
bestanden in de opgegeven mappen regelmatig verwijderd. (Zelfs
wanneer het een bestand met de eigenschap "Vertrouwelijk" of
"Beveiligen" betreft, kan het bestand gewist worden.)
Verander de eigenschappen in [Delen] en wis dan het bestand.
Een bestand kan niet worden gewist als de eigenschappen staan
ingesteld op [Beveiligen].
Verplaats het bestand naar een andere map en geef vervolgens
"Vertrouwelijk" op.
U kunt "Vertrouwelijk" niet opgeven voor een bestand in de snelmap.
(U kunt "Beveiligen" opgeven voor een bestand in de snelmap om te
voorkomen dat het gemakkelijk wordt verwijderd.)
Vraag het uw beheerder.
Als u het wachtwoord bent vergeten, is het mogelijk om het
wachtwoord van het bestand of de map in de systeeminstellingen
(beheerder) te wijzigen in een nieuw wachtwoord.
De volgende karakters mogen niet worden gebruikt in de naam
van bestanden of mappen:
\ ? / " ; : , < > ! * & # |
8-35
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Oplossing
Oplossing
Inhoudsopgave